交通运输部办(bàn)公厅、工业和信息化部(bù)办公厅、公安部办公(gōng)厅、国(guó)家市(shì)场(chǎng)监督管理总局办公(gōng)厅、国家(jiā)互(hù)联网(wǎng)信(xìn)息办公室秘(mì)书局发布切实做好网约车聚(jù)合平台规(guī)范管理(lǐ)有关工作(zuò)的通(tōng)知，压实(shí)企(qǐ)业责(zé)任，保障(zhàng)乘客和驾驶员合法权益(yì)。督促(cù)网(wǎng)约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平合公司如实向乘客提供车辆牌照(zhào)和驾驶员基本信息。指导网约车聚合平(píng)台及合作网约车平台公司结合各(gè)自(zì)服(fú)务内容，依(yī)法(fǎ)建立健全咨询服务和投诉处理(lǐ)的首问负(fù)责制度，及时妥善处理乘客(kè)和驾驶员的咨询投(tóu)诉。各地有关部门(mén)要根据法定职责保持打击(jī)非法营运高压态势，对存在违法违(wéi)规行为的网约车聚(j三晋大地是什么意思，三晋大地三晋指的是哪儿ù)合平(píng)台及合(hé)作(zuò)网约(yuē)车(chē)平台公司要公(gōng)开曝光(guāng)。

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