交通运输部(bù)办(bàn)公厅(tīng)、工业和信(xìn)息化部办(bàn)公厅、公安(ān)部办公厅、国(guó)家(jiā)市场监(jiān)督管理总(zǒng)局办公厅(tīng)、国家互联(lián)网信息办公(gōng)室秘书局发布切实(shí)做好网约车聚(jù)合平台规范管理有关工作(zuò)的通(tōng)知，压实企业责任，保障(zhàng)乘客和(hé)驾驶员合法权益(yì)。督促网约车聚(jù)十公分有多长 10厘米就是10公分吗合平台及(jí)合作网约车平合公司(sī)如实(shí)向乘客(kè)提供(gōng)车(chē)辆牌照和驾驶员基本信息(xī)。指导网约车(chē)聚合平台及合作网约车平台公(gōng)司结合各自服务(wù)内容，依法建立健(jiàn)全咨询服务和投诉处理的首问负责制度，及时(shí)妥(tuǒ)善处理乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有(yǒu)关部门(mén)要根据法定职责保持打击非(fēi)法营运(yùn)高压态势(shì)，对存在违法违(wéi)规行为的网(wǎng)约车(chē)聚合平台(tái)及合(hé)作网约车平台公(gōng)司要公开曝光。

　　各地交通运输、市场监管等部门要督促网约车聚合平台及合(hé)作(zuò)网约车平台公(gōng)司落实明码标价(jià)等要(yào)求(qiú)，不(bù)得以不(bù)正(zhèng)当价格行(xíng)为扰乱市场秩(zhì)序(xù)；督促(cù)网约车聚合平台不得干(gàn)预(yù)网约车平台公司价格行为，不得(dé)直接参与车辆调度及驾驶(shǐ)员管理，维护公平(píng)竞争市场秩序(xù)。

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