自诞(dàn)生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视，这(zhè)一(yī)次(cì)出手的(de)是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电(diàn)子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家(jiā)国(guó)际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科(kē)技媒体报道(dào)，近(jìn)日三(sān)星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的(de)数(shù)据存储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于内部(bù)使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全(quán)风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信(xìn)息(xī)包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在(zài)开(kāi)发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全的环(huán)境(jìng)，以安全(quán)地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有(yǒu)的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费(fèi)者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘(wàng)录的方式(shì)提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事(shì)故(gù)中，其中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库现在女性多少岁可以领养老金 领养老金的年龄是多少下载(zài)软(ruǎn)件时(shí)，发(fā)现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有问题的部(bù)分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职员C为了(le)制作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别(bié)导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星(xīng)曾(céng)因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外(wài)部服务器(qì)并存(cún)储，公(gōng)司无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三(sān)星近日向(xiàng)旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今(jīn)年3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的新产品发表(biǎo)活动(dòng)中(zhōng)表示，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大(dà)机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了(le)外(wài)部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从(cóng)三(sān)星电子出资筹(chóu)集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集(jí)团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子为三(sān)星旗下(xià)最大的子(zi)公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布(bù)了其(qí)2023年第一季(jì)度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三(sān)星电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的(de)长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据(jù)的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是基于公司对第(dì)三方(fāng)软件的正(zhèng)常现在女性多少岁可以领养老金 领养老金的年龄是多少管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过(guò)公司(sī)内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息(xī)保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注(zhù)意(yì)事(shì)项，该集团还(hái)计划制定了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后(hòu)才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中(zhōng)出现(xiàn)错误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了(le)错误(wù)并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利(lì)个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用户(hù)信(xìn)息。不过(guò)据(jù)意媒(méi)上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会(huì)议同(tóng)意对(duì)人(rén)工智(zhì)能采取“基于风险的(de)”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也(yě)应为人(rén)工智能技术的(de)发(fā)展“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时(shí)使用的版权材料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作者，使他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利(lì)润(rùn)分(fēn)成。

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