雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东(dōng)高级副总裁(cái)、自有品牌负责人王笑(xiào)松于近(jìn)日退休(xiū)。他是在京东供(gōng)职(zhí)15年的老兵，曾掌管GMV贡(gòng)献占比最高的业务。

　　京东(dōng)市值最高的子集团(tuán)京东(dōng)健康进行了近年来最大的(de)组织变革(gé)，新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部，原数字(zì)健康业务部和政府事(shì)务部更名为企业业务(wù)部和公(gōng)共事务(wù)与合规部。

　　刘强东掀起的人事巨(jù)变背(bèi)后，是京东在存量竞争(zhēng)环境下，从开疆拓土到以守(shǒu)为攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每一次刘强东从(cóng)幕后回归台前，都会带来整个京(jīng)东巨大的人事变动，最近的(de)这一次也(yě)不例(lì)外。从集团到子公司，从CEO到各(gè)大高管，这场震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财经社(shè)独家(jiā)获(huò)悉，原(yuán)京东集团高(gāo)级(jí)副总裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责(zé)人王(wáng)笑松(sōng)于近(jìn)日卸任(rèn)，与(yǔ)前CEO徐(xú)雷同日退(tuì)休。京东副总裁、惠寻业(yè)务负责人(rén)汤恒晟出任京东自有品牌代理负责人，向京东集团(tuán)董(dǒng)事(shì)会主席(xí)刘强东和京东CEO许(xǔ)冉(rǎn)汇报。京东的自有品(pǐn)牌业务(wù)主要包括京东京造和惠寻。

　　京(jīng)东市值最大的子公司京东(dōng)健康，也(yě)迎(yíng)来了近(jìn)年来最大的架(jià)构(gòu)调整(zhěng)。雪豹财经社独家(jiā)获(huò)悉，京东健康近日新成(chéng)立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部(bù)，将原数(shù)字(zì)健(jiàn)康业务(wù)部和政府事务(wù)部更名为企(qǐ)业业务部和公共事(shì)务与合规部。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京东内部，从(cóng)前(qián)CEO徐雷到普(pǔ)通员工都对(duì)这(zhè)句话深信不疑。去(qù)年底，刘强(qiáng)东(dōng)用一次严厉的高管批评会议宣告回归后，一(yī)名(míng)内(nèi)部员工评(píng)价称(chēng)，“随着一系列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当(dāng)他认为公司(sī)遭遇危急时刻，便强(qiáng)势回归，带(dài)着变(biàn)革决(jué)心(xīn)推动这架巨大机(jī)器上的齿轮继续转(zhuǎn)动。

　　上一(yī)次(cì)是在京东内部(bù)被(bèi)称为“至暗时(shí)刻”的(de)2018年，刘强东换(huàn)下了大批高管，将徐雷推(tuī)上前(qián)台。如今，多(duō)次直言京东遭遇危机的刘强东(dōng)打起(qǐ)了低价战争，并又一次推动了自上(shàng)而下的(de)人事(shì)变革，原(yuán)CFO许冉被他推到前台(tái)。

　　时隔4年的两次巨(jù)大变革背后(hòu)，京东到(dào)底发生(shēng)了什么(me)？

　　高级副总(zǒng)裁王笑松(sōng)与徐雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣休”的消息(xī)在京东今年Q1财报发布(bù)当日传(chuán)出，迅(xùn)速发酵，但这(zhè)只是(shì)京东人事巨变最引(yǐn)人瞩(zhǔ)目的一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在一封(fēng)内(nèi)部(bù)信(xìn)中称，高(gāo)级(jí)副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松因(yīn)个人原因(yīn)提出退休申请，管理(lǐ)层(céng)批(pī)准后(hòu)同意(yì)。公司对王笑(xiào)松多年来为京东(dōng)作出的贡献表示感谢，肯定(dìng)了他(tā)在(zài)3C业务、生鲜业(yè)务及自(zì)有(yǒu)品牌业务的成绩。王笑(xiào)松退休的原(yuán)因与徐雷一样。

　　多名京东内部(bù)人(rén)士告诉(sù)雪豹财经社，针对(duì)高层的变动(dòng)还将继续。

　　很(hěn)多京(jīng)东员工对王笑(xiào)松的退(tuì)休并不感到(dào)意外。一名员工评价称(chēng)，“他从中心一路(lù)走到边缘。”另一名员工透露(lù)，在去(qù)年底的(de)京东(dōng)内部会议上，刘(liú)强(qiáng)东批评的高管中(zhōng)有王(wáng)笑(xiào)松(sōng)。

　　王笑松于2008年(nián)加入京东，比徐(xú)雷正(zhèng)式加入还早一年，在京东(dōng)工作15年。他曾是京东最年轻的副总裁，历任3C事(shì)业部、画家刘一民作品值多少 刘一民是山东还是广东生鲜事业(yè)部(bù)负责(zé)人(rén)，颇(pǒ)受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大事业(yè)群：大快消事业(yè)群、电(diàn)子(zi)文娱事业群、时尚(shàng)生活事业群，其中大快消事业群(qún)由生鲜事业部(bù)、消费(fèi)品事(shì)业(yè)部以及新通(tōng)路事(shì)业部构成。王笑(xiào)松担任大快消事业群总裁，同时升任京(jīng)东高级副总裁，他(tā)手握京东GMV贡(gòng)献占比最大的业务。

　　也是在同(tóng)一年，京(jīng)东经历(lì)内部公认的“至暗(àn)时(shí)刻(kè)”，股(gǔ)价震(zhèn)荡下行(xíng)，用户(hù)数被拼多多(duō)超越(yuè)。

　　当时，阿里旗下的盒马在新(xīn)零售赛道不断开疆(jiāng)拓土，曾带队组(zǔ)建京(jīng)东自营生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松(sōng)被派去打这场(chǎng)硬(yìng)仗。王(wáng)笑松曾对(duì)媒体表(biǎo)示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间内仅开店十余家(jiā)，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主(zhǔ)导了京东的人事变革，王笑松(sōng)在新一轮调整中“地盘(pán)”缩水，只(zhǐ)负责生鲜(xiān)事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部）。也是在这一年(nián)，徐雷被(bèi)推(tuī)到前(qián)台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松(sōng)一路被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任(rèn)自有(yǒu)品牌负责(zé)人。自(zì)有(yǒu)品牌业务主要包括京(jīng)东京造(zào)和(hé)惠寻，在(zài)京东内(nèi)部相(xiāng)对(duì)边缘，营(yíng)收占比不高。

　　此次接任(rèn)王笑松的(de)是(shì)他的(de)直系(xì)下(xià)属(shǔ)汤恒晟，后者拥有丰(fēng)富的(de)京东自(zì)有品牌(pái)业务(wù)经验，曾先后担任(rèn)京(jīng)东京造总经(jīng)理和(hé)惠寻负(fù)责人。

　　京东健(jiàn)康近年来最大的组织变革

　　雪(xuě)豹财经社独家获(huò)悉，京东(dōng)市值最(zuì)高(gāo)的子集(jí)团京(jīng)东健(jiàn)康迎来了近年(nián)来最(zuì)大的组织(zhī)变(biàn)革：新成立(lì)即时零售部和线下医疗业务部(bù)，将原(yuán)数(shù)字健康业务部和政府事务部更(gèng)名为企(qǐ)业业(yè)务部和公共事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公告(gào)称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京东集团担任新的职务，接(jiē)任他的是京(jīng)东集团投资支持部负责人及自有品牌业务部财务负责(zé)人邓卉。

　　京东健康的前身(shēn)是京东大(dà)药房，从一(yī)家自营网店逐步(bù)成长为京东旗下专注(zhù)于医疗健康业务的(de)子(zi)集团，2020年底登陆港交所。目前市值(zhí)约(yuē)为1700亿港元(yuán)，是京(jīng)东系公司中(zhōng)，除京东集团外市值最高的上市公(gōng)司(sī)。今年(nián)一(yī)季度，京东健康营收(shōu)同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际财务(wù)报(bào)告准则经营利润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网介绍，京东健康是(shì)医疗健康商品、服务、解(jiě)决(jué)方案(àn)提(tí)供商，产品(pǐn)及服务覆盖医药健康实(shí)物产(chǎn)业(yè)链、医疗流程(chéng)、健康场景。刘强(qiáng)东是京东健康最大的股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织架构调(diào)整主要包括：1）成立即时零售部，由(yóu)原医药部负责人(rén)王一(yī)婷负责；成立线下(xià)医疗业务部，负责人暂未披露(lù)；2）原综合部负责人宋志瑞(ruì)接(jiē)任(rèn)医药部负责人；原综合(hé)服务部供应链提升(shēng)部(bù)负责人王海华(huá)，出任综合(hé)服务部负责人；原数字健康业务部(bù)更名为企(qǐ)业业务部，由原药京采负(fù)责人周新(xīn)元负责；原政府事务部更名(míng)为公共事务与合规部，负责人暂未披露(lù)。

　　上述所有负责人均向(xiàng)CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成(chéng)立(lì)即时零(líng)售(shòu)部和线下医疗业(yè)务部(bù)是(shì)动作(zuò)最(zuì)大的(de)调整(zhěng)，二者都瞄准了线下(xià)履约能力。其中(zhōng)即(jí)时零售(shòu)部(bù)是此次调整中的首位，一名京东员工向雪豹财经(jīng)社透(tòu)露(lù)，“因为美团在即时配送端有优势(shì)，用户经常会在(zài)京东健康上(shàng)看病，去美团下单买药。”因此，京东健(jiàn)康也要加强自己的即(jí)时配送能(néng)力。

　　京东健康(kāng)CEO金(jīn)恩林在2022年财(cái)报中提到，要进一(yī)步提升“快速送药”能力。京东健康(kāng)此前(qián)选择的方(fāng)式是复(fù)用达达快送和(hé)京东到家(jiā)的(de)配送能(néng)力。

　　线上线下一体化建设是金恩林的战(zhàn)略目(mù)标。在(zài)京东健康(kāng)2022年(nián)报CEO寄语中，“加速推进线上线下一(yī)体化、打造(zào)新型(xíng)医疗健康服务(wù)体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医疗(liáo)商品零售(shòu)占营收(shōu)超过85％，其中对物(wù)流(liú)配(pèi)送时(shí)间更(gèng)不敏感(gǎn)的非(fēi)药品(pǐn)类（比(bǐ)如保健品）贡(gòng)献(xiàn)过半。京东零售一直(zhí)努(nǔ)力(lì)摆脱“大药(yào)房”的形象，线(xiàn)上线下结(jié)合“医+药”的转型不可避免。

　　事实上(shàng)，这套打法早已成(chéng)为大健(jiàn)康赛道的共识(shí)。今年3月(yuè)，美团买药slogan由“买(mǎi)药上美团”变为(wèi)“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超(chāo)多强的市场格局。从市(shì)值、营收维度(dù)看，京东健康暂时领先(xiān)，早期(qī)与京东健(jiàn)康、阿里健康三足鼎立(lì)的平安好医生(shēng)掉队明显(xiǎn)。不过，随着美团强势(shì)入局，新一轮洗牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至(zhì)2022年3月，美团(tuán)在医药健(jiàn)康O2O领域累(lèi)计(jì)营收105.4亿元。王兴也多次表示对美团买(mǎi)药的增长(zhǎng)潜力充满信心。

　　刘强东(dōng)需要(yào)的(de)人：会算账，忠(zhōng)诚(chéng)度高

　　大(dà)环境变了，能够(gòu)站在刘强东身边的(de)人也(yě)变了。

　　2018年，京东(dōng)面(miàn)临的困境是营收增速下降，与高速(sù)发展的(de)电商行业格格不入，被阿里越甩(shuǎi)越远，又被后来者拼(pīn)多多(duō)迫近。强敌环伺，刘强(qiáng)东(dōng)亟需开疆(jiāng)拓土(tǔ)的(de)大将。在2019年2月(yuè)一场内部高管会上，刘强东痛斥“混日子的人(rén)太多”，他需要“能拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在(zài)随之而来(lái)的组织变革(gé)中(zhōng)，能打仗(zhàng)的徐雷走(zǒu)向前(qián)台(tái)，出师不(bù)利的王笑松(sōng)和另一位高级(jí)副总裁(cái)胡胜利（当时(shí)主管时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年(nián)，京东连续3年净(jìng)收入(rù)同比(bǐ)增长26％以(yǐ)上，活跃用户也从3.05亿增(zēng)长至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残(cán)酷的存量竞争(zhēng)时期，刘强东需要(yào)的(de)是以守为(wèi)攻的人才。

　　从京东此轮人事(shì)变(biàn)动中不难看出(chū)，刘强东认为守(shǒu)成之人必须具备两个条(tiáo)件：会算账，忠诚度高。

　　京东(dōng)集(jí)团的新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在(zài)财(cái)务方面(miàn)有丰富经验。不仅如此，CFO线在整(zhěng)个京东人事变动中都处于C位(wèi)。京东零售中(zhōng)最重要的(de)3C事业群被(bèi)拆(chāi)分成家电家居事业(yè)群和电脑(nǎo)通(tōng)讯事业群，其中家电家具事(shì)业(yè)群(qún)由原(yuán)京东零(líng)售(shòu)CFO李(lǐ)帅负责，原京东健康CFO曹冬也将(jiāng)在集团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原销售(shòu)负(fù)责人徐丰升(shēng)任总裁，他同样(yàng)是对收支(zhī)敏感的高(gāo)管。（详(xiáng)见《京东科技迎来新总(zǒng)裁，销售中(zhōng)心负责人徐丰升任(rèn)》）

　　多名京东内(nèi)部员工评价(jià)称，互联网公(gōng)司(sī)都变(biàn)得更加(jiā)务实(shí)，京东也不例(lì)外，“找最会算账的(de)人当家，才能(néng)赚到更多的钱(qián)”。

　　从去年年(nián)底开(kāi)始(shǐ)，刘(liú)强东多次在内部提及低价战略(lüè)，目的都(dōu)是为了守住(zhù)被拼多多等竞对不断蚕食的存量用户(hù)，再用低价去争夺更多用户(hù)。（详见《刘强东回(huí)归烧了三把火，想抢(qiǎng)回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价(jià)战(zhàn)争需要子弹，CFO出(chū)身(shēn)的许冉是提供弹(dàn)药(yào)的(de)最(zuì)佳(jiā)人选。今(jīn)年(nián)Q1，京东的经营利润和(hé)自由现金流均同(tóng)比大(dà)幅(fú)增长，这(zhè)部分得益于(yú)降本增效措(cuò)施。徐雷(léi)在近日财报电(diàn)话(huà)会(huì)上对(duì)许冉(rǎn)的评价也印证了这一点：“许(xǔ)冉(rǎn)能带领京东走进下一阶段(duàn)，更加(jiā)注重业务健康度(dù)和发展质(zhì)量。”

　　刘强东追求对(duì)公(gōng)司的(de)绝(jué)对控(kòng)制权，而(ér)高(gāo)管的忠诚(chéng)度是保证(zhèng)变革能否顺利推(tuī)进的先决条件。

　　在(zài)此次京东(dōng)变革(gé)中(zhōng)，两种类型的高(gāo)管(guǎn)得到重用(yòng)：一(yī)种是(shì)刘强东多年来亲(qīn)自培养的管培(péi)生(shēng)，另一种(zhǒng)是在(zài)京东内部(bù)没(méi)有(yǒu)复(fù)杂人际关系的职(zhí)业经(jīng)理人。

　　京(jīng)东零售新(xīn)任电(diàn)脑通讯事业(yè)群负责人吴双喜、时尚美妆事业(yè)群负(fù)责(zé)人孔祥莹、全球购(gòu)事业(yè)部负(fù)责人(rén)杨啓焜(kūn)和京(jīng)东健康医疗部负责人宋志(zhì)瑞，均是管(guǎn)培(péi)生出身。多名内部(bù)人士称(chēng)，管(guǎn)培生(shēng)是(shì)刘强东的绝(jué)对嫡系(xì)，拥(yōng)有诸多(duō)特权，包(bāo)括周报直(zhí)接抄送刘(liú)强(qiáng)东，能参(cān)加高级别(bié)的高管会议，一(yī)般至少(shǎo)由(yóu)业务部门的副总裁亲自指(zhǐ)导(dǎo)等。

　　此外，据多(duō)家媒体(tǐ)报道，刘强(qiáng)东在(zài)近几(jǐ)年开始倚重专(zhuān)业能(néng)力强(qiáng)且在(zài)京东(dōng)内部(bù)没有复杂人际关系的(de)职业(yè)经理人，许冉便是典型代表(biǎo)。她于2018年加入京东，内部人士认(rèn)为她“安静，耐心，十分服从刘强东下达的命(mìng)令”。

　　接(jiē)手京东零(líng)售大商超全渠道事(shì)业群(qún)的姚彦中(zhōng)，是京东零(líng)售三个(gè)重要品类事(shì)业群中唯(wéi)一一个没有离(lí)开(kāi)的(de)副(fù)总裁级别高(gāo)管。刘强东曾(céng)在内部会议上评价(ji画家刘一民作品值多少 刘一民是山东还是广东à)他，“整(zhěng)个(gè)京东零售，只有1.5个人在会上说真话、提问(wèn)题。0.5是(shì)缪钦，1是姚(yáo)彦中(zhōng)。”缪钦也(yě)是2020年才加入京东的职业经理人，目前担任京东零售(shòu)生活服务事业群负责(zé)人。

　　带领自己亲自摆放(fàng)画家刘一民作品值多少 刘一民是山东还是广东位置并信任的这群人(rén)，刘强东(dōng)即将开打(dǎ)一场新(xīn)的仗。市场并不(bù)担(dān)心(xīn)不懂业务的许冉出任CEO，因为所有(yǒu)人都(dōu)知道，无论(lùn)公(gōng)告上的CEO名单如何更(gèng)替，京东真正的掌舵人只有(yǒu)一个。

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