4月20日(rì)，宝马MINI冲上微博(bó)热搜，引起(qǐ)网(wǎng)友(yǒu)热议。

有(yǒu)网友发微博爆(bào)料称，在上海(hǎi)车展宝马MINI展台参观时(shí)，展台工作人员拒绝给(gěi)中国访客发放冰淇淋，宣(xuān)称已经没了。但(dàn)外国访客(kè)来领时，不(bù)仅拿(ná)到了冰淇淋(lín)，工作人员还(hái)很贴(tiē)心地教他们如何(hé)食用！

网传视频显示(shì)，两名(míng)女(nǚ)性工(gōng)作人(rén)员在展台发放冰淇(qí)淋，对于前去询问冰淇淋的中国访客拒绝提供(gōng)，表示冰淇淋已发放完。

随后一名(míng)外国(guó)访客上前询问，工作人员通(tōng)过(guò)简单交(jiāo)流后(hòu)，从(cóng)保温箱里(lǐ)取出(chū)一盒冰淇淋给到对(duì)方(fāng)。现(xiàn)场有访客对该(gāi)行(xíng)为表示质疑后，一名男性工作人员上前将放置冰淇淋的保温(wēn)箱抱走，该视频上传网络后引发众(zhòng)多网友不(bù)满。不少网(wǎng)友纷纷谴责其"冰淇(qí)淋只给外国人"，是区别(bié)对待(dài)。

也傍桑阴学种瓜中的傍是什么意思，也傍桑阴学种瓜的傍是什么意思句ecoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/705f3c9e8fc5b67.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-backh="251" data-backw="382" data-ratio="0.6555555555555556" data-type="png" data-w="720">

宝马(mǎ)mini就“不给(gěi)中国人冰淇淋”事(shì)件道歉(qiàn)，称工作(zuò)人员失职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国(guó)发布微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场礼-甜宠(chǒng)”活动本意(yì)是给逛展(zhǎn)的(de)大小朋友送上(shàng)一份甜蜜(mì)。因(yīn)我们内部管(guǎn)理不(bù)细致和工作人(rén)员(yuán)失职引起(qǐ)了(le)大家的(de)不(bù)愉快。对此我们真心(xīn)道歉！我们检讨(tǎo)自己并改善(shàn)管理(lǐ)、加强内(nèi)部培训(xùn)，努力为每位朋友提供好(hǎo)的(de)服务和(hé)体验。再(zài)次(cì)真(zhēn)诚向各位道(dào)歉！

对于上(shàng)述(shù)回应，有网友表(biǎo)示质疑，“连个正式的公文格(gé)式(shì)都没有，差评！”“这种事情还(hái)需(xū)要培训？”；也有网友建议，“不能重新免费送么？”

车展冰淇(qí)淋最低35元一(yī)杯

相关微博(bó)已不可见(jiàn)

有截图(tú)显示MINI中国(guó)账号18日曾发布(bù)微博称，luneurs冰淇淋限量派送(sòng)。20日(rì)，该微博已不可见。

据外卖平台显示，该品牌在(zài)上海有(yǒu)10余家门店，其(qí)中售(shòu)卖的冰(bīng)淇(qí)淋(lín)有(yǒu)两(liǎng)种，分(fēn)为单球和双球，售(shòu)价分别为35元(yuán)和50元。有(yǒu)记(jì)者联系该冰(bīng)淇淋所属的上海珍肴(yáo)电子商务有限(xiàn)公(gōng)司，一(yī)工作人员(yuán)得知询问此事(shì)后，立即挂断了电话。

随(suí)后，Luneurs发(fā)声明称：“今天，我(wǒ)们注意到了一些关于Luneurs的视频，舆论和报(bào)道(dào)，我们(men)感到十分遗憾，并在第(dì)一时间展开了(le)调查(chá)，在(zài)此(cǐ)我们想(xiǎng)澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海(hǎi)车(chē)展期间宝(bǎo)马旗下(xià)Mini品牌活动(dòng)的任何现场运(yùn)营，我们是仅提供冰淇淋(lín)产品(pǐn)的(de)供应方。视频中出现的两位工作人员(yuán)及其具体(tǐ)服务并非(fēi)由(yóu)我方负责，与本(běn)品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋(lín)事件道歉，称会(huì)改善管理、加(jiā)强(qiáng)内部培训。但(dàn)就在当(dāng)天(tiān)下午(wǔ)，上海车展现场目睹一名女(nǚ)主播(bō)与宝(bǎo)马MINI展台方发生激烈(liè)争执，后被强行带离现(xiàn)场(chǎng)。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好(hǎo)好聊(liáo)一(yī)下”。早先的直播画面显示，女主播与MINI展台保(bǎo)安沟通称被展台工作(zuò)人员推了一下，要求该(gāi)工作人员(yuán)道歉，保安提到“现在展商禁止直(zhí)播”“把人带下去好好聊一下”。

后保安打开黑(hēi)伞、拉开黑布，叫来了(le)展馆多名(míng)保(bǎo)安(ān)，将(jiāng)女主(zhǔ)播强(qiáng)行带离现(xiàn)场。现场十(shí)分混乱(luàn)，女主播(bō)的手机和稳定(dìng)器(qì)也摔落(luò)在地(dì)。

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