自(zì)诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期(qī)三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(中秋节月饼的古诗10首，关于中秋节月饼的诗gù)。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技(jì)媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭(zāo)解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报(bào)道，三(sān)星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　报道中秋节月饼的古诗10首，关于中秋节月饼的诗称，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子上个月进行了(le)一项关于内部(bù)使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类(lèi)服务(wù)存在(zài)安全(quán)风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查(chá)安(ān)全(quán)措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式(shì)AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内部网(wǎng)络(luò)上(shàng)使用生(shēng)成(chéng)式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者(zhě)的(de)设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的(de)安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会(huì)导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘(wàng)录(lù)的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关，另一起与内(nèi)部会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解决方案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设备解决(jué)方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的(de)职(zhí)员(yuán)C为了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议(yì)内容(róng)转换为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星(xīng)公司的半(bàn)导体设备测量(liàng)资料、产品良(liáng)率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄密(mì)事件(jiàn)均发(fā)生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机(jī)密(mì)外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件(jiàn)，三(sān)星(xīng)方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng中秋节月饼的古诗10首，关于中秋节月饼的诗)过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板使(shǐ)用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时(shí)加强了(le)外部投资及合(hé)作。三星风险投(tóu)资当天表示，利(lì)用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业(yè)，其中(zhōng)三(sān)星(xīng)电子(zi)为(wèi)三星(xīng)旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了(le)其2023年第(dì)一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是(shì)，三星电(diàn)子半导体业务(wù)第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行(xíng)业的(de)长期低迷(mí)严重打击了其(qí)存(cún)储芯片(piàn)业(yè)务，第一(yī)季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银(yín)行等华(huá)尔(ěr)街(jiē)巨(jù)头(tóu)陆续(xù)表示(shì)将(jiāng)禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财务数据(jù)的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外(wài)，全(quán)球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩(hán)国(guó)SK海力(lì)士称(chēng)“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调(diào)公(gōng)司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本软银集团此前向全体员工通报(bào)了(le)禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密(mì)信息等注意(yì)事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务(wù)。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露(lù)对策(cè)后才允(yǔn)许(xǔ)使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数据(jù)保护局曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不(bù)过(guò)据意(yì)媒(méi)上(shàng)周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下线近一个(gè)月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团(tuán)数字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于(yú)风(fēng)险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监管也(yě)应为(wèi)人工(gōng)智能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的(de)开发商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能(néng)出(chū)版商和内(nèi)容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内(nèi)容的原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分成。

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