4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上微博(bó)热搜，引起网友热(rè)议。

有网友发微博爆料称，在上(shàng)海车展宝马(mǎ)MINI展台参观时，展台工作人(rén)员拒绝给中国访客发放冰淇(qí)淋，宣称已经没(méi)了。但外(wài)国访客来领时，不仅拿到了冰淇(qí)淋，工作(zuò)人(rén)员还很贴心地教他(tā)们(men)如何食用！

网传(chuán)视频显示，两(liǎng)名女性(xìng)工作人(rén)员在展台发放(fàng)冰淇淋，对(duì)于前去(qù)询问冰淇(qí)淋的中国访客(kè)拒绝提供，表示冰淇(qí)淋(lín)已(yǐ)发放完。

随后一名外国(guó)访客上前询问，工作人(rén)员(yuán)通过(guò)简单(dān)交流后，从保(bǎo)温箱里取出一盒冰淇淋(lín)给到(dào)对方。现(xiàn)场有(yǒu)访(fǎng)客(kè)对该(gāi)行为表示质(zhì)疑后，一名男性工作人员上前将放置冰(bīng)淇淋的保温箱抱走，该视(shì)频上传网络后引发众多网(wǎng)友不满。不少网友纷纷谴责其"冰(bīng)淇淋(lín)只给外国人"，是区别对(duì)待。

宝马mini就(jiù)“不给中国人冰淇淋”事件道歉，称工(gōng)作人员失职(zhí)，会加强内部培(péi)训。

4月(yuè)20日，MINI中(zhōng)国发布微博道歉，全文如(rú)下：

MINI发(fā)起的“上海(hǎi)车展现(xiàn)场礼-甜宠”活动本(běn)意是给逛(guàng)展的(de)大(dà)小朋友送上一份甜蜜。因我们内(nèi)部管理不细致和工作人员(yuán)失(shī)职引起(qǐ)了大家(jiā)的不(bù)愉快。对此(cǐ)我(wǒ)们真心道歉！我们检讨自己并改善(shàn)管理、加强内部培(péi)训(xùn)，努力为每位朋友提供好的服务(wù)和体验。再次真诚向各位道歉！

对于上(shàng)述(shù)回应，有网友表(biǎo)示质疑，“连(lián)个正式(shì)的(de)公(gōng)眉飞色舞是什么生肖 眉飞色舞是神态描写吗文格式都没有，差评！”“这(zhè)种事情还需要培训？”；也有网友建议(yì)，“不能重新免费送么？”

车展冰(bīng)淇淋最低35元一杯

相关微博已不可(kě)见

有截图显示MINI中国账号18日(rì)曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该眉飞色舞是什么生肖 眉飞色舞是神态描写吗微博已不可(kě)见。

据外卖平台显示，该品牌在上海有10余家门(mén)店(diàn)，其中售卖的冰淇淋有两种，分(fēn)为单球和双球，售价分别为35元和(hé)50元。有记(jì)者联系该(gāi)冰(bīng)淇淋所属的上(shàng)海珍肴电(diàn)子商务有(yǒu)限公(gōng)司，一工(gōng)作人(rén)员得知询问此事后，立即挂断(duàn)了电话。

随后，Luneurs发声(shēng)明称：“今天，我们注意到了(le)一些关于Luneurs的(de)视(shì)频，舆论和报(bào)道，我们感到十分遗憾(hàn)，并在第(dì)一(yī)时间展开(kāi)了调查，在此我(wǒ)们想澄清一个事(shì)，Luneurs品牌未参与上海车展期间(jiān)宝(bǎo)马(mǎ)旗(qí)下Mini品牌活动的任何现(xiàn)场(chǎng)运(yùn)营，我们是仅提供冰(bīng)淇淋(lín)产品的(de)供应方。视频(pín)中(zhōng)出现的两(liǎng)位(wèi)工(gōng)作人员及其具(jù)体服务并非由我方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰(bīng)淇淋事(shì)件道歉，称会(huì)改善管(guǎn)理、加强(qiáng)内部(bù)培(péi)训。但就在当天下午，上海车展现场目睹一(yī)名(míng)女(nǚ)主播与宝马MINI展台方(fāng)发生激烈争执，后被强行带离现场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人(rén)带下(xià)去好好聊一(yī)下”。早先(xiān)的直播(bō)画面显示，女主播与MINI展台保安沟通称被展(zhǎn)台(tái)工作人(rén)员(yuán)推了(le)一下，要求(qiú)该(gāi)工(gōng)作(zuò)人员道(dào)歉，保安提(tí)到“现(xiàn)在展商(shāng)禁止直播”“把人(rén)带下去好好聊一(yī)下”。

后保安打(dǎ)开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆(guǎn)多名保安(ān)，将女(nǚ)主播强行带离现场。现场(chǎng)十分混乱(luàn)，女主播的(de)手(shǒu)机(jī)和稳定器也摔(shuāi)落在地(dì)。

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