自(zì)诞生(shēng)之日起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视(shì)，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国际(jì)投(tóu)行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外(wài)科技媒(méi)体报道(dào)，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)表示，三星电(diàn)子担心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台的数据存(cún)储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会(huì)泄(xiè)露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个月(yuè)进行了一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源代(dài)码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传(chuán)到(dào)外部(bù)服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全(quán)的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的(de)新政(zhèng)策禁止在(zài)公司自有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的(de)设备，例(lì)如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录(lù)中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否(fǒu)则可能会导致公司(sī)信息(xī)泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设(shè)备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的(de)职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部(bù)分(fēn)复制(zhì)到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良(liáng)率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上的(de)会(huì)议内容转换为(wèi)文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前(qián)两起案(àn)件已分别导(dǎo)致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三(sān)星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施(shī)，将进一步(bù)收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公(gōng)司还特地发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服(fú)务器并(bìng)存储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的(de)新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了(le)外部投拖鞋买刚好的还是大点的 拖鞋有必要买大一码吗ne-height: 24px;'>拖鞋买刚好的还是大点的 拖鞋有必要买大一码吗资及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利(lì)用从三星(xīng)电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的(de)子(zi)公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值(zhí)达(dá)391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了其(qí)2023年第(dì)一季度的财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)3295亿(yì)元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业(yè)务(wù)，第一季度利(lì)润骤减至(zhì)金融危(wēi)机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根(gēn)大通、美(měi)国银行、花(huā)旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事(shì)件，而(ér)是基于公司对(duì)第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时(shí)，也特别(bié)点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除(chú)三(sān)星外(wài)，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等(děng)，随时强调公司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本(běn)软银集团(tuán)此前(qián)向全体员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意(yì)事(shì)项，该集团还(hái)计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或(huò)用(yòng)途(tú)可(kě)以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交互式(shì)AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中出(chū)现错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表示已经修复(fù)了错(cuò)误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个(gè)人数(shù)据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技术部长会议(yì)同意对人工(gōng)智能(néng)采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部(bù)长在(zài)联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工智(zhì)能技(jì)术(shù)的发(fā)展“维护一(yī)个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他(tā)们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版(bǎn)商(shāng)和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料(liào)时，可寻(xún)求利润分成。

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