韩雪中国移(yí)动事件是(shì)怎么回事(shì)，其实也(yě)不算(suàn)是告了，只是在微(wēi)博中宣泄不满，不过因为(wèi)韩雪(xuě)是一个大(dà)明星，有明星效应，引起了(le)很大的关注(zhù)。韩(hán)雪发了一条微(wēi)博，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王(wáng)条(tiáo)款”。当时正是(shì)三大(dà)运营(yíng)商开(kāi)启(qǐ)流量不清零活(huó)动，大(dà)众(zhòng)对(duì)三大(dà)运营商的这一举动都非(fēi)常(cháng)的支持，但(dàn)是韩(hán)雪(xuě)却被告知(zhī)上月流量清零(líng)了。为(wèi)什(shén)么呢，是因为韩雪修(xiū)改了本月套餐。

大众知道的是(shì)流量不(bù)清零了，但(dàn)是大众理解下(xià)的流量不清(qīng)零，和三大运营商在操作时候具体的流量不清零的(de)范围是不一样的。韩雪并不(bù)知道流量不清(qīng)零所指的详细的(de)细节，但(dàn)是在心(xīn)里(lǐ)已经认为了流量不清(qīng)零(líng)，可是当韩雪看(kàn)到上个月(yuè)流量清零了，作为一个消费者觉得被欺骗了。所(suǒ)以发了一条微博，抱怨中(zhōng)国移动的(de)“霸王条款(kuǎn)”。

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韩雪抱(bào)怨中国移动也是有理有(yǒu)据的，韩雪(xuě)在(zài)微博(bó)写道：“三大运营商本月启动‘流量(liàng)不清零’，但(dàn)却告知，因为修改了本月套餐，上月(yuè)流(liú)量(liàng)就清零了。我改这个月的和(hé)上个月有什么关系吗？我付了钱的，多余的(de)流量凭(píng)什么你(nǐ)说(shuō)清零(líng)就(jiù)清零呢？这不是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友的呼(hū)应(yīng)，纷(fēn)纷站在韩雪的(de)阵营指着中(zhōng)国(guó)移动的“霸王(wáng)条款”。

之后，韩雪又举了一个非(fēi)常生动的例(lì)子(zi)来证明自己(jǐ)的说(shuō)法成立，用吃饭(fàn)打包来比喻(yù)中国(guó)移动的不合理条款：“午餐(cān)点了5个菜，吃不(bù)完，要打(dǎ)包3个。寻思晚餐怕浪(làng)费少点两个。结果说，晚餐不(bù)点满5个(gè)就(jiù)不(bù)让打包中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作(zuò)为一个(gè)工作人(rén)物(wù)有(yǒu)非常(cháng)大(dà)的影(yǐng)响力，在韩雪的(de)带(dài)领(lǐng)下引起(qǐ)了更多的人对中国移动等运营商的不满(mǎn)，希(xī)望运(yùn)营商(shāng)能够做出改变。

之后(hòu)中国移动对于(yú)韩雪的微博做出了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不清零(líng)’服务福利到手的(de)第一天(tiān)，按移动数据(jù)流量计费的手机月套餐(cān)，包括按月计费(fèi)的基(jī)础套餐、流量可选包(bāo)和夜间流量包中(zhōng)的剩(shèng)余流量可结转(zhuǎn)至次月月(yuè)底前使用，默(mò)认开通，无需订购。如销户、携号转网、变更套餐、变更可选包档次等情况(kuàng)下，则原套(tào)餐剩余流(liú)量将不(bù)享受此服务(wù)。”

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