交通运输部(bù)办公厅、工业和信息化部(bù)办公厅、公安(ān)部办(bàn)公厅、国家(jiā)市场监督管理总局办公厅、国家互(hù)联(lián)网(wǎng)信息办公室秘(mì)书局发布切实做好网约车聚合平台规范管理(lǐ)有关(guān)工作(zuò)的通(tōng)知，压实(shí)企业责任，保(bǎo)障乘客和(hé)驾驶员合法(fǎ)权益。督促(cù)网(wǎng)约车聚合平台及(jí)合作(zuò)网约车平(píng)合(hé)公司如实向(xiàng)乘客提(tí)供车辆(liàng)牌照和驾驶员基(jī)本信息。指(zhǐ)导网约车聚合平台及合作网约车(chē)平台公司结(jié)合各(gè)自服务内容，依法建(jiàn)立(lì)健全咨询服务(wù)和(hé)投诉处理的首问负(fù)责制度，及时妥善处理乘客和驾驶员(yuán)的咨询(xún)投(tóu)诉。各(gè)地(dì)有(yǒu)关部门要根(gēn)据法定职责保(bǎo)持糯糯是什么意思，糯糯的说一句什么意思打(dǎ)击非法营运高压(yā)态势，对存在违(wéi)法违规行为的(de)网约(yuē)车(chē)聚(jù)合平台及(jí)合作网约车(chē)平台公司要公开曝光(guāng)。

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