自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科(kē)技巨头(tóu)们审(shěn)视(shì)，这一次出(chū)手的是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心(xīn)会(huì)带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担(dān)心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家(jiā)国际(jì)投(tóu)行及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机(jī)或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录(lù)告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会(huì)带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子(zi)上个(gè)月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存(cún)在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开发(fā)自(zì)己(jǐ)的内(nèi)部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件开(kāi)发(fā)，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务(wù)的方法。“总部正在审(shěn)查安全措(cuò)施，以(yǐ)创造(zào)一个安全(quán)的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效(xiào)率(lǜ)。但是(shì)，在(zài)准备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止在公司(sī)自有(yǒu)的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机(jī)以及内部网络(luò)上使用生成式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们(men)的安(ān)全(quán)指南，否(fǒu)则可(kě)能(néng)会(huì)导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生在(zài)设(shè)备(bèi)解决方案部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录(lù)，将手(shǒu)机上的会议内容转换为(wèi)文(wén)档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设(shè)备测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存(cún)储(chǔ)，公(gōng)司无(wú)法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近日向旗(qí)下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星(xīng)用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示(shì)，将集中全部(bù)力量扩(kuò)大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资及合作。三星风险投(tóu)资(zī)当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集(jí)的(de)基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际下属企业，其中三(sān)星(xīng)电子为三星旗(qí)下最(zuì)大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度(dù)的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家欧莱雅染发剂和施华蔻染发剂哪个好，欧莱雅染发剂和施华蔻染发剂哪个好(jiā)，也不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不(bù)是公司内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第三方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严(yán)禁(jìn)员工(gōng)在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除必(bì)要(yào)时(shí)刻外(wài)”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖子(zi)和教育(yù)、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内(nèi)部信息保护和防止泄(xiè)漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天他发(fā)布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数(shù)据保(bǎo)护局曾(céng)宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数字与技术部(bù)长会议同意对人工(gōng)智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国(guó)集团的部(bù)长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开(kāi)放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出(chū)新(xīn)的(de)立法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智(zhì)能工具的开发商(shāng)，披露(lù)他们(men)在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则(zé)将赋(fù)能出版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料(liào)时，可寻求(qiú)利(lì)润(rùn)分(fēn)成。

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