4月20日，宝马MINI冲(chōng)上微(wēi)博热搜，引起(qǐ)网友(yǒu)热议(yì)。

有网友(yǒu)发微博爆料(liào)称，在上海车展宝(bǎo)马MINI展台参观时，展(zhǎn)台工(gōng)作人员拒绝(jué)给中国(guó)访客发放冰淇淋，宣称(chēng)已(yǐ)经(jīng)没了。但外国访(fǎng)客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作(zuò)人员还很(hěn)贴心(xīn)地教(jiào)他们如何食用(yòng)！

网传(chuán)视(shì)频显示(shì)，两名女性工作(zuò)人员(yuán)在展台发放冰淇淋，对(duì)于前去(qù)询问(wèn)冰淇淋的中(zhōng)国访(fǎng)客(kè)拒绝提供(gōng)，表示冰淇淋已发放完。

随后(hòu)一名外国访客上前询问，工(gōng)作人员通过(guò)简(jiǎn)单(dān)交流后，从(cóng)保温(wēn)箱里(lǐ)取出一(yī)盒(hé)冰淇淋给(gěi)到对方(fāng)。现(xiàn)场有访客对该行为(wèi)表示质疑(yí)后，一名男性工作人(rén)员上(shàng)前将放置冰淇淋的保温箱抱走，该视(shì)频上(shàng)传网络后引发(fā)众多网友(yǒu)不满。不少网(wǎng)友纷纷(fēn)谴(qiǎn)责其"冰淇淋只给外国人(rén)"，是区别对待。

宝马(mǎ)mini就“不给中国人(rén)冰淇(qí)淋”事件道歉，称工(gōng)作人(rén)员失职，会加强(qiáng)内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发起的“上海(hǎi)车展现(xiàn)场(chǎng)礼-甜宠”活动本(běn)意是给(gěi)逛(guàng)展的大小朋(péng)友(yǒu)送上一份甜蜜。因我们内(nèi)部管理不细(xì)致和工作(zuò)人员失(shī)职引(yǐn)起了大家的不愉快。对此我们真心道歉！我们检讨自(zì)己并改(gǎi)善(shàn)管理、加强内部(bù)培训，努力为每位(wèi)朋友提供(gōng)好(hǎo)的服(fú)务和体验。再次真诚向各(gè)位道歉(qiàn)！

对于(yú)上述(shù)回应，有网友表(biǎo)示质疑，“连个(gè)正式的公文格式都没有，差评！”“这种(zhǒng)事情(qíng)还需要培训？”；也有网友(yǒu)建(jiàn)议(yì)，“不能重(zhòng)新免费送(sòng)么？”

车展冰淇淋最(zuì)低35元一杯

相关微博已不可见

有(yǒu)截图显示MINI中国账号(hào)18日曾发布微博(bó)称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派(pài)送。20日，该微(wēi)博(bó)已不可(kě)见。

警察扫黄为什么很少去大酒店，警察会去星级酒店扫黄吗decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/46351d3885e2861.jpeg?imageMogr2/thumbnail/1280x0/format/webp/quality/80" width="640" data-ratio="0.5265625" data-type="jpeg" data-w="640">

据外卖平台显示，该品牌在(zài)上海有10余家门店(diàn)，其中(zhōng)售卖的冰淇(qí)淋有(yǒu)两种，分为单球(qiú)和双球，售价(jià)分(fēn)别为35元和(hé)50元(yuán)。有记者联系该(gāi)冰淇淋所属的上海(hǎi)珍(zhēn)肴电(diàn)子商(shāng)务有限公司，一(yī)工(gōng)作人(rén)员得(dé)知(zhī)询问此(cǐ)事后，立即挂断(duàn)了电话(huà)。

随(suí)后(hòu)，Luneurs发声明称：“今(jīn)天(tiān)，我们(men)注意到了一些关于(yú)Luneurs的视频，舆论(lùn)和(hé)报道，我们(men)感到十(shí)分遗憾，并在第一时间展(zhǎn)开(kāi)了调查，在此我们想(xiǎng)澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海车(chē)展期(qī)间宝马旗下Mini品(pǐn)牌活动的任何现场运营，我(wǒ)们(men)是仅提(tí)供冰(bīng)淇淋(lín)产(chǎn)品的(de)供应方。视频中(zhōng)出现的两位工作人员及其(qí)具(jù)体(tǐ)服务(wù)并(bìng)非由我方负责，与本品(pǐn)牌无关。”

4月20日，MINI中国(guó)就冰(bīng)淇淋事件道歉，称会改(gǎi)善管理、加强内部(bù)培训。但就在当天下(xià)午，上海(hǎi)车展现场目睹(dǔ)一名女(nǚ)主播与宝马MINI展台方发生激烈争执，后被强(qiáng)行带离(lí)现场。

保安提到(dào)“现在(zài)展商(shāng)禁止直播”“把人带下去好好聊(liáo)一(yī)下”。早先(xiān)的(de)直播(bō)画面显示，女主播与MINI展台保安沟通称被展台(tái)工作(zuò)人(rén)员推了一下，要求该(gāi)工作人(rén)员道歉，保安(ān)提到(dào)“现在展商禁(jìn)止直(zhí)播”“把人带下去(qù)好好聊一(yī)下”。

后保安(ān)打开黑伞、拉开黑布，叫来(lái)了展馆多名保安，将(jiā警察扫黄为什么很少去大酒店，警察会去星级酒店扫黄吗ng)女主(zhǔ)播强行带离现场。现场十(shí)分混(hùn)乱，女主播(bō)的(de)手机和(hé)稳定器也(yě)摔落在地。

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