韩雪中国(guó)移动(dòng)事(shì)件是怎么(me)回事(shì)，其实也不算是告了，只是在(zài)微博中(zhōng)宣泄(xiè)不满，不过因为韩雪(xuě)是一个大明星，有明星效应，引起了很大的(de)关注。韩雪发(fā)了一(yī)条微博，抱怨(yuàn)中国移(yí)动(dòng)的“霸王条款(kuǎn)”。当时正是三(sān)大运营商(shāng)开启(qǐ)流量不清(qīng)零活动(dòng)，大(dà)众对三大运营商的这(zhè)一举(jǔ)动都非常的支持，但是韩雪却被告知上月(yuè)流(liú)量清零了(le)。为(wèi)什么呢，是因为韩(hán)雪修改了本月套(tào)餐(cān)。

大众知道的是流量不清零了，但是大众理解下的(de)流量(liàng)不清零(líng)，和三大运(yùn)营(yíng)商在操作(zuò)时候(hòu)具体(tǐ)的流量不清零的范围是不(bù)一样的。韩(hán)雪并不知道流量不清零所指(zhǐ)的详细的细节，但是在心里已经认(rèn)为了流(liú)量不清零，可是当(dāng)韩(hán)雪看到(dào)上个月流量清(qīng)零(líng)了(le)，作为一个消费者觉得被欺(qī)骗了(le)。所以发了一(yī)条(tiáo)微(wēi)博，抱怨中国(guó)移动的“霸(bà)王(wáng)条款”。

韩(hán)雪抱怨中国移动也是有理(lǐ)有据的，韩雪在微博写道：“三大运(yùn)营商本月(yuè)启动‘流量不清零’，但却告知(zhī)，因为修改了本月套餐，上月(yuè)流量(liàng)就清零了。我改这个月的和上个月有(yǒu)什么关系(xì)吗？我(wǒ)付了钱的，多余的流量(liàng)凭什么你(nǐ)说清零就清零(líng)呢(ne)？这不(bù)是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很(hěn)多网友的呼(hū)应，纷纷(fēn)站在韩雪的(de)阵(zhèn)营指着中国(guó)移动的“霸王(wáng)条(tiáo)款”。

之(zhī)后(hòu)，韩雪(xuě)又举了一个非(fēi)常生动的(de)例子(zi)来证明自己(jǐ)的(de)说法成立(lì)，用吃饭打包(bāo)来比喻中国移动的不合理条款：“午餐点(diǎn)了三大改造的内容和意义，简述三大改造的内容5个(gè)菜(cài)，吃不(bù)完(wán)，要打包(bāo)3个。寻思晚餐怕浪费少点两个。结果说，晚餐不点满5个(gè)就不(bù)让(ràng)打包中午的三个菜。神一(yī)样的逻辑。”韩雪作为(wèi)一个工(gōng)作人(rén)物有非常大的影响力，在韩(hán)雪(xuě)的带领下引起了(le)更多(duō)的人对中国移动(dòng)等运营(yíng)商的不满(mǎn)，希望运营(yíng)商能(néng)够做出(chū)改(gǎi)变。

之后中国(guó)移动对于韩雪的(de)微博做(zuò)出了反抗(kàng)，回(huí)应道：“‘流量不清零’服务福(fú)利到手的第一天，按移动数据流量计(jì)费(fèi)的手机月套餐，包括按月计费的基础套餐、流量可选包和夜(yè)间流量包中的剩(shèng)余流量可结转至次月月底(dǐ)前使用，默认开(kāi)通，无(wú)需订购(gòu)。如销户(hù)、携号转(zhuǎn)网(wǎng)、变更(gèng)套餐、变更可选包档次等情况下，则(zé)原套餐剩余流量(liàng)将不享受(shòu)此服(fú)务。”

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