韩(hán)雪中国移动事件(jiàn)是怎么回事，其实也(yě)不(bù)算是告了，只是在(zài)微博(bó)中宣泄不满，不过(guò)因为韩(hán)雪是一(yī)个大明星(xīng)，有明(míng)星(xīng)效应，引起了(le)很大(dà)的关注(zhù)。韩雪发(fā)了(le)一条(tiáo)微博，抱怨(yuàn)中(zhōng)国(guó)移动的“霸王条款”。当时正是三大运营商(shāng)开启流量(liàng)不清零活动，大众对三大运营(yíng)商的这一举动都非常的支持，但是韩雪却被(bèi)告知上月流量清零了(le)。为什么呢，是(shì)因为韩雪修(xiū)改了本(běn)月套餐。

大众知道的是流量不清零了，但是大众理解下的流量(liàng)不(bù)清零，和三大运营商在(zài)操作时(shí)候(hòu)具(jù)体的流量不(bù)清零的范围是(shì)不一(yī)样的。韩雪并(bìng)不(bù)知道流量(liàng)不(bù)清零所指的详(xiáng)细的细节(jié)，但是在(zài)心里已经认(rèn)为了(le)流量不(bù)清(qīng)零，可是(shì)当韩雪看到上(shàng)个(gè)月流量清零(líng)了，作(zuò)为一个消费(fèi)者(zhě)觉得被欺骗了。所以(yǐ)发(fā)了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱(bào)怨中国(guó)移动(dòng)也是(shì)有(yǒu)理有据的，韩雪在微博写道(dào)：“三大运营商(shāng)本月启动‘流量不清零’，但却告知(zhī)，因为修(xiū)改了本月套餐(cān)，上月流量就清(qīng)零了。我(wǒ)改(gǎi)这个月的和上(shàng)个月有什么(me)关(guān)系吗？我付了钱的，多余(yú)的流量凭(píng)什(shén)么(me)你说清零就(jiù)清(qīng)零呢？这不是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱(bào)怨之后(hòu)得到(dào)了很多网(wǎng)友的呼应，纷纷站在韩雪(xuě)的阵营指着中国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又(yòu)举了一个非常生动的(de)例子来(lái)证明自己的说法成立(lì)，用吃饭打包(bāo)来比喻(yù)中国移(yí)动的(de)不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包3个(gè)。寻思(sī)晚(wǎn)餐怕浪费少(shǎo)点两个。结(jié)果说，晚餐不(bù)点满5个(gè)就不让打包中(zhōng)午的三个菜。神一样(yàng)的逻辑(jí)。”韩雪作为(wèi)一个工作人物有非常(cháng)大的影(yǐng)响力，在韩雪的带领(lǐng)下引起了(le)更多的人对中国(guó)移动等(děng)运营商的不满，希望运(yùn)营商能够(gòu)做出改变。

之(zhī)后中国移动对(duì)于韩雪的微(wēi)博(bó)做出(chū)了(le)反抗，回应道：“‘流量(liàng)不(bù)清零’服(fú)务福利(lì)到手(shǒu)的第一天，按(àn)移动数据(jù)流量计费的(de)手机月(yuè)套餐，包(bāo)括(kuò)按月计费的基础套(tào)餐、流量可选包和夜间流量包中的剩余(yú)流量(liàng)可结转至次(cì)月月底(dǐ)前使(shǐ)用(yòng)，默认开通，无(wú)需订购。如销户、携号转网(wǎng)、变更套餐、变更可选(xuǎn)包档(dàng)次(cì)等情况下(xià)，则(zé)原(yuán)套餐剩余流量将(jiāng)不享(xiǎng)受(shòu)此服(fú)务(wù)。”

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