金融界5月(yuè)8日消息(xī) 两部门近日联(lián)合印发的《关于规(guī)范房地产经纪(jì)服务的意见》明确，加(jiā)强从业(yè)寿眉是最差的白茶吗，寿眉是什么档次的茶主体管理。严格落实经纪机构备(bèi)案制(zhì)度。全(quán)面推行经纪(jì)从(cóng)业人员(yuán)实名登记(jì)。经纪(jì)服务内容由(yóu)基(jī)本服务和(hé)延伸服务组(zǔ)成。基本服务是促成房屋交易提供的一(yī)揽子必要服务，延伸服务是可单(dān)独提供(gōng)的额外服(fú)务。意见明确，严禁操纵经纪服务(wù)收费。经纪(jì)机(jī)构不得滥用市(shì)场支(zhī)配(pèi)地位(wèi)以不公平高价收取经纪服务费(fèi)用。房地(dì)产互联网平台(tái)不(bù)得寿眉是最差的白茶吗，寿眉是什么档次的茶干(gàn)预(yù)经纪机构自(zì)主决定(dìng)收(shōu)费标准。

　　意见全文如下：

　　住房和城乡(xiāng)建设(shè)部市场(chǎng)监管总(zǒng)局关(guān)于规范房地产经(jīng)纪服务的(de)意见

　　各省、自治(zhì)区(qū)、直辖(xiá)市(shì)及新(xīn)疆生产建设(shè)兵团住房和城(chéng)乡建设厅（委、管委、局(jú)）、市场监督管理局（厅、委）：

　　房地(dì)产经(jīng)纪对促进房屋交易(yì)、提(tí)高交易效率、保障交易安全具(jù)有重(zhòng)要作用。近(jìn)年来，部分房地产经纪机构存(cún)在利用房源客源优势收取过高费用(yòng)、未明码(mǎ)标价、捆绑收(shōu)费、滥用客户个人(rén)信息(xī)等问题，加重(zhòng)交易当事人负担、侵害其合(hé)法(fǎ)权益。为(wèi)规范房地产经纪服务，加强(qiáng)房(fáng)地产经纪(jì)行业管理，促进房(fáng)地产市(shì)场健康发展(zhǎn)，现提(tí)出以下意见(jiàn)。

　　一、加强从业主体管理。严(yán)格落实房地产经(jīng)纪机(jī)构备(bèi)案制度。为新建(jiàn)商品房销售和存量(liàng)房买卖、租赁(lìn)提(tí)供代理(lǐ)、居(jū)间等经纪服务的机(jī)构，应当按照《房地产经纪管理办法(fǎ)》规定向所在地(dì)住房和城乡(xiāng)建设(shè)部门(mén)备案。市(shì)、县(xiàn)住(zhù)房和(hé)城乡建(jiàn)设部门要(yào)全面推行经纪从业人(rén)员实名登记(jì)，加强(qiáng)经纪从业人员管理。经纪从业人(rén)员(yuán)提供服务时，应当佩戴(dài)经实名登记(jì)的工作牌、信息卡等，公(gōng)示从业信息，接受社(shè)会监督。

　　二、明确经纪服务内容。房地产经纪机构提供的经纪服务由基(jī)本服务和延伸服务组成。基(jī)本服务是房地产(chǎn)经纪机构为促成房屋交(jiāo)易(yì)提(tí)供的一揽子必(bì)要服务，包括(kuò)提供(gōng)房源客(kè)源(yuán)信息、带客(kè)户看房、签订房屋交易合同、协(xié)助办理不(bù)动产登记等。延伸(shēn)服务是房地产经纪机构接受交易当事人委托(tuō)提(tí)供的代办贷(dài)款等额外服(fú)务，每项(xiàng)服务可以单独提供。

　　三、合理确定经纪服(fú)务(wù)收费。房(fáng)地产经纪服务收费由(yóu)交易各方根据服(fú)务内容、服务质(zhì)量，结合市场供求(qiú)关系等(děng)因素协商(shāng)确(què)定。房(fáng)地(dì)产经纪机构要合理(lǐ)降(jiàng)低(dī)住房(fáng)买卖(mài)和租赁经纪服务费用。鼓(gǔ)励按照成交价(jià)格越(yuè)高、服务(wù)费(fèi)率越(yuè)低的原则实行(xíng)分档定价。引导由交易(yì)双(shuāng)方共同(tóng)承担经纪服(fú)务费用。

　　四、严格实行(xíng)明码标价。房地产经纪机构应当(dāng)在经营门店(diàn)、网站、客户端等场所或渠道，公示服务项目、服务内容(róng)和收费标准，不得混合标(biāo)价和捆绑收费。房地产经纪机构提供的基本服务和延伸服务，应当分别明确服(fú)务项目(mù)和收费标准。房(fáng)地产经纪机构(gòu)收费(fèi)前应当向交易当事人出(chū)具收费清(qīng)单，列明收(shōu)费(fèi)标准、收(shōu)费金(jīn)额，由当事人签字(zì)确认。

　　五(wǔ)、严禁(jìn)操纵经纪服务收费(fèi)。具有市(shì)场支配地位的房地(dì)产经纪机构(gòu)，不得滥用市(shì)场(chǎng)支配地位以不公平高价收取经纪服务费用。房地产互(hù)联网平台不得强制(zhì)要(yào)求加入平(píng)台的房地产经纪机构实行统一的经(jīng)纪服务(wù)收费标准，不(bù)得干(gàn)预(yù)房地产经(jīng)纪机构自主(zhǔ)决定收(shōu)费标准。房地产(chǎn)经纪机构、房地产互联网平(píng)台、相(xiāng)关行业组织涉嫌实施垄断行为的，市场监管部(bù)门依法开(kāi)展(zhǎn)反垄断调查。

　　六、规范签(qiān)订交易合同。各地住房和(hé)城(chéng)乡建(jiàn)设部门(mén)要制定房屋买卖合同、租赁合同(tóng)、经纪服务(wù)合同示(shì)范文本。房地产经纪(jì)机构应当在经(jīng)营场所醒目位置公示(shì)合(hé)同(tóng)示范(fàn)文(wén)本，方便(biàn)交易当事人(rén)使用。房地产经纪机构(gòu)促成房屋交易，应(yīng)当通过房屋网签备案系统办(bàn)理房屋买卖、租赁合同网签备(bèi)案。

　　七、加强(qiáng)个人(rén)信息(xī)保护(hù)。贯(guàn)彻落实《中华人民共和国(guó)个人(rén)信(xìn)息(xī)保护法(fǎ)》，房地产经纪机构(gòu)及从(cóng)业人员不得(dé)非法(fǎ)收集(jí)、使用、加工、传输(shū)他人个人信息，不得(dé)非法买卖(mài)、提供或者公开他人(rén)个人信息。房地(dì)产经(jīng)纪(jì)机构要建立健全客(kè)户个人信息保护的内部管理制(zhì)度，严格依法收集、使(shǐ)用、处理(lǐ)客户个人信息，采取(qǔ)有效措(cuò)施防范泄(xiè)露或非法使(shǐ)用客户(hù)个人信息(xī)。未经当事人同意，房地产经(jīng)纪机(jī)构(gòu)及从(cóng)业人员(yuán)不得收集个人信息和房屋寿眉是最差的白茶吗，寿眉是什么档次的茶状况信息，不(bù)得发送商业(yè)性(xìng)短信(xìn)息或拨打商业性电话。

　　八、提(tí)升管(guǎn)理服务水平。市、县住(zhù)房和(hé)城乡(xiāng)建(jiàn)设部门要建立健全房(fáng)屋交易管理(lǐ)服(fú)务平(píng)台，加强对交易房(fáng)源(yuán)、房(fáng)地产经纪机(jī)构及从业人员的管理。房地产经纪机构发布的房源信(xìn)息(xī)，应(yīng)当通过平台进行核验。鼓(gǔ)励通过房(fáng)屋交易(yì)管理服务(wù)平台(tái)向交易当事人(rén)提供房源核(hé)验、房源发布(bù)、合同网签备案(àn)等便民(mín)服务。加强存量房交易资金(jīn)监(jiān)管，除交易(yì)当事人(rén)提出明(míng)确要求外(wài)，购房(fáng)款应纳入资金监(jiān)管(guǎn)账户。鼓励房地产经纪机构将经纪(jì)服务费用纳入交(jiāo)易资金监管范围。

　　九、加(jiā)大(dà)违法违规行为整治(zhì)力度。各(gè)地(dì)住房和城乡(xiāng)建设(shè)部门要将(jiāng)规(guī)范房地(dì)产经纪服务(wù)纳(nà)入(rù)房(fáng)地产市(shì)场秩序整(zhěng)治的重要内容，会同有(yǒu)关部门依法(fǎ)查(chá)处“黑(hēi)中(zhōng)介”、侵犯个人(rén)信息合法权益等违(wéi)法(fǎ)违规行为，曝光典型案例。对收(shōu)费明(míng)显高于市(shì)场平均水平的(de)房(fáng)地产经纪机构，住(zhù)房和城乡建设部门会同市场监(jiān)管等部门(mén)采取约谈等综合措施进行重(zhòng)点监管。市场监管部门(mén)会(huì)同(tóng)有关(guān)部门依法查(chá)处不按规定(dìng)明(míng)码标价、操纵经(jīng)纪服务(wù)收费等违反(fǎn)价(jià)格和反(fǎn)垄断法律法规的行(xíng)为。对(duì)房地(dì)产(chǎn)经纪(jì)机构(gòu)相关违法(fǎ)违(wéi)规(guī)信息，市场监管部门要依法依规纳入国家企业(yè)信用信息公示系统。

　　十、加强(qiáng)行业自律管理。房地产经(jīng)纪行业组织要健(jiàn)全行规行约，完善房地产经纪服(fú)务标(biāo)准和执业规则(zé)，引导房地(dì)产经纪机(jī)构(gòu)及从业人员依法(fǎ)合(hé)规经营。对房(fáng)地产经(jīng)纪机构及从业(yè)人员存在收费不规范、侵犯(fàn)客户个人信(xìn)息(xī)合法(fǎ)权(quán)益等(děng)情形的，房地产经(jīng)纪行业组织依据行规(guī)行约(yuē)给予自律处分(fēn)。

　　住(zhù)房和城乡建设部

　　市场监管总局(jú)

　　2023年4月27日

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