自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次(cì)出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际(jì)投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态(tài)度。据国(guó)外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告(gào)知(zhī)员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子(zi)担心传(chuán)输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能(néng)平台的数据存(cún)储在外(wài)部服(fú)务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录显示，三(sān)星电子(zi)上(shàng)个月进行(xíng)了一(yī)项关于内部使用AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为此类服务(wù)存在(zài)安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师(shī)将(jiāng)内部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施(shī)，以创造一个安全的(de)环境(jìng)，以(yǐ)安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来(lái)提高员工的生产力和(hé)效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些措施之(zhī)前(qián)，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的新(xīn)政策(cè)禁止在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及(jí)内部网(wǎng)络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中(zhōng)表示(shì)：1克拉等于多少毫克 1克拉等于多少CT“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司(sī)信(xìn)息泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备有关(guān)，另一起与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的(de)职员A在(zài)半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备(bèi)测(cè)量(liàng)资料库下载软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出(chū)现错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决(jué)方案部(bù)门，职(zhí)员B将用于识(shí)别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了(le)制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别(bié)导致三星(xīng)公司的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内(nèi)容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密(mì)事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机(jī)密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门(mén)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司(sī)还(hái)特地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事(shì)件，内部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部(bù)服(fú)务(wù)器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会(huì)提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不意(yì)味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平(píng)板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举行的(de)新产品发表活(huó)动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了(le)外部投资及(jí)合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三(sān)星电子出(chū)资筹集的基(jī)金，向无(wú)人(rén)驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星集团包(bāo)括(kuò)众多国际下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电(diàn)子为(wèi)三星(xīng)旗(qí)下最大的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其(qí)2023年第(dì)一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业(yè)利润6402亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于科技(jì)行业的(de)长期(qī)低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星不是(shì)第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行等华尔(ěr)街(jiē)巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系(xì)统，更(gèng)因(yīn)为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并(bìng)非源自任何(hé)特(tè)定事件，而(ér)是基于(yú)公司对第(dì)三(sān)方(fāng)软(ruǎn)件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银(yín)行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权(quán)软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志(zhì)银行(xíng)表(biǎo)明(míng)，严(yán)禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士(shì)称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内(nèi)部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖子和教(jiào)育(yù)、活动(dòng)等，随时(shí)强(qiáng)调公司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此(cǐ)前(qián)向全体员工通(tōng)报(bào)了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集(jí)团还计(jì)划(huà)制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途(tú)可以使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露(lù)对(duì)策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前(qián)意大利个(gè)人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理(lǐ)意大(dà)利(lì)用户信息。不(bù)过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长(zhǎng)会(huì)议同意(yì)对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的(de)部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技(jì)术的发展“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开(kāi)发商，披露他们(men)在构建AI系统时(shí)使用的版权(quán)材料。这(zhè)一(yī)规则将赋能(néng)出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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