无需出镜(jìng)，无(wú)需准备话术与文(wén)案，更(gèng)不用苦心探索(suǒ)个人(rén)风格，手机一开，直(zhí)接(jiē)坐等入账，这样的带(dài)货副业(yè)你心(xīn)动了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播(bō)带(dài)货”，这(zhè)便是大多“培(péi)训(xùn)老师”所描(miáo)绘的雏形(xíng)。

然(rán)而(ér)细(xì)想便(biàn)能找到其中的(de)端(duān)倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解(jiě)与实物体验？直播(bō)带货业态自(zì)成都高新区属于哪个行政区划，成都高新区是哪个行政区2016年发端以来，靠的就是极致的(de)互动感与消费者拉近(jìn)距(jù)离，并缩短(duǎn)了交易链(liàn)路，但当前提要素消(xiāo)失，直播带(dài)货(huò)似乎失去了其存在的意义(yì)，消费者(zhě)也(yě)无(wú)法(fǎ)获得任(rèn)何(hé)保障。

事(shì)实上，无人直播带货不仅实实在在(zài)地(dì)于角落中发展了(le)起来，并且(qiě)形(xíng)成了一(yī)套灰色的产(chǎn)业链，与平台间玩起了(le)你(nǐ)追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏(xì)。在微博、小红书(shū)及知乎等公(gōng)共平(píng)台上，都充斥着售卖“无(wú)人直播(bō)带货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风险的(de)闭口不谈(tán)，几(jǐ)乎(hū)都暗示(shì)着，合理合规的无人直播仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无人(rén)直播带货(huò)（以下简称“无(wú)人直播(bō)”）从萌芽(yá)发展(zhǎn)至今大约经历了(le)一年左右的时(shí)间，由于内在运作逻(luó)辑基本(běn)一致，技术上没有太(tài)大(dà)的(de)门槛，如今在(zài)抖音、微信视频(pín)号(hào)、淘(táo)宝等(děng)多个平台(tái)全面(miàn)开(kāi)花(huā)，其中抖音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成为了无人直播的重要(yào)落脚(jiǎo)地。

《知识(shí)经济》对无人直播在抖音实践(jiàn)的具体流程(chéng)进(jìn)行了拆解(jiě)。首先在选品上，相对正式主播(bō)与(yǔ)品牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人(rén)直播显得简单粗暴——大多专注于(yú)中老年(nián)服饰与食品赛道(dào)，其(qí)选品共(gòng)通点是客单(dān)价低且为生活刚(gāng)需。在某“教学(xué)课程”中，着重提到了该(gāi)年龄层受众对互联网的了(le)解度较低，不易(yì)识破(pò)镜头对面并非真人，且他(tā)们不(bù)熟悉退货流程，退货率(lǜ)相对更(gèng)低。

在货(huò)源问题上，无人直播的发(fā)展的(de)确具有先天优势。作(zuò)为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联(lián)盟”本身就拥有丰富的产品(pǐn)品(pǐn)类，只需(xū)将相(xiāng)应商品添加到橱窗挂(guà)在(zài)直(zhí)播间售卖即(jí)可，还能赚取(qǔ)高达(dá)20%的佣金，这(zhè)也(yě)是无人直播盈利(lì)的底层(céng)逻辑。

解(jiě)决(jué)了选品(pǐn)与货(huò)源问题(tí)，开播前(qián)多发几条与带货品类相关的(de)短(duǎn)视频(pín)，让算(suàn)法(fǎ)熟悉账号的受众，就可零(líng)门槛(kǎn)开启无(wú)人(rén)直播。据了(le)解，无人直播的发展(zhǎn)经历了“无人直播(bō)”与“半(bàn)无(wú)人直播”两个阶段，两者均依赖软件实(shí)施，其核心在(zài)于“抓(zhuā)取已有(yǒu)的直播画面为己(jǐ)所(suǒ)用(yòng)”。主流的无(wú)人直播基本靠(kào)OBS与(yǔ)官方的直播伴侣(lǚ)完成，前者编辑视频，后者链(liàn)接(jiē)与投(tóu)射视(shì)频。达人只需用特殊软件(jiàn)下载好他(tā)人完成的(de)直播，再抓取到OBS中进行简单的编(biān)辑，并在直(zhí)播(bō)伴侣进(jìn)行篇幅(fú)调整(zhěng)后，利用其虚拟摄像(xiàng)头(tóu)便可开启直(zhí)播。其中“编(biān)辑(jí)”的重点在于加上(shàng)多个干扰(rǎo)式的视频，调低(dī)透明度，躲避平台(tái)官方的审查。

进入半(bàn)无人直播阶段，工具与软件都进(jìn)一步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作(zuò)虽然(rán)是人工(gōng)操作，但一旦编辑完成(chéng)便开(kāi)启“挂播”模式，达人无法编辑(jí)视频进行二度干预；但(dàn)半无(wú)人直播在(zài)绿幕直(zhí)播软件的支持下，真人(rén)随(suí)时可以(yǐ)入镜(jìng)，让带货效(xiào)果看(kàn)起来更逼真，同时也让(ràng)平台的(de)处罚(fá)判(pàn)定精确(què)度大(dà)大降低。

在软(ruǎn)件(jiàn)的(de)相互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择(zé)的(de)带货视(shì)频将一(yī)直播(bō)放，只要用户下单便可(kě)坐收佣金，唯一需要注(zhù)意的就是以各(gè)种手(shǒu)段逃(táo)避平台的监管，因此近期(qī)“幽灵带货”受到了狂热的(de)追捧(pěng)，甚至有(yǒu)人(rén)花高价购买课(kè)程(chéng)学习(xí)，但并没有得到(dào)太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬(yìng)的背(bèi)景(jǐng)、评(píng)论区多次重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么(me)都(dōu)没有(yǒu)实实在在(zài)的互动性(xìng)真人带(dài)货来(lái)得有感染力(lì)。

“幽灵带(dài)货”隐匿(nì)教学(xué)骗局

当无人(rén)直(zhí)播被炒(成都高新区属于哪个行政区划，成都高新区是哪个行政区chǎo)作为“下一个风口(kǒu)”，自然带着强大的诱惑力(lì)吸引了(le)一个个投机者。

在各平台(tái)搜索相(xiāng)关关键词，立刻(kè)能找到多个宣传“无(wú)人直播(bō)带货课程”的账号(hào)，且定价几乎都集(jí)中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一(yī)的话(huà)术(shù)基本集(jí)中在“无门槛(kǎn)、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示性地指向了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相关的投诉页(yè)面时，的确受害者也多为该两者。调查发现，无人直播被曝光的骗(piàn)局主要(yào)指向三个类型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则传授(shòu)“剪辑(jí)秘诀”。某论(lùn)坛上，一学生(shēng)用户表示自己交(jiāo)了几(jǐ)千元的学(xué)费，拿到了一个层(céng)层包(bāo)装的精美PPT，但钻研(yán)完后发现里面只教了基础(chǔ)的剪辑技巧和流量引导方式(shì)，所(suǒ)谓的“直播课程”对无(wú)人直播的(de)细节要么避(bì)重就(jiù)轻，要么巧妙略过，该学生表示“几(jǐ)千块(kuài)打(dǎ)了水漂”。

教了大致的直播方式(shì)，但学员(yuán)实践的(de)账(zhàng)号迅速(sù)被封，且无人为此售后。部分课(kè)程的确把(bǎ)所谓的教程细(xì)节发了出来（具体集(jí)中(zhōng)在(zài)如何逃避平台(tái)监(jiān)管），并且(qiě)大致(zhì)做到了“包教(jiào)包会”，但让学员在(zài)平(píng)台(tái)的监管铁(tiě)拳之下(xià)打游击(jī)战，被封了就(jiù)重开，重(zhòng)开了接着被封。有学员(yuán)表示，自己跟着教程大致(zhì)学会(huì)了如何开直播，但被迅速识(shí)别不合规(guī)，试一次被(bèi)封一(yī)次(cì)——然而这种本质就违(wéi)规的(de)课程并没有任何售后可言。

更有甚(shèn)者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称(chēng)“不(bù)满意无理(lǐ)由退(tuì)款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸(xī)引到众多的投机(jī)者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联系(xì)到的一(yī)位(wèi)“老师”在(zài)朋友圈表示，只要(yào)准备好话术与道具，“7天内(nèi)便可(kě)直接开播(bō)赚钱(qián)”，更是在朋友圈高频率地发学(xué)生(shēng)的利润(rùn)截图(tú)，搭(dā)配(pèi)“给(gěi)自(zì)己(jǐ)一(yī)点生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱(yòu)惑力。当你在凝望深渊，深渊(yuān)也(yě)在凝(níng)视着你，当(dāng)你用他们教的话术试图在直播间(jiān)引导他人，实际上(shàng)自(zì)己也被(bèi)“老师”的话术所引导着——这就是“卖(mài)课(kè)教学”的本质所在。

事实上(shàng)，目前的无人直播本身(shēn)就是在灰(huī)色边缘游荡的产物，传授(shòu)这种手段亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机打算的那一刻，就应该有竹篮打(dǎ)水一场(chǎng)空(kōng)的心理准备(bèi)。

平台出手

一旦无人(rén)直播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般的(de)存在，平台内部的稳(wěn)定生态以及外部的(de)口碑都将受到重(zhòng)大影响。

最直接(jiē)的后(hòu)果(guǒ)是(shì)侵犯(fàn)平台(tái)内真人主播(bō)的合法权益，打击直播的积极性(xìng)。目(mù)前无人直播普遍(biàn)存在着盗用他人(rén)视频来直播(bō)的现象，对于被盗播的(de)真人主播而言，不仅要为(wèi)自(zì)己所带货的产品负责，还在不知(zhī)情的情况(kuàng)下(xià)替“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人直(zhí)播(bō)没有信(xìn)用保障可言，一(yī)旦商品出现(xiàn)问题，真人主播的(de)信誉也将连带受(shòu)到(dào)影响。与此同时，频繁被盗用(yòng)形象，也将影响其直播的积极性。

对于(yú)平台本身而言，内部的直播生态(tài)将被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象横(héng)行。尤其是对(duì)于(yú)淘宝这类重度依赖直播带货、货源(yuán)更独立(lì)的平(píng)台(tái)，无人(rén)直播(bō)将严重影响带货的互动性与交(jiāo)流(liú)感(gǎn)，付款不发货(huò)、货不对板等问题将大大影响消费者(zhě)的消费(fèi)体验；对于抖音一类短(duǎn)视频起家(jiā)的平台，无人直播让(ràng)消费者的售前售后都无(wú)法(fǎ)获得保障(zhàng)，对平台的信任度降低，不利于其(qí)电商业务的进(jìn)一步(bù)发展。

对于无人直(zhí)播(bō)存在的(de)乱象，目前尚未有(yǒu)平台发布系统化的惩处(chù)条例，但对相关(guān)违(wéi)规情况均进行了细化的处(chù)理，大致(zhì)分为违(wéi)规警告与封锁直播间两种处(chù)罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循环、话(huà)术利益诱导等情况，都将(jiāng)判定其为违规行为，并及时(shí)断播。多(duō)次违规后，直播间将存(cún)在被(bèi)封禁的风险，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直(zhí)播行为规范》，亦(yì)体现出其加强打(dǎ)击(jī)违(wéi)规(guī)直(zhí)播间的决心(xīn)。

淘宝(bǎo)直播(bō)则(zé)重在处罚使用无人直播的店家。淘(táo)宝(bǎo)支持对盗播、无人(rén)播等(děng)行为(wèi)进行(xíng)举报，若检测(cè)出相(xiāng)关违(wéi)规行为，店家将(jiāng)被扣除信(xìn)誉分，严重者(zhě)店(diàn)铺一并关闭。

从平台(tái)的态度可以看到，对(duì)无人直播的监管仍然趋严(yán)。若未(wèi)来(lái)能(néng)有针对(duì)性的条(tiáo)例或处理办法实施，也(yě)许将(jiāng)有助于更(gèng)高效地肃(sù)清(qīng)乱(luàn)象(xiàng)。

无(wú)人直播的未来(lái)方向(xiàng)

目(mù)前的无人直播，似乎浑身(shēn)都写满(mǎn)了“不(bù)靠谱”三(sān)个(gè)字(zì)，但究其根本，是由于其被投机滥用，以(yǐ)损害他人利益为前提来(lái)攫取利益。无人直播本身(shēn)也许并非是不(bù)可为的方向。

在数字产业(yè)飞速发展的(de)今天，虚拟人与AI技术(shù)都逐(zhú)渐为(wèi)电商(shāng)行业(yè)所接纳，并投(tóu)入到实(shí)际应(yīng)用中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现身(shēn)直播间带(dài)货(huò)，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间长、人设(shè)稳定且干货丰(fēng)富的特质让销量(liàng)连连增长(zhǎng)，为数字产业与电商融合展现出(chū)了优(yōu)秀的范本。未(wèi)来的无人直播(bō)若能与数字技术相结合，也(yě)许(xǔ)将呈现出(chū)一个更完整的(de)雏形。虚(xū)拟人在幕(mù)前(qián)带货，人工智(zhì)能(néng)则可作为客服提供服务。不仅更高效和精准，还能升级消费者的观看(kàn)体验。

但门槛高、成本高(gāo)与对技术条件的要求，都预(yù)示(shì)着该产业(yè)的成(chéng)熟还(hái)非常(cháng)需(xū)要时(shí)间。如今已经有(yǒu)公司对此(cǐ)进(jìn)行尝试，但在(zài)虚(xū)拟人的(de)背后，选品与货源问题仍(réng)然(rán)需(xū)要真人(rén)斟酌(zhuó)；同时(shí)虚拟人的灵活(huó)度与交互(hù)能力(lì)，目前尚且无法达(dá)到真人的水准。因此全自动的无人直播虽然前景可观，但要想(xiǎng)合规地正(zhèng)式进入市场，仍然(rán)任重道远。

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