自(zì)诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出(chū)手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，目前多家国际(jì)投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星向旗(qí)下(xià)所有的(de)手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三(sān)星电子已在(zài)内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带(dài)来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输(shū)到(dào)谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数(shù)据存(cún)储在外部(bù)服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为此类(lèi)服(fú)务存(cún)在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程(chéng)师(shī)将内(nèi)部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到外部服(fú)务的方(fāng)法。“总部(bù)正在(zài)审(shěn)查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全(quán)地使用生成(chéng)式AI来提高员工的一方水等于多少升，一方水等于多少升水生产(chǎn)力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之前，我们(men)暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用(yòng)生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导(dǎo)致公司(sī)信息(xī)泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案部门的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量(liàng)资料(liào)库(kù)下(xià)载(zài)软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代(dài)码(mǎ)出现错误(wù)，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样(yàng)发(fā)生(shēng)在设备解(jiě)决(jué)方案部门(mén)，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的(de)程(chéng)序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的(de)职员C为了制作会(huì)议记录，将手机(jī)上的会议(yì)内容(róng)转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司(sī)的半(bàn)导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三起泄密事(shì)件均发生(shēng)在(zài)三星电(diàn)子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会(huì)发(fā)送(sòng)到(dào)外(wài)部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容(róng)可(kě)能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集中全部力量(liàng)扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动(dòng)力，同时(shí)加强了(le)外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三(sān)星电(diàn)子(zi)出资筹集的(de)基金，向无人驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大(dà)的跨(kuà)国企业集(jí)团，三星集(jí)团包(bāo)括(kuò)众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的(de)最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三(sān)星(xīng)电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期(qī)该(gāi)业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季度(dù)利(lì)润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨(jù)头陆(lù)续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通不准(zhǔn)员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并(bìng)非源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁(jìn)止旗下(xià)交(jiāo)易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除(chú)三星外，全(quán)球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软银集团此前向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对(duì)策后(hòu)才允(yǔn)许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发(fā)布致歉推文(wén)，表示已经修(xiū)复(fù)了(le)错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个(gè)人数据保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字与(yǔ)技术(shù)部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团的部(bù)长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智(zhì)能(néng)技术(shù)的发(fā)展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这(zhè)一规(guī)则将赋能出版商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生(shēng)成内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求利润分成。

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