金融界(币值是什么意思，硬币的币值是什么意思jiè)5月8日消息 两(liǎng)部门(mén)近日联(lián)合印发的《关于规范房地产经纪服务的(de)意见(jiàn)》明确，加强从业主体管理。严(yán)格落实(shí)经纪机构备案制度。全面推行经纪从业人(rén)员(yuán)实名(míng)登记(jì)。经纪服务内(nèi)容由基(jī)本服务和延(yán)伸服务组成。基本服务是促成房屋(wū)交(jiāo)易(yì)提供的一(yī)揽子必要(yào)服务，延伸服务是可单独提供(gōng)的额外(wài)服务。意见明确(què)，严禁操纵(zòng)经纪服务收费。经(jīng)纪机构不得滥(làn)用市场支(zhī)配地位(wèi)以不公平(píng)高价(jià)收(shōu)取经纪服(fú)务费用。房地(dì)产(chǎn)互联网平台不得干预经纪(jì)机构(gòu)自(zì)主决(jué)定收(shōu)费标准。

　　意见全文如下(xià)：

　　住房和城乡建设部市(shì)场监(jiān)管(guǎn)总局(jú)关于(yú)规(guī)范房(fáng)地(dì)产(chǎn)经纪服务的意见

　　各省、自(zì)治区、直辖市及(jí)新疆(jiāng)生(shēng)产建(jiàn)设兵团住房和城乡建设厅（委(wěi)、管委、局(jú)）、市场监督(dū)管理局（厅、委）：

　　房地产经纪对促进房屋(wū)交(jiāo)易、提高交易(yì)效率、保障交(jiāo)易安全(quán)具有重要作(zuò)用(yòng)。近年来，部分房地(dì)产经纪机构(gòu)存在利用(yòng)房源客(kè)源优势收(shōu)取过高费(fèi)用(yòng)、未(wèi)明码标(biāo)价、捆(kǔn)绑收费、滥用(yòng)客户个人信息等问(wèn)题，加重(zhòng)交易当事人负担(dān)、侵害其合法权益。为规范房(fáng)地产经纪服务，加(jiā)强房(fáng)地产经纪行业管理，促进房地产市(shì)场(chǎng)健康发展，现提出以(yǐ)下意见。

　　一、加强从(cóng)业主(zhǔ)体管理。严格(gé)落(luò)实房地产经纪机构备案制度(dù)。为(wèi)新(xīn)建商品房销(xiāo)售(shòu)和存量(liàng)房买卖、租赁提供代理、居(jū)间等经纪服(fú)务的机构(gòu)，应当按照《房地产(chǎn)经纪(jì)管理办法》规定向所(suǒ)在(zài)地(dì)住房和城乡建设部(bù)门备案(àn)。市、县住房和(hé)城乡(xiāng)建设部(bù)门要全面(miàn)推行经(jīng)纪(jì)从业(yè)人员实名(míng)登记，加(jiā)强经(jīng)纪从业人员管理。经(jīng)纪从业(yè)人员(yuán)提供服(fú)务时，应(yīng)当佩(pèi)戴经(jīng)实(shí)名(míng)登记的工作(zuò)牌、信息卡等，公示(shì)从(cóng)业(yè)信息(xī)，接受(shòu)社会监督。

　　二、明(míng)确经纪服务内容(róng)。房地产(chǎn)经纪机(jī)构(gòu)提供的经纪服务由基(jī)本服务和延伸服务组成。基本(běn)服(fú)务是房地产经纪机构为促成房屋交易提供的一揽子(zi)必要服务，包(bāo)括提供房(fáng)源客源信息(xī)、带客户看房、签订房屋交易合同、协助办理不动(dòng)产登(dēng)记等。延伸服务是房(fáng)地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪机构接(jiē)受交易当事人委托提供的代办(bàn)贷款等额(é)外服务，每(měi)项服务可以单独提供(gōng)。

　　三(sān)、合(hé)理确定经纪服(fú)务收(shōu)费。房地产经纪服务收费由(yóu)交易各方根据服(fú)务(wù)内容、服务(wù)质量，结(jié)合市场(chǎng)供求关(guān)系等因素协商确定。房(fáng)地产经纪(jì)机构要合(hé)理降低住房买卖和(hé)租赁经纪服务费用。鼓(gǔ)励(lì)按(àn)照成交价(jià)格越(yuè)高、服务费率越低的(de)原则币值是什么意思，硬币的币值是什么意思实行分档定价。引导由交(jiāo)易双(shuāng)方共同承担经纪服务费用。

　　四、严格(gé)实行(xíng)明码标币值是什么意思，硬币的币值是什么意思价。房地产经纪机构(gòu)应当在经营门店、网(wǎng)站(zhàn)、客户端(duān)等场(chǎng)所或渠道，公示(shì)服务项目、服务内容(róng)和收费标准，不得(dé)混合标价(jià)和捆绑收费。房地产经纪机构提供的基本(běn)服务(wù)和延伸服务，应当分别(bié)明(míng)确(què)服务(wù)项(xiàng)目和收费标准。房地(dì)产经(jīng)纪(jì)机(jī)构(gòu)收费前应当(dāng)向交易当(dāng)事人出具收费清单，列明收费标准、收费金额(é)，由当事人签(qiān)字确认。

　　五(wǔ)、严(yán)禁操纵(zòng)经纪服务(wù)收费。具有市场支配(pèi)地位的房地(dì)产经纪(jì)机(jī)构，不得滥用市场支配地位以不公平(píng)高价收取经纪(jì)服(fú)务(wù)费用。房地产(chǎn)互(hù)联网(wǎng)平(píng)台不得强制要求加入(rù)平台的(de)房(fáng)地产经(jīng)纪机构实行统一的经纪服务收费(fèi)标准，不得干预房地产经纪机(jī)构自主决定收费标准(zhǔn)。房地产经纪(jì)机(jī)构、房地产互联(lián)网平台、相关行业组织涉嫌实(shí)施(shī)垄断(duàn)行为的，市场监管部门依法开展反垄(lǒng)断(duàn)调查。

　　六、规范签订(dìng)交易(yì)合(hé)同。各(gè)地住房和城乡建(jiàn)设(shè)部门要制定房(fáng)屋买卖合同、租赁合(hé)同、经纪服务合同示范文本(běn)。房地产(chǎn)经纪机构应(yīng)当在(zài)经营场(chǎng)所醒目(mù)位置公示(shì)合(hé)同示范文本，方(fāng)便(biàn)交(jiāo)易当事(shì)人使用。房地产经(jīng)纪机构促成房屋交易(yì)，应(yīng)当通过房(fáng)屋(wū)网(wǎng)签备(bèi)案系统办理房屋(wū)买卖(mài)、租(zū)赁合同网签备案。

　　七(qī)、加强(qiáng)个人信息保(bǎo)护(hù)。贯彻落实(shí)《中华人(rén)民共和国个人信息保护法》，房地(dì)产经纪机构及从业人(rén)员不得非法收集(jí)、使用、加工、传输他人个(gè)人信息，不(bù)得非法买卖、提(tí)供或者(zhě)公开他(tā)人个人信息。房地产经纪机(jī)构(gòu)要(yào)建立健全客户个(gè)人信息(xī)保护的内部管理制度(dù)，严(yán)格依法收集、使用、处理客户个(gè)人信息，采取有效措施防范泄露或非法使用客户个人信息。未经当事人同意，房地产(chǎn)经纪(jì)机构(gòu)及从业人员不得收集个人信息和房屋(wū)状(zhuàng)况信息，不得(dé)发送商(shāng)业性短信息(xī)或(huò)拨打(dǎ)商业性电话。

　　八(bā)、提升管理服务水平。市、县住(zhù)房和(hé)城(chéng)乡建设部门要建立(lì)健全房屋交易管理(lǐ)服务平台，加强对交易房源、房(fáng)地产经纪(jì)机构及(jí)从(cóng)业人员的管理(lǐ)。房地产经纪(jì)机构(gòu)发布的房源信息，应当通(tōng)过(guò)平台(tái)进行核(hé)验(yàn)。鼓励通(tōng)过房屋(wū)交易(yì)管理服务(wù)平台(tái)向交易当事人提供(gōng)房源核(hé)验、房源发(fā)布、合同网签备(bèi)案等(děng)便民服务。加强存量房交易资金监管，除(chú)交易当事人提出(chū)明确要求外，购房款应(yīng)纳入资金监管账户。鼓励房地产(chǎn)经纪机构将经纪(jì)服务费用纳入交易(yì)资金(jīn)监(jiān)管范围。

　　九、加大违法违(wéi)规(guī)行(xíng)为整治力度。各地住房和城乡建设部门要(yào)将规范房(fáng)地产经(jīng)纪(jì)服务纳入房地产(chǎn)市场秩序整治的重(zhòng)要(yào)内容，会同有(yǒu)关部(bù)门依(yī)法(fǎ)查处“黑中介”、侵犯个人信息合法权(quán)益等违法(fǎ)违规行为，曝光典型案例。对(duì)收费明显高于市场(chǎng)平均水平的房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪机构(gòu)，住房和城乡建设部门会同市场监(jiān)管等部门采取约谈等综合措施进行重点监管。市场监管部门会同有关部(bù)门依法查处不按(àn)规定明码标价、操(cāo)纵经纪服务(wù)收(shōu)费等违反价格和反垄断法律法规的行为。对房地产经纪(jì)机构相关(guān)违法违规(guī)信息，市场(chǎng)监(jiān)管(guǎn)部门要依法依规纳入国家(jiā)企(qǐ)业信(xìn)用(yòng)信息公(gōng)示系统(tǒng)。

　　十、加强行业自律管理。房地(dì)产(chǎn)经纪行业组织要健(jiàn)全(quán)行规行约，完善房地产经(jīng)纪服(fú)务标准和(hé)执业规则(zé)，引导(dǎo)房地产经纪机构(gòu)及从业(yè)人员(yuán)依法合规(guī)经营。对房地产(chǎn)经纪(jì)机构及从业人员(yuán)存在收(shōu)费(fèi)不(bù)规(guī)范、侵犯(fàn)客户个人信息合法权益等情形的，房(fáng)地产经纪行业组织依据(jù)行规行约给予自律处分(fēn)。

　　住(zhù)房和城乡建设部

　　市场监管总(zǒng)局(jú)

　　2023年4月27日

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