雪(xuě)豹(bào)财经社(shè)独家获悉，京东高级副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日退休。他是在京东(dōng)供职15年的老(lǎo)兵(bīng)，曾掌(zhǎng)管(guǎn)GMV贡献占比最高(gāo)的业务。

　　京东(dōng)市值最(zuì)高的(de)子集团(tuán)京(jīng)东健(jiàn)康进行了近年(nián)来最(zuì)大(dà)的组(zǔ)织变(biàn)革，新成立即时零售(shòu)部(bù)和(hé)线(xiàn)下(xià)医疗业务部(bù)，原数字(zì)健康业务部和政府事务部(bù)更名为企(qǐ)业业务部和公共事务与合(hé)规(guī)部。

　　刘强东掀起(qǐ)的人事巨变背后，是京(jīng)东在存量竞争(zhēng)环(huán)境下，从开疆拓(tuò)土到(dào)以守为攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作(zuò)者丨闫学(xué)功(gōng)

　　每(měi)一次(cì)刘强东从幕后回归(guī)台前，都会带来整个京东巨大的人事变动，最近(jìn)的这一次(cì)也不例外。从集团(tuán)到子公(gōng)司(sī)，从CEO到各(gè)大高管，这场震(zhèn)动还(hái)在(zài)持续。

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，原京东集团高级副总裁、自有(yǒu)品牌(pái)负(fù)责人(rén)王笑(xiào)松于近日卸(xiè)任，与前(qián)CEO徐雷同(tóng)日退休。京东(dōng)副总裁、惠(huì)寻业(yè)务负责人(rén)汤恒(héng)晟出任京(jīng)东自有品牌代理负责人，向京(jīng)东(dōng)集团(tuán)董事会主席刘(liú)强(qiáng)东和京东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自有品牌业(yè)务主要(yào)包括京东京造和惠寻。

　　京东市值(zhí)最大的子公司京东健康，也迎来(lái)了近(jìn)年来最大(dà)的(de)架(jià)构(gòu)调整。雪豹财经社独(dú)家(jiā)获悉，京(jīng)东(dōng)健康近日新(xīn)成立即时零售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原数字健(jiàn)康业(yè)务部和政(zhèng)府事务部(bù)更名为企业(yè)业务部(bù)和公(gōng)共(gòng)事务与合规部。

　　“刘(liú)强东从未(wèi)离开(kāi)”，在京(jīng)东内部，从前CEO徐雷到普通(tōng)员工都对(duì)这句话深信不(bù)疑。去年底，刘(liú)强东(dōng)用一(yī)次严厉的(de)高管批(pī)评会议(yì)宣告回归后，一名内部员工评价称，“随着一(yī)系列调整(zhěng)，东哥的影(yǐng)子无处不在。”

　　刘强东曾(céng)三次(cì)“放权”，但当他认为(wèi)公司遭(zāo)遇危急时刻，便强(qiáng)势回归，带(dài)着变(biàn)革(gé)决心推动(dòng)这架(jià)巨(jù)大(dà)机器上的齿(chǐ)轮继续转动(dòng)。

　　上一次是(shì)在京东内部被称为“至暗时刻(kè)”的(de)2018年，刘强东换(huàn)下了大批高管，将徐雷推上前(qián)台。如(rú)今，多次(cì)直言京东遭(zāo)遇危机的(de)刘强东打起了低价战争，并(bìng)又(yòu)一次推动(dòng)了自上而下(xià)的(de)人事(shì)变(biàn)革，原(yuán)CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年(nián)的两次(cì49是质数还是合数为什么是奇数，49是质数还是合数为什么不是奇数)巨大变(biàn)革背(bèi)后，京东到(dào)底发生了什么？

　　高级副总裁(cái)王笑(xiào)松与(yǔ)徐(xú)雷同日退休(xiū)

　　徐(xú)雷“荣休”的消息在京东今年Q1财报发(fā)布当日(rì)传出，迅(xùn)速发酵，但这只是京(jīng)东(dōng)人事巨变最引人瞩(zhǔ)目(mù)的一(yī)个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京(jīng)东在一封内(nèi)部(bù)信中称，高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松(sōng)因个人原因提出退休申请，管理层批(pī)准后同意(yì)。公(gōng)司对王(wáng)笑松(sōng)多年(nián)来为(wèi)京东作出的贡(gòng)献表示(shì)感谢(xiè)，肯(kěn)定了他在3C业务(wù)、生鲜(xiān)业务及(jí)自(zì)有品牌业务的成绩。王(wáng)笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部(bù)人士(shì)告诉雪(xuě)豹财经社，针对(duì)高(gāo)层的变动(dòng)还将继续。

　　很多京东员工对王笑(xiào)松(sōng)的退休(xiū)并不感到意外。一名员工(gōng)评(píng)价(jià)称，“他从(cóng)中心一路走(zǒu)到边缘(yuán)。”另一名员(yuán)工透露，在(zài)去年底的京(jīng)东内部会议(yì)上，刘强东批评的(de)高管中有(yǒu)王笑松。

　　王笑(xiào)松(sōng)于2008年(nián)加入京东，比(bǐ)徐雷正式加(jiā)入还早一年，在京东工作15年。他曾是(shì)京东(dōng)最年轻的(de)副总裁，历任3C事业(yè)部、生鲜(xiān)事业部负责人，颇(pǒ)受刘强东(dōng)器重(zhòng)。

　　2018年初(chū)，京东组(zǔ)建三大(dà)事业群：大快(kuài)消事业(yè)群、电子文娱事业群、时尚(shàng)生活事业群，其中(zhōng)大快消事(shì)业(yè)群由生(shēng)鲜(xiān)事业部(bù)、消费品事业部以(yǐ)及(jí)新通路事业部构成。王笑松担任大快消事业(yè)群总裁，同时升任(rèn)京东(dōng)高级副总(zǒng)裁，他手握京东GMV贡献占(zhàn)比最(zuì)大的业务。

　　也是在同(tóng)一年，京(jīng)东经历内部公认的“至(zhì)暗(àn)时刻”，股价震荡下(xià)行，用户数被拼多多(duō)超(chāo)越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下的(de)盒马在新(xīn)零(líng)售(shòu)赛道不断开疆拓土，曾(céng)带队(duì)组建(jiàn)京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被(bèi)派去打这场硬(yìng)仗。王笑(xiào)松(sōng)曾(céng)对媒体表(biǎo)示，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并不顺利，一年时间内(nèi)仅开店十余(yú)家(jiā)，不(bù)到盒(hé)马同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强东强势(shì)主(zhǔ)导了京东的(de)人事变(biàn)革，王笑(xiào)松(sōng)在(zài)新一轮调整(zhěng)中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部(bù)（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部）。也是(shì)在(zài)这(zhè)一(yī)年，徐雷被推到(dào)前台，出任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被(bèi)边缘化(huà)，2019年(nián)从生鲜事业部离任，2020年出任(rèn)自有品牌负责人(rén)。自有品(pǐn)牌业务(wù)主要包括京(jīng)东京(jīng)造(zào)和惠寻，在(zài)京(jīng)东内部相对边缘，营收占(zhàn)比不高。

　　此次接任王笑松的是他(tā)的直系下(xià)属汤恒晟，后者拥有丰富的京东自有品(pǐn)牌业务经验，曾先后担任京东京造总经理和惠寻负责(zé)人。

　　京(jīng)东健康(kāng)近(jìn)年来最(zuì)大的(de)组(zǔ)织变革

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，京东市(shì)值最高的子集团京东健康(kāng)迎(yíng)来了(le)近年来最大(dà)的(de)组织变革：新成(chéng)立即(jí)时零售(shòu)部和线下(xià)医(yī)疗业务部，将(jiāng)原数字健康业务部和政(zhèng)府(fǔ)事务部更名为企(qǐ)业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　此外，京(jīng)东健康(kāng)发(fā)公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东(dōng)集团(tuán)担任新的职务，接任他的是京东集团投(tóu)资支持部负责(zé)人及(jí)自(zì)有品牌业务部(bù)财(cái)务负责(zé)人邓卉。

　　京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康的前身(shēn)是京(jīng)东大药房(fáng)，从一家自营网店逐步成长为京东旗下专注于医疗健康(kāng)业务的子集团，2020年底登(dēng)陆港交所(suǒ)。目前市值约为1700亿港元，是京东系(xì)公(gōng)司中，除京东集团外市值最高的(de)上市公(gōng)司。今(jīn)年一季度，京东健康营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非(fēi)国际财务报告准则经营利润(rùn)同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京(jīng)东(dōng)健康是(shì)医疗(liáo)健(jiàn)康商品(pǐn)、服(fú)务、解决方案提供商，产品(pǐn)及(jí)服务覆盖(gài)医药健康实物(wù)产业链、医疗流(liú)程、健康(kāng)场景。刘强东(dōng)是京东健康最大的股(gǔ)东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织(zhī)架构调整主(zhǔ)要包括：1）成(chéng)立即时零售部，由(yóu)原医药(yào)部负责人王一婷负责(zé)；成(chéng)立线下医(yī)疗业务(wù)部，负(fù)责人暂未(wèi)披露(lù)；2）原综合部负责人宋志瑞(ruì)接任医药部(bù)负(fù)责人；原综合服务部供应(yīng)链提升部负责人王海华，出任(rèn)综合服(fú)务(wù)部负(fù)责(zé)人；原数字健康业务部更名为企业业务部，由原药京采负责人(rén)周新(xīn)元负责；原政府事务部更名(míng)为公共事务与合规部(bù)，负(fù)责人暂未披(pī)露。

　　上述所有负责(zé)人均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成(chéng)立即(jí)时(shí)零(líng)售部和线下(xià)医疗业(yè)务部是动作最(zuì)大的调整，二者都(dōu)瞄(miáo)准了线下(xià)履(lǚ)约(yuē)能力。其中即(jí)时零售(shòu)部是此次调整(zhěng)中的首位(wèi)，一(yī)名(míng)京东员工向雪(xuě)豹财经社透露，“因为美团在即时配(pèi)送端有优势，用户经常会(huì)在(zài)京东健康上看(kàn)病，去美团下单买药。”因此，京东健康也要(yào)加(jiā)强自己的即时(shí)配送能力。

　　京东健康CEO金恩林(lín)在2022年财报中提到，要进一步提升“快速送药”能力(lì)。京(jīng)东(dōng)健康此前选择的方式(shì)是复用达(dá)达快(kuài)送(sòng)和(hé)京东(dōng)到家的(de)配送能力。

　　线上线(xiàn)下一(yī)体化(huà)建设是金(jīn)恩林的战略目(mù)标。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推进线上线(xiàn)下一体化、打造新型(xíng)医疗健康服务(wù)体系”被放在首位(wèi)。

　　据2022年财(cái)报，京东健康目前自营(yíng)医疗商(shāng)品零售占营收超过(guò)85％，其中对物流(liú)配送(sòng)时间(jiān)更(gèng)不(bù)敏感的(de)非药品类（比如保健品）贡(gòng)献过半。京东零售(shòu)一直努力摆脱“大药房(fáng)”的形象(xiàng)，线上线下结(jié)合“医+药”的转型不可(kě)避免。

　　事实上(shàng)，这(zhè)套打法早已成为大健(jiàn)康赛道(dào)的共识。今年3月(yuè)，美(měi)团买药slogan由“买药上(shàng)美团(tuán)”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈(chéng)现一超多(duō)强的市(shì)场(chǎng)格局。从市值、营收维度看(kàn)，京东健康暂时领先，早期与京东健(jiàn)康、阿里健康三足(zú)鼎立的(de)平安好(hǎo)医(yī)生掉(diào)队(duì)明显。不(bù)过，随着美团强(qiá49是质数还是合数为什么是奇数，49是质数还是合数为什么不是奇数ng)势(shì)入局，新(xīn)一(yī)轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月，美团(tuán)在医药(yào)健(jiàn)康O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿元。王兴(xīng)也多次表示对(duì)美团买药的(de)增(zēng)长潜力充满(mǎn)信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在(zài)刘强东身边(biān)的(de)人(rén)也变了(le)。

　　2018年，京东面临的困境(jìng)是营(yíng)收(shōu)增速下(xià)降，与高速(sù)发展的电商行业格(gé)格不入，被(bèi)阿里(lǐ)越甩越远，又被后来者拼多(duō)多迫近。强敌环伺，刘强(qiáng)东(dōng)亟需开疆拓土的大将。在2019年2月一场内(nèi)部高管会(huì)上，刘强东痛斥(chì)“混(hùn)日子的人太(tài)多(duō)”，他(tā)需要“能拼杀的(de)兄弟”。

　　在随之(zhī)而来的组(zǔ)织变革(gé)中(zhōng)，能打仗(zhàng)的徐(xú)雷走向前(qián)台，出师不(bù)利的(de)王笑松和另一位高级副总裁胡(hú)胜(shèng)利（当时主管时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年(nián)，京东连续3年净收入同比增长26％以上(shàng)，活跃(yuè)用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷的存(cún)量竞争时期，刘(liú)强东需要的(de)是以守为攻(gōng)的人才(cái)。

　　从京东此轮人事变动(dòng)中不难看出，刘强(qiáng)东(dōng)认为守成之人必须具备两个条件：会算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集(jí)团的新CEO许冉(rǎn)曾担(dān)任CFO，在财务方(fāng)面有丰富经验。不仅如(rú)此，CFO线在整(zhěng)个(gè)京东人(rén)事变(biàn)动中都处(chù)于C位。京东零售(shòu)中最重要的3C事业(yè)群被拆分成(chéng)家(jiā)电家(jiā)居(jū)事业群(qún)和电脑通讯事业(yè)群，其中家电家具事业群由原京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原京东健(jiàn)康CFO曹冬也(yě)将(jiāng)在(zài)集团(tuán)担任(rèn)新的职务。

　　雪豹财(cái)经社曾独家报(bào)道京东科技原销售负责人徐丰升任总裁，他同样是(shì)对收(shōu)支敏感的高(gāo)管。（详见《京(jīng)东科技迎来新总裁(cái)，销售中心负责人徐丰(fēng)升任》）

　　多名(míng)京东内部(bù)员工(gōng)评(píng)价称(chēng)，互联网公司(sī)都变得更加务(wù)实(shí)，京东也(yě)不(bù)例外，“找最会(huì)算(suàn)账的人(rén)当家(jiā)，才(cái)能赚到(dào)更多的(de)钱”。

　　从去(qù)年年底开始，刘强东多次在内部提及低价战略，目的(de)都是(shì)为(wèi)了守住被拼多多(duō)等竞对不(bù)断蚕(cán)食的(de)存量(liàng)用户，再用低价去(qù)争夺更多用(yòng)户。（详见(jiàn)《刘强东回归烧了三把火(huǒ)，想抢回被拼多(duō)多“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打低价(jià)战(zhàn)争需要子(zi)弹，CFO出身的(de)许(xǔ)冉是提供弹药的(de)最(zuì)佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东的经营利(lì)润和自(zì)由(yóu)现金流均(jūn)同比大幅增长，这部分得益于降本增效措施。徐雷在近日财报电(diàn)话会上对许冉的(de)评价也印证了这一点：“许冉能带(dài)领京东走进下(xià)一阶段(duàn)，更加注重业务健康度和发展质(zhì)量。”

　　刘强东追求(qiú)对(duì)公司(sī)的绝对控制权，而高管(guǎn)的忠诚度是(shì)保证(zhèng)变革(gé)能否(fǒu)顺利推进的先决条件。

　　在(zài)此次京东变革中，两种类(lèi)型(xíng)的高管得到重用：一种(zhǒng)是(shì)刘强东多年来(lái)亲自培养的(de)管(guǎn)培生(shēng)，另一(yī)种(zhǒng)是在京东内(nèi)部没有复(fù)杂(zá)人际(jì)关系(xì)的职业(yè)经理人。

　　京东零售新任电脑通讯(xùn)事业群负责人吴双喜、时尚美妆(zhuāng)事业群(qún)负责人孔祥莹、全球购(gòu)事业部负责人杨(yáng)啓焜和(hé)京东健(jiàn)康医疗部负(fù)责人(rén)宋志瑞，均是(shì)管(guǎn)培生(shēng)出身。多名内部人士(shì)称，管培生是(shì)刘强东(dōng)的绝对嫡系(xì)，拥有诸多(duō)特权，包(bāo)括周报(bào)直(zhí)接(jiē)抄(chāo)送刘强(qiáng)东，能参加高级别(bié)的高管会议，一般至少由(yóu)业务部门的副总(zǒng)裁亲自指导等。

　　此(cǐ)外，据多家媒体报(bào)道，刘强东在近几年(nián)开始倚重专业能(néng)力强且在京东内(nèi)部没有复杂人际关(guān)系的职业经(jīng)理人(rén)，许冉便(biàn)是典型代表。她于2018年加(jiā)入(rù)京东，内(nèi)部人士认为她(tā)“安(ān)静，耐心，十分(fēn)服从刘(liú)强(qiáng)东(dōng)下达的命令”。

　　接(jiē)手(shǒu)京东零(líng)售大商(shāng)超全渠道(dào)事业群的姚彦中，是京东零(líng)售三个重要品类事业群中唯一一个没有离开的副总裁级别高(gāo)管。刘强(qiáng)东曾在(zài)内部会议上(shàng)评(píng)价他，“整个京东零售，只有1.5个人(rén)在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也(yě)是(shì)2020年(nián)才加(jiā)入京(jīng)东(dōng)的(de)职(zhí)业经理人，目前担任京东零售生活服务事(shì)业群负责(zé)人。

　　带(dài)领自己(jǐ)亲自(zì)摆放位置(zhì)并信任的这(zhè)群人，刘强(qiáng)东(dōng)即将开打(dǎ)一场(chǎng)新的仗(zhàng)。市场并不担心不懂业务的许(xǔ)冉(rǎn)出(chū)任CEO，因为所(suǒ)有人都知道，无论公告上的(de)CEO名单如何更替，京东(dōng)真正的掌舵人只有(yǒu)一个。

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