多名(míng)京(jīng)东内部人士告诉雪豹(bào)财经社(shè)，针对高层(céng)的变动还将继续。

　　很多京东员工对(duì)王笑松的(de)退休并不(bù)感到意外。一(yī)名员工评价称，“他(tā)从中心一路走到边缘。”另一(yī)名员(yuán)工透露(lù)，在去年底的京东内部会议上，刘强东批(pī)评(píng)的高管(guǎn)中有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加入(rù)京东(dōng)，比徐雷正式加入还早一年(nián)，在京东(dōng)工作15年。他曾是京(jīng)东(dōng)最(zuì)年轻的副总(zǒng)裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜(xiān)事(shì)业部(bù)负(fù)责人，颇受(shòu)刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京东组建三大事业(yè)群：大快消(xiāo)事业群、电(diàn)子文(wén)娱事业(yè)群、时尚生(shēng)活事业群，其中大快消事业群由生鲜事(shì)业部、消费品(pǐn)事业部以及新(xīn)通路事业部构成。王笑松担任大快(kuài)消事业(yè)群总裁(cái)，同时(shí)升任京东高级副总裁，他手握(wò)京(jīng)东GMV贡献占比最大(dà)的业务(wù)。

　　也是(shì)在同(tóng)一(yī)年，京东经历内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼多多(duō)超(chāo)越。

　　当(dāng)时，阿里旗下(xià)的盒马在新零(líng)售赛道(dào)不断开疆(jiāng)拓(tuò)土，曾带队组(zǔ)建京东自营生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松被派去打这场硬仗。王笑(xiào)松曾(céng)对媒体表(biǎo)示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这(zhè)场仗(zhàng)打得并不顺利，一年时间内仅开(kāi)店十余家，不到盒马同期的(de)1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势主(zhǔ)导了(le)京东的(de)人事(shì)变革(gé)，王(wáng)笑松在新一(yī)轮(lún)调(diào)整中“地盘(pán)”缩(suō)水(shuǐ)，只负责(zé)生鲜(xiān)事(shì)业部（7FRESH被并入(rù)生鲜事(shì)业部）。也是在这一(yī)年，徐雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路被边缘化，2019年从生(shēng)鲜事业部离任，2020年出任(rèn)自有品牌负责人。自有品牌业务主要包(bāo)括(kuò)京(jīng)东(dōng)京造(zào)和(hé)惠寻，在(zài)京(jīng)东内部相对(duì)边缘(yuán)，营收占比不高。

　　此次(cì)接(jiē)任王笑松的是(shì)他的直系下属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰富(fù)的京东自有品牌业务(wù)经验，曾先后担任京(jīng)东京造(zào)总(zǒng)经理和惠寻负责人。

　　京东健康近年来最(zuì)大的组织变(biàn)革

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉(xī)，京东市值最高的(de)子集团京(jīng)东健(jiàn)康迎(yíng)来了(le)近(jìn)年(nián)来(lái)最(zuì)大的组织变(biàn)革(gé)：新成立即时零售部和(hé)线下(xià)医(yī)疗(liáo)业务部，将(jiāng)原数字健康(kāng)业务部和政府事(shì)务部(bù)更名为企业业务部和(hé)公共(gòng)事(shì)务与合规部。

　　此外(wài)，京东健(jiàn)康(kāng)发公告(gào)称原CFO曹冬已辞(cí)任(rèn)，将(jiāng)在京东集团担(dān)任新的(de)职(zhí)务，接任他的是京东集团(tuán)投资支持部负责人(rén)及(jí)自有品牌业务部财务负责人邓(dèng)卉。

　　京东健康的(de)前身是京(jīng)东大药房，从一家(jiā)自营网(wǎng)店逐步成长为京(jīng)东旗下专(zhuān)注于(yú)医(yī)疗健康业务的子集团(tuán)，2020年底登陆港交所。目(mù)前市值约为1700亿港(gǎng)元，是京(jīng)东系公司中，除(chú)京东(dōng)集团外市值最高的上(shàng)市公司(sī)。今年一季(jì)度，京(jīng)东健康营(yíng)收同比增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国(guó)际财务报告(gào)准则(zé)经(jīng)营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍，京东健(jiàn)康是医(yī)疗健(jiàn)康(kāng)商品、服务、解(jiě)决(jué)方案(àn)提供商(shāng)，产(chǎn)品及服务覆盖(gài)医(yī)药健康实物产(chǎn)业链、医(yī)疗流程、健(jiàn)康场景。刘强东是京(jīng)东健康最大的股(gǔ)东，持(chí)股近70％。

　　本(běn)次组织(zhī)架构调整主(zhǔ)要包括(kuò)：1）成(chéng)立(lì)即(jí)时(shí)零售部(bù)，由原(yuán)医药(yào)部负责人(rén)王一婷负责；成立线下医疗业务部，负责人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞(ruì)接任医药部(bù)负责人；原综(zōng)合服务(wù)部供应链提升部(bù)负责人王(wáng)海华，出任综合(hé)服务部负责人；原数字健(jiàn)康业务部更名为企业业(yè)务部(bù)，由(yóu)原(yuán)药京(jīng)采负责人周新元负责；原政(zhèng)府事务部更名为公共事务与合规(guī)部(bù)，负责人暂未披(pī)露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇(huì)报(bào)。

　　新成立即(jí)时零售部和线下医(yī)疗(liáo)业(yè)务部是动作最(zuì)大的调整，二者都瞄准(zhǔn)了(le)线下履约能力。其中即时零售部是此次调整中的首位，一名京东员工向(xiàng)雪豹(bào)财经社透露，“因为美(měi)团在即(jí)时配送(sòng)端有优势，用户经(jīng)常(cháng)会在京东健康上看病，去(qù)美团下(xià)单买药。”因此，京东健康也要加强自己的即时配送能力。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林(lín)在2022年财报(bào)中提到，要进一(yī)步提(tí)升(shēng)“快速送药”能力。京东健康此前选择的方式是(shì)复用达达快送和(hé)京(jīng)东到家的配(pèi)送能(néng)力。

　　线(xiàn)上线下一体化建设是金恩(ēn)林的(de)战略目标。在(zài)京东健康2022年报(bào)CEO寄语(yǔ)中，“加速推进线上线下(xià)一(yī)体化、打(dǎ)造新(xīn)型医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据(jù)2022年财(cái)报(bào)，京(jīng)东健康(kāng)目前自营(yíng)医疗商品(pǐn)零售占营收超过85％，其(qí)中(zhōng)对物流配送时(shí)间更(gèng)不敏感的非药品类（比如保健品）贡献过(guò)半。京东零售一直(zhí)努力摆脱(tuō)“大药房”的形象，线上线下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实(shí)上，这套打法(fǎ)早已成为大健康赛道(dào)的共(gòng)识。今年3月，美团买药(yào)slogan由“买药(yào)上美团”变为“24小时(shí)看病买药(yào)”。

　　目前，大健康赛道(dào)呈现一(yī)超多强的(de)市场格局。从市(shì)值、营收维度看，京东健(jiàn)康暂时领先(xiān)，早期(qī)与京东健康、阿里健(jiàn)康(kāng)三足(zú)鼎立的平(píng)安好医(yī)生掉队明显。不过，随(suí)着(zhe)美团强势入局，新(xīn)一轮洗牌(pái)或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至(zhì)2022年3月(yuè)，美(měi)团在(zài)医药健康O2O领域累计营收105.4亿(yì)元。王兴(xīng)也多次(cì)表示对(duì)美团买药的增长(zhǎng)潜力充满信(xìn)心。

　　刘强东(dōng)需要的人：会算(suàn)账，忠诚度高

　　大环(huán)境变(biàn)了，能够站(zhàn)在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境是营收增(zēng)速下降(jiàng)，与高速发展的电(diàn)商行业格格不(bù)入(rù)，被阿里(lǐ)越甩(shuǎi)越远，又(yòu)被后(hòu)来者拼多多迫(pò)近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓(tuò)土的大将。在2019年2月(yuè)一场内部高管(guǎn)会上，刘强(qiáng)东(dōng)痛斥“混日子的人太多”，他(tā)需(xū)要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能(néng)打仗的(de)徐雷(léi)走向前(qián)台，出师不(bù)利的王笑松和另一位高(gāo)级副总(zǒng)裁胡胜利（当时(shí)主管时尚生(shēng)活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连(lián)续(xù)3年(nián)净(jìng)收(shōu)入同比增长26％以上(shàng)，活跃用(yòng)户(hù)也从3.05亿增(zēng)长至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东需要(yào)的是以守(shǒu)为攻的(de)人(rén)才。

　　从京东此轮人事(shì)变动(dòng)中不难看出(chū)，刘强东认为(wèi)守(shǒu)成之人必须具备两(liǎng)个条件：会算账(zhàng)，忠(zhōng)诚(chéng)度(dù)高(gāo)。一般来讲涨潮和落潮的主要原因是什么，涨潮和落潮的主要原因是什么引力

　　京东集团的新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财务方面有丰(fēng)富经验。不仅如此，CFO线(xiàn)在整(zhěng)个京东人事(shì)变动(dòng)中都处于C位(wèi)。京东零(líng)售中最重要的(de)3C事业群被拆(chāi)分(fēn)成家电家居事业群和电脑通讯事业群，其(qí)中家电(diàn)家具事业群由原(yuán)京东(dōng)零售CFO李帅(shuài)负(fù)责，原京东(dōng)健康CFO曹冬也将在(zài)集团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京(jīng)东科技原(yuán)销售(shòu)负责人(rén)徐(xú)丰(fēng)升任总裁，他同样是对(duì)收(shōu)支敏感的(de)高管。（详见《京东科(kē)技(jì)迎来新(xīn)总裁，销售中心负责(zé)人徐丰(fēng)升任》）

　　多名(míng)京(jīng)东内部(bù)员工评价称，互(hù)联网公司都变得更加务实，京(jīng)东也(yě)不(bù)例外，“找最会算账的人当家，才能赚到更(gèng)多(duō)的钱(qián)”。

　　从去年(nián)年底开始，刘强东多次在内部提及低价战(zhàn)略，目的都是为了守住被拼多多(duō)等竞对不(bù)断蚕食的存(cún)量用户，再用(yòng)低价(jià)去争夺更多用户。（详(xiáng)见《刘强东回归烧了(le)三把火，想抢回被拼多多“劫走”的用(yòng)户(hù)》）

　　打低(dī)价战争(zhēng)需要子弹，CFO出(chū)身的许冉是(shì)提供弹药(yào)的最佳(jiā)人选。今年Q1，京东的经营利润(rùn)和自由现金流均同(tóng)比大幅(fú)增长，这(zhè)部(bù)分得益于降本增(zēng)效措施。徐雷在(zài)近(jìn)日财报电话会上对许冉的评价(jià)也印证了这(zhè)一点：“许冉能带领京东走进下一阶段，更加注重(zhòng)业务健康(kāng)度和(hé)发展质量(liàng)。”

　　刘(liú)强东追求(qiú)对公司的绝对控制(zhì)权(quán)，而高管的忠诚(chéng)度是保证(zhèng)变革能(néng)否顺利推进的先决(jué)条件(jiàn)。

　　在此次京东变革中，两种类(lèi)型的高管得(dé)到重用：一种是刘强东多年来(lái)亲自(zì)培养的管培生，另一(yī)种是在京东(dōng)内部没有复杂人际关系的职业经理人(rén)。

　　京(jīng)东(dōng)零售新(xīn)任电脑(nǎo)通讯事业群负(fù)责人吴双(shuāng)喜、时尚美妆事(shì)业群负责(zé)人孔(kǒng)祥莹、全(quán)球购事业部负责(zé)人杨啓焜和京东(dōng)健康医疗(liáo)部负责(zé)人宋(sòng)志瑞，均是管培生出身。多名内部人士称，管培生是(shì)刘强东的绝对嫡系(xì)，拥有(yǒu)诸多特权，包括周报直(zhí)接抄送刘强(qiáng)东，能参加高级别(bié)的高(gāo)管会(huì)议，一般至少由(yóu)业务(wù)部门的副总(zǒng)裁亲自(zì)指导等。

　　此外(wài)，据多家媒(méi)体报(bào)道，刘强(qiáng)东在近几年(nián)开(kāi)始倚(yǐ)重专业能力强且(qiě)在(zài)京东(dōng)内部没有复杂人际关系(xì)的职业(yè)经(jīng)理人，许冉便是典型(xíng)代表。她于2018年加入京东(dōng)，内部人(rén)士认为(wèi)她“安静，耐心，十分服从(cóng)刘(liú)强东下达的(de)命(mìng)令”。

　　接手京东(dōng)零售(shòu)大(dà)商超(chāo)全(quán)渠(qú)道事(shì)业群的姚彦(yàn)中，是京东零售(shòu)三个重(zhòng)要品类(lèi)事业群中唯一一个(gè)没有离开的副总裁级别高管。刘强东(dōng)曾在内部会议上评价他，“整个京东(dōng)零售，只有(yǒu)1.5个人在会(huì)上说真话(huà)、提问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦(qīn)也是2020年(nián)才加(jiā)入京东(dōng)的职业经理人，目前担任京东零售生活(huó)服务事(shì)业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位(wèi)置并信任的这群(qún)人，刘强东即将开(kāi)打一场新(xīn)的仗。市场并不担(dān)心不懂业(yè)务(wù)的许冉(rǎn)出(chū)任CEO，因为所有人都知道，无(wú)论公告上(shàng)的CEO名单如何更(gèng)替，京东真(zhēn)正的(de)掌(zhǎng)舵人只有一个。

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