4月(yuè)20日(rì)，作为国(guó)内规(guī)模最大的民营能源(yuán)企业之一的(de)新(xīn)奥股份（600803.SH），披露(lù)了2022年度ESG报告。这份(fèn)长达72页的社会责任报(bào)告，就公司环境、社会和管治三(sān)个维度展(zhǎn)开详细(xì)汇报。新奥股(gǔ)份践行ESG表现得到了社会多方的认可(kě)，获得2022年(nián)WindESGA股(gǔ)最佳(jiā)实践奖、安永可持续发(fā)展年度杰出企业(yè)奖等多个奖项荣誉。

　　新(xīn)奥股份董事长王玉锁指出，ESG的(de)理念是推动人类(lèi)社(shè)会可(kě)持续(xù)发(fā)展，这个理(lǐ)念(niàn)很好地(dì)体现(xiàn)了企业公民的社会价(jià)值(zhí)。作为一家(jiā)以清洁能源为主的(de)企业，理应有(yǒu)所作为，作出表率。

　　推动低(dī)碳发展，碳排放强度下(xià)降28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这一维度举足轻(qīng)重，特别是在国内“双碳”背景下，能源企(qǐ)业肩负(fù)重(zhòng)要使命。新奥股份一方面(miàn)积极(jí)主动履行低碳(tàn)减排义务，承诺2030年实(shí)现碳达峰，2050年实现碳(tàn)中和，带动产业绿色低碳转型，为营造绿色生态贡献力量。另(lìng)一方(fāng)面，公(gōng)司始终坚持“科学(xué)管理、绿色清洁、遵纪守(shǒu)法、持续改进(jìn)”的(de)环境(jìng)管理方针，不(bù)断(duàn)落(luò)实环保工作主(zhǔ)体责(zé)任，明确内(nèi)部员工的(de)环保职责。

　　环境保护工作不只是新奥股份领导层付(fù)诸实践(jiàn)，公司的(de)每一位员(yuán)工都有相关(guān)意识(shí)、决心和实(shí)际(jì)举措。为了更好落实环保工(gōng)作，新(xīn)奥股(gǔ)份持续加强员工节能(néng)环保意识，发起低(dī)碳绿色办(bàn)公的倡议活动(dòng)，倡导各子公司组织开展各类低碳节能主题宣贯活动，促进(jìn)员(yuán)工(gōng)养成低碳(tàn)办公(gōng)及(jí)生活的习(xí)惯，提升了公司低(dī)碳节(jié)能领域(yù)的黏合(hé)度、契(qì)合度(dù)。

　　截至2022年底，新奥(ào)股份(fèn)碳排放强度(dù)同比下降28.3％，综(zōng)合能耗消耗密度同比下降20.4％，全(quán)年无重大环境污(wū)染(rǎn)事件与违规行为，新(xīn)奥股份及下属公司66家通过ISO14001环境管理体(tǐ)系认证。新(xīn)奥股份(fèn)助力社会及用户减排5288万(wàn)吨，全年环保(bǎo)资(zī)金投(tóu)入6029万元(yuán)。

　　此外，作为(wèi)行业气候先锋企业，2022年新奥(ào)股份与国际权(quán)威(wēi)第(dì)三(sān)方咨询(xún)机(jī)构合作(zuò)，开展了领先(xiān)披露天然(rán)气产品(pǐn)全生命周期碳排放(fàng)范围三测算工作，成(chéng)为国内能源(yuán)行(xíng)业周期(qī)碳足迹的公司。

　　综合能源(yuán)营收规模增至百亿，光伏发电装机(jī)规模(mó)共计4.25MW

　　新奥股份(fèn)ESG报告中的环境部分指出，公司秉持(chí)绿色发展(zhǎn)的理念(niàn)，全面(miàn)响应(yīng)国(guó)家“30、60”双碳目标与能源转型战(zhàn)略，并结合公司(sī)的业务范畴，全面(miàn)探索低碳能源(yuán)与清洁能源解决方案，为促进(jìn)能源、经(jīng)济、社会与环境的协(xié)调发展贡献力量。

　　从新奥(ào)股份2020至2022年的(de)年度(dù)报(bào)告中可以(yǐ)看到，涉及低碳能源与清洁能源解(jiě)决方案的综合(hé)能源销售(shòu)及服务项目营收表现强劲的成长性。2022年这一业务实现营(yíng)业收(shōu)入120.52亿元，同(tóng)比增长(zhǎng)38.12％，营(yíng)收增速超过公(gōng)司平均水平。截至2022年底，新奥股(gǔ)份共有60个(gè)综(zōng)合能(néng)源项目完成建设并(bìng)投(tóu)入运营，累计已投(tóu)运综合能源(yuán)项目达210个。

　　图1：新(xīn)奥(ào)股份2020至2022年(nián)综合(hé)能源(yuán)销售及服务项目营业(yè)收(shōu)入

　　制图：金(jīn)融(róng)界上市公(gōng)司(sī)研究院；数据(jù)来源：年(nián)度报(bào)告

　　在综合能(néng)源业务方面，公司充分运用数(shù)智技(jì)术，强化泛能(néng)理念牵引，紧抓政(zhèng)府、客户绿色低碳需求(qiú)，聚焦低碳园区、低碳工(gōng)厂、低碳建筑、低碳交通四大业务矩阵(zhèn)，各业务组(zǔ)织(zh开钟点房很容易被警察查吗，开钟点房是不是容易被警察查ī)结合资源禀(bǐng)赋(fù)积极探索光伏、冷能发(fā)电可行性(xìng)，力(lì)图最(zuì)大化利用各厂(chǎng)区内楼(lóu)顶、车棚(péng)、可(kě)利(lì)用(yòng)地面等区域的太阳能资源和接收(shōu)站的冷能资源。

　　具体到光伏领域，2022年新奥股份于多地开展(zhǎn)自(zì)有建筑(zhù)光伏发电项(xiàng)目(mù)，装机(jī)规模共计4.25MW，可(kě)再生能源(yuán)使用总(zǒng)量(liàng)达到530.98万kWh。其(qí)中，新(xīn)奥股份2022年自(zì)身运营设施投运规模较(jiào)大的光伏设施位于舟山接收站，设计年发电(diàn)量53.6万kWh，年减碳约424吨(dūn)二氧化碳(tàn)当(dāng)量(liàng)。

　　依托(tuō)安全数智化技术，职业健康安全投入(rù)共计17.4亿(yì)元

　　新(xīn)奥股份ESG报(bào)告中的社会（Social）维度指出(chū)，公司依托安(ān)全(quán)数智化，实(shí)现(xiàn)全业(yè)务场景下“看得见、知(zhī)重(zhòng)点、有人管”的安全智慧运营管理体(tǐ)系(xì)，实(shí)现从生产安(ān)全(quán)和数智安全双向赋能(néng)，演进到“全场景安全”的实践和落(luò)地。

　　截至2022年底，新奥股份职(zhí)业健(jiàn)康安(ān)全投入共(gòng)计17.4亿元，设置专(zhuān)职安全管理人员(yuán)1041名，信息安全培(péi)训时长共计4390小时和总人次554,333次(cì)，无重(zhòng)大信息安(ān)全事(shì)故。此外(wài)，公(gōng)司员工百万(wàn)工时工伤事故率0.34，职业病案(àn)例(lì)数0件，承包(bāo)商百万工时工伤事故(gù)率0.15。

　　新(xīn)奥股份除(chú)了积极在安全生产(chǎn)方面树立(lì)公司品牌外，公司还积极开(kāi)展(zhǎn)以绿色工程、建校(xiào)工程(chéng)、励志工程(chéng)和素(sù)质工程(chéng)为核心(xīn)的多(duō)个公益慈善项目(mù)，并(bìng)参与乡村(cūn)振兴行动。2022年以来，新奥股份及子公(gōng)司开展慈善捐款(kuǎn)共计2442万(wàn)元。

　　重视企业治(zhì)理，客户(hù)满意度95.4分

　　良(liáng)好(hǎo)的(de)企业治(zhì)理对于公司(sī)未(wèi)来发展有着重要意义，新奥股份在2022年ESG报告的治(zhì)理（Governance）部分(fēn)中表明，公(gōng)司建立(lì)了完善的(de)企业治(zhì)理架(jià)构(gòu)，不断提升董事会运作效(xiào)率，持续加强风险管(guǎn)理机制(zhì)建设，保障(zhàng)公司的可持续发展。

　　在制度(dù)体系方面，新(xīn)奥股份严格遵守上市地(dì)的(de)监(jiān)管要求，持续完善治(zhì)理架构及(jí)内部管(guǎn)控体系。在多元(yuán)化(huà)管制方面，公司以(yǐ)更加(jiā)全面综合的视角理解市(shì)场和客户的需求，提(tí)升公司(sī)决(jué)策水平。其中(zhōng)，女性董事占比由2021年的8％提升至2022年的18％，独立(lì)董事(shì)占比(bǐ)由2021年(nián开钟点房很容易被警察查吗，开钟点房是不是容易被警察查)的33％提升(shēng)至2022年的36％。在合规运(yùn)营方面，公司不断加强风险管控，建立完(wán)善的风(fēng)险管控体系，保(bǎo)障公(gōng)司稳健经(jīng)营和健(jiàn)康(kāng)发展。

　　另外，新奥股份重视客服(fú)团队综合素质，旨在为客户(hù)提供(gōng)专业、优(yōu)质(zhì)的服务。公司(sī)优化客户投诉处理机制，增加(jiā)了“客户满意”管理(lǐ)原(yuán)则，明确(què)要(yào)求(qiú)投诉调查过程须遵循客(kè)观(guān)性和真实性要求，对处理(lǐ)时效、处理流程与处理(lǐ)规则都(dōu)进行闭环监督，对(duì)所有(yǒu)投(tóu)诉事件进行100％回(huí)访并收集最终客户评价，提升客户(hù)体(tǐ)验感。2022年，新奥股份(fèn)的客户(hù)满意度为95.4分，客户(hù)投(tóu)诉(sù)率为(wèi)0.02‰，投诉处理及时率(lǜ)90.9％，投诉办结率100％，投(tóu)诉处理满意度开钟点房很容易被警察查吗，开钟点房是不是容易被警察查达到94.6％。

　　展望(wàng)2023年，公(gōng)司表(biǎo)示(shì)将牢牢把握天然气大(dà)发展和产业数(shù)智升(shēng)级的重大(dà)机遇，坚定(dìng)推进业务创新(xīn)升级(jí)，在可持续发展理(lǐ)念引领下，探索落地公(gōng)司在(zài)管治、环(huán)境及(jí)社会等(děng)多(duō)方面的高(gāo)质量发展新模式，携手所有同(tóng)仁和伙(huǒ)伴共(gòng)同谱写中国式现(xiàn)代化的(de)能源产业(yè)新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 开钟点房很容易被警察查吗，开钟点房是不是容易被警察查