自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头们审(shěn)视(shì)，这一次(cì)出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技(jì)媒体报(bào)道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数据存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI来提(tí)高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司自(zì)有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)和手机(jī)以及内(nèi)部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录(lù)中表示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南，否则(zé)可能会导致公(gōng)司(sī)信息泄(xiè)露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式(shì)提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前(qián)消(xiāo)息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部(bù)会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资(zī)料库下载(zài)软件时，发现(xiàn)源(yuán)代(dài)码出现(xiàn)错误(wù)，便将(jiāng)有(yǒu)问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在(zài)设(shè)备(bèi)解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起(qǐ)案(àn)件已分别导致(zhì)三星公司的半导体设备测(cè)量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生在(zài)三(sān)星电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾因(yīn)担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进(jìn)一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培训(xùn)。公司(sī)还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似(shì)事(shì)件，内部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提供(gōng)给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星(xīng)用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21雨伞能当太阳伞用吗，雨伞能当太阳伞用吗日在首尔举(jǔ)行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增(zēng)长动(dòng)力(lì)，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用(yòng)从(cóng)三(sān)星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集(jí)团，三星集(jí)团包括(kuò)众(zhòng)多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一(yī)季(jì)度(dù)的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星(xīng)电子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星电子(zi)半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行(xíng)业的长期(qī)低迷严重(zhòng)打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利(lì)润骤减至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星(xīng)不是(shì)第一家，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花(hu雨伞能当太阳伞用吗，雨伞能当太阳伞用吗ā)旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示(shì)将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件(jiàn)，不是(shì)公(gōng)司内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任何特(tè)定事件，而是(shì)基于公司对第(dì)三(sān)方软件(jiàn)的正常管控。美国(guó)银(yín)行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁(jìn)员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励(lì)编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时(shí)强调公司(sī)内部信(xìn)息(xī)保护和防止泄漏等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或用途可(kě)以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提(tí)醒用户使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库(kù)中出现错误(wù)，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个(gè)人数(shù)据保护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道(dào)，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数字与技(jì)术部(bù)长会议(yì)同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长在联(lián)合声明中表示(shì)，此类监管也应(yīng)为(wèi)人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放和(hé)有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT雨伞能当太阳伞用吗，雨伞能当太阳伞用吗等人工智能工具的开发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版(bǎn)商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用(yòng)作(zuò)生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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