4月20日，作(zuò)为国内规模最大(dà)的(de)民(mín)营能我国的全民国家教育日是哪一天 我国法定全民国教育日(néng)源企业之一的新(xīn)奥股份（600803.SH），披(pī)露了(le)2022年度ESG报告。这(zhè)份长达72页的社会(huì)责任报告，就公司(sī)环境、社(shè)会和管治三个维度展开详细汇(huì)报。新(xīn)奥股份践(jiàn)行ESG表现得到了社(shè)会多方的认(rèn)可，获(huò)得2022年WindESGA股最佳实践奖(jiǎng)、安永可持续发展年(nián)度杰(jié)出企业奖(jiǎng)等多个奖项荣誉。

　　新奥股份董事长王(wáng)玉锁指出，ESG的理念是推动人类社会可(kě)持续(xù)发展，这个理念很好地体现了企业公(gōng)民的社会价值。作为(wèi)一家以清洁能源(yuán)为主的企业，理应有(yǒu)所作为，作出表(biǎo)率。

　　推动低碳发展，碳排放强度下(xià)降28.3％

　　在ESG报(bào)告中，环境（Environment）这一维度举足轻重，特别是在国内“双碳(tàn)”背景下，能(néng)源(yuán)企业肩负(fù)重要使命。新奥(ào)股(gǔ)份一方面积极主动履(lǚ)行低碳减排义务(wù)，承诺(nuò)2030年实(shí)现碳达峰，2050年(nián)实现碳中和，带动(dòng)产业绿色(sè)低碳转型，为(wèi)营造(zào)绿色生态贡献(xiàn)力量。另一(yī)方面，公司始终坚持“科学管理、绿(lǜ)色(sè)清洁、遵纪(jì)守(shǒu)法、持续改进”的环境管理方针，不断落实(shí)环保工作主体(tǐ)责(zé)任(rèn)，明确内部员(yuán)工的环保(bǎo)职责。

　　环(huán)境(jìng)保护(hù)工作不只是新奥股份领导层付(fù)诸实(shí)践，公司的每一位员工都有相关意识、决心和实际(jì)举措。为了(le)更好(hǎo)落实(shí)环保(bǎo)工(gōng)作(zuò)，新奥股份持续加强员工节能环保意识，发起低(dī)碳绿色(sè)办公的倡议活(huó)动(dòng)，倡导(dǎo)各子(zi)公司组(zǔ)织(zhī)开展各(gè)类(lèi)低碳(tàn)节能主题宣贯活(huó)动，促进(jìn)员工养成低碳(tàn)办(bàn)公及生活的习惯，提升了公司低碳节能领域的黏(nián)合度、契合度。

　　截至2022年底，新奥股份碳排放强度同比下降(jiàng)28.3％，综合能耗消耗密度(dù)同比下降20.4％，全年无重大(dà)环境污染事件与违规行为(wèi)，新奥股份及下属公司66家通(tōng)过ISO14001环境管理(lǐ)体系认证。新奥股份助力社会及用户减排5288万吨(dūn)，全年环保(bǎo)资金投入6029万元。

　　此外，作为行业(yè)气候先锋企业，2022年新(xīn)奥股份与国际权威第(dì)三方咨询机(jī)构合作，开展(zhǎn)了领先披(pī)露天然(rán)气产(chǎn)品全(quán)生命周期碳排放范围三测算工作，成为国内能源行业(yè)周期碳足迹(jì)的(de)公司(sī)。

　　综合(hé)能源营收(shōu)规(guī)模增至百(bǎi)亿(yì)，光伏发电(diàn)装机规模共计(jì)4.25MW

　　新(xīn)奥股(gǔ)份ESG报告中的(de)环(huán)境部分指(zhǐ)出，公司(sī)秉持绿色发展的理念，全面响应国家“30、60”双碳目标与能(néng)源(yuán)转型(xíng)战(zhàn)略，并结合公司的业务范畴，全面探索低碳能源与清洁能源解决方(fāng)案，为促(cù)进能源、经济、社会与环(huán)境的协调(diào)发(fā)展贡献(xiàn)力量(liàng)。

　　从(cóng)新奥(ào)股(gǔ)份2020至2022年的年度(dù)报告中可以看到，涉及低碳能源与(yǔ)清洁能(néng)源解(jiě)决(jué)方案的综合(hé)能源销售及服务项(xiàng)目(mù)营收(shōu)表(biǎo)现(xiàn我国的全民国家教育日是哪一天 我国法定全民国教育日)强劲的(de)成长性(xìng)。2022年(nián)这(zhè)一(yī)业务实现营(yíng)业收入120.52亿元，同比增(zēng)长38.12％，营(yíng)收(shōu)增(zēng)速(sù)超过公(gōng)司平均水平。截至2022年底(dǐ)，新奥股份(fèn)共有60个(gè)综合能(néng)源项(xiàng)目(mù)完成建(jiàn)设(shè)并投入运(yùn)营，累计(jì)已投运综合能源项目达210个。

　　图1：新奥股份(fèn)2020至2022年综(zōng)合能源销售(shòu)及(jí)服务项目营业(yè)收入

　　制图：金融界上市公司(sī)研究院；数(shù)据(jù)来源：年(nián)度报告

　　在综合能源业务方面，公司充(chōng)分运用数智技术，强化泛能理念牵引，紧(jǐn)抓(zhuā)政府、客户绿色低碳需求，聚焦(jiāo)低碳园区、低碳工厂、低碳建筑、低碳交通四大业(yè)务矩阵，各业务(wù)组(zǔ)织(zhī)结合(hé)资源禀赋积极探索光伏、冷(lěng)能(néng)发(fā)电可行(xíng)性，力(lì)图最(zuì)大化(huà)利用各厂区内楼顶、车棚、可(kě)利用(yòng)地面等区域(yù)的太阳能资源和接(jiē)收站的冷能(néng)资(zī)源。

　　具体(tǐ)到光伏领(lǐng)域，2022年新奥股(gǔ)份于多地开展自有建筑光伏发电项目(mù)，装机规模共计4.25MW，可(kě)再生(shēng)能(néng)源使用总(zǒng)量(liàng)达到530.98万kWh。其中(zhōng)，新奥股(gǔ)份2022年自身运营(yíng)设施投运规模(mó)较大(dà)的光伏设施位于舟(zhōu)山接收站，设计(jì)年发电(diàn)量53.6万kWh，年减碳(tàn)约424吨二(èr)氧化碳当量。

　　依托(tuō)安(ān)全(quán)数(shù)智化技术，职业健康安全(quán)投入共计17.4亿元(yuán)

　　新奥股份ESG报(bào)告中的社会（Social）维度指出，公司依托安全数智(zhì)化(huà)，实现(xiàn)全业务场景下“看得(dé)见、知重点、有(yǒu)人(rén)管(guǎn)”的安全(quán)智慧运营管理体系，实(shí)现(xiàn)从生产安全和数(shù)智(zhì)安全双向(xiàng)赋(fù)能(néng)，演进到(dào)“全场景(jǐng)安全”的实(shí)践和落地。

　　截至(zhì)2022年底，新奥(ào)股(gǔ)份(fèn)职业健康安全投入共计17.4亿元(yuán)，设(shè)置(zhì)专(zhuān)职安全管理(lǐ)人员1041名，信息安全培训(xùn)时长共计(jì)4390小时(shí)和(hé)总人次(cì)554,333次，无重大信息安全事故。此外(wài)，公(gōng)司员工(gōng)百万工(gōng)时工伤事故率0.34，职业病(bìng)案例数0件，承包商百万工时工伤事(shì)故率0.15。

　　新奥股份除了积(jī)极在安全生产方面树(shù)立公司品牌外，公司(sī)还积极开展(zhǎn)以绿色工程、建(jiàn)校工程、励志(zhì)工程和素质工程为核(hé)心的(de)多个(gè)公益(yì)慈善项目，并参与乡村振(zhèn)兴行动。2022年(nián)以来，新奥股份及子公司开展(zhǎn)慈善捐款共计2442万(wàn)元。

　　重视企(qǐ)业治理，客户满(mǎn)意度95.4分

　　良好的企业治(zhì)理对于公司未来(lái)发展有着重要(yào)意义，新(xīn)奥(ào)股份在2022年ESG报告的治(zhì)理（Governance）部分中表明，公司建立了完善的企业治理架构，不断提升董事会运作效率，持(chí)续加(jiā)强(qiáng)风险管理机制建设，保障公司的可持续发展。

　　在制(zhì)度(dù)体系(xì)方面，新(xīn)奥股(gǔ)份严格遵守上市(shì)地的监管要求，持续完善治(zhì)理架(jià)构及内部管控体系。在多元化管制(zhì)方面，公司以更加(jiā)全面综合的视角理解市(shì)场和客户的需求，提(tí)升公司决(jué)策水平。其中，女(nǚ)性董事占比由2021年的(de)8％提升至(zhì)2022年的18％，独(dú)立(lì)董事(shì)占比由2021年的33％提升至2022年的(de)36％。在合规运(yùn)营方面，公司不断加强风险管控，建立完善的风(fēng)险管控体系，保障公司稳健经营(yíng我国的全民国家教育日是哪一天 我国法定全民国教育日)和健康发展。

　　另外，新奥股份重视客服团队综合素质，旨在为客户提供专业(yè)、优质的(de)服务。公司优化(huà)客户(hù)投诉处理(lǐ)机制(zhì)，增加(jiā)了“客户满意”管理原则，明确要求投诉(sù)调查过程须遵循客观性和真(zhēn)实性要求，对处理时(shí)效、处理流程与处理规则都(dōu)进行闭环监(jiān)督，对所有投诉事件进(jìn)行100％回访并收集最终客(kè)户评价(jià)，提(tí)升(shēng)客户体验(yàn)感。2022年(nián)，新奥股份的客户满意度为95.4分，客户投(tóu)诉率(lǜ)为0.02‰，投诉(sù)处(chù)理及时率90.9％，投诉办(bàn)结率100％，投诉(sù)处理满意度达(dá)到94.6％。

　　展望2023年(nián)，公司表示将(jiāng)牢(láo)牢把握(wò)天然气大发展和产业(yè)数(shù)智(zhì)升级的重(zhòng)大(dà)机遇(yù)，坚(jiān)定(dìng)推进业务创新升级，在可持(chí)续发展理(lǐ)念引领(lǐng)下，探索落(luò)地(dì)公司(sī)在管治、环(huán)境及社(shè)会(huì)等多方面的(de)高(gāo)质量(liàng)发展新(xīn)模式，携手(shǒu)所(suǒ)有同仁和伙伴共同谱写中国式现代化的能源产业新篇(piān)章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 我国的全民国家教育日是哪一天 我国法定全民国教育日