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菜鸟没有扫码出库直接拿走有什么影响手机上怎么搞

菜鸟没有扫码出库直接拿走有什么影响手机上怎么搞 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回(huí)归半(bàn)年之后,陌陌(mò)正(zhèng)在筹(chóu)划它(tā)的第5次(cì)出海。

  时代财经从多位陌陌内部(bù)员工处获(huò)悉(xī),近(jìn)两个(gè)月内(nèi),陌陌(mò)已经迅(xùn)速启动了(le)三四个不同的出海(hǎi)项目,瞄(miáo)准中东(dōng)、北非等地市(shì)场,目前均已走到立项阶段。这(zhè)些项目(mù)的领(lǐng)头人均被视为唐岩心腹(fù),甚至还(hái)包(bāo)括唐岩(yán)的助理。在(zài)公司内部,这被普遍认为是唐岩(yán)押注出海决心(xīn)的(de)体现。

  从某(mǒu)种程度(dù)上(shàng)来说,在国内(nèi)社交格局基本已(yǐ)定、监管(guǎn)不断加(jiā)强的(de)当下,奋力(lì)出海几乎是唐岩拯救陌陌的(de)最佳选(xuǎn)择。

  这(zhè)家菜鸟没有扫码出库直接拿走有什么影响手机上怎么搞成立于2011年的陌生人社(shè)交巨头(tóu),已经在舒适区里待了(le)太久。成立至今(jīn),陌陌几(jǐ)乎(hū)从未遭遇过战争(zhēng),先发优势让它(tā)在成(chéng)立之初(chū)迅(xùn)速(sù)积累大量用户,稳坐陌生人社交赛(sài)道的(de)头把交(jiāo)椅(yǐ),随(suí)后又(yòu)及时(shí)转型秀(xiù)场直播,依(yī)靠庞大的用户(hù)体量(liàng)成功(gōng)抓住一只商业化的“现(xiàn)金牛”。

  直(zhí)至今日,陌陌(mò)现金流依然稳定(dìng)、充足。在Non-GAAP(非美国通用会计准则)计(jì)量标准下,自2015年实现盈利以来,陌(mò)陌已经连续32个季度(dù)持(chí)续盈利(lì)。放眼望去,没有哪(nǎ)个互联网公司(sī)能做到如此,更(gèng)何况它账(zhàng)上还(hái)趴着133亿元现金和(hé)短期菜鸟没有扫码出库直接拿走有什么影响手机上怎么搞投资。

  但在平静的水面之(zhī)下,陌(mò)陌危机(jī)四伏。在(zài)产(chǎn)品端(duān),公司成立12年(nián),主力产品还(hái)是陌陌App,这款产品自(zì)2018年月活突破1亿(yì)以后几乎(hū)再无明显(xiǎn)增长(zhǎng),甚至开(kāi)始(shǐ)出现下滑(huá),2022年四季度,陌陌App月活跌至9460万。抖音、快(kuài)手等电商直播强势(shì)崛(jué)起之后(hòu),陌陌仰仗的秀场直播开始显(xiǎn)露疲态,公司营收已经连续三年下滑,且始终未能找到新的增(zēng)长点(diǎn)。

  毋(wú)庸置疑,陌陌正在走向暮年。对此,公司管理层(céng)也毫不避(bì)讳。王力两年前接任陌陌CEO时就曾对《晚(wǎn)点(diǎn)》表示,他对(duì)陌陌没有(yǒu)什(shén)么(me)特(tè)别的(de)情感,整个公(gōng)司都(dōu)非常平淡,就像一个人平静地接受衰老(lǎo),一(yī)天比一天近(jìn)。

  2021年8月,为抵抗这种衰老,王力推动(dòng)陌陌改名(míng)挚文集团(tuán),将产品与公司(sī)加以区隔(gé),希望借此逐渐摆脱对陌(mò)陌App单(dān)一(yī)产品的依赖,找到新的增长曲(qū)线。只可(kě)惜,这(zhè)样(yàng)的刺激还不足以给陌(mò)陌带来实质性改变(biàn)。

  一年之后,王(wáng)力因健康原因辞去(qù)公司CEO一职,由董事(shì)长唐岩接任(rèn)。创始人(rén)躬身入局,迷路的(de)陌(mò)陌能找到正确的航向吗?

  大规(guī)模(mó)裁(cái)员,陌陌开始(shǐ)变卷(juǎn)

  “公司开始卷起来了。”这是唐岩回归后,陌陌员工的第一(yī)感受(shòu)。

  在(zài)很长(zhǎng)一段时间(jiān)内,陌(mò)陌在北京互联网(wǎng)行业(yè)都是中厂“小而(ér)美”的代(dài)名词。工(gōng)作时间稳定,朝十晚(wǎn)七极少加(jiā)班,在陌(mò)陌工作的张超对(duì)时代(dài)财经表(biǎo)示,“曾(céng)经(jīng)七(qī)点(菜鸟没有扫码出库直接拿走有什么影响手机上怎么搞diǎn)一过,领导就不可能在工位(wèi)上(shàng)发(fā)现我了。”

  待遇上,公(gōng)司稳定的16薪(xīn)再叠加上季度奖(jiǎng)金,虽然(rán)比不过腾(téng)讯(xùn)、阿里、字节等大厂,但在同量(liàng)级企业里依旧保持竞争力。每年年会,陌(mò)陌还会固(gù)定给每一位(wèi)员(yuán)工发一(yī)台(tái)iPhone,即(jí)便(biàn)在互联网大厂纷纷高(gāo)举降本增效(xiào)大旗缩减福利的(de)2022年,这项传统也没有改变。

  在公司(sī)顶峰的2018年(nián),陌陌(mò)还曾带(dài)领全(quán)球超1600名员(yuán)工(gōng),从(cóng)北(běi)京(jīng)、上海、成都(dōu)、新德里、吉隆坡等多个城市出发,搭乘82架次(cì)航班到日本东京集中团建,一(yī)次(cì)性包(bāo)下(xià)了(le)当地近800间酒(jiǔ)店客房。这场盛大的狂(kuáng)欢,吸(xī)引了不(bù)少艳羡的目(mù)光。

  但(dàn)从去年10月(yuè)开始,陌陌员工(gōng)“躺平”的(de)日子(zi)结(jié)束了。回归的唐岩(yán)开始出现在具体的业务层(céng)会议(yì)上(shàng),直接(jiē)听取(qǔ)来自一(yī)线的汇(huì)报,并(bìng)不时做出辛辣点评,甚至在会议上怒(nù)斥相关(guān)负责人。类似(shì)情(qíng)况(kuàng)在此前王力任期内几乎从未发生。

  “王老板(bǎn)比较peace(温和),而(ér)且(qiě)也不喜欢(huān)越级管理。”一名(míng)资(zī)深员工向时代(dài)财经表示。

  压力自上而下(xià)传导(dǎo),员工加班明显(xiǎn)多了起来。大量的(de)需求随着会议袭来,张超现在每天最早(zǎo)也(yě)要九点才(cái)能离开公司。

  此外,陌陌还同步开启了大规模的裁员(yuán)动作。去年10月,与唐岩一同回归(guī)的还有他(tā)的妻子张思川。她被任命为(wèi)挚文集(jí)团的COO,并接手(shǒu)行政、采购等(děng)工作,在其带领(lǐng)下,陌陌(mò)加速降本增效。多名陌陌(mò)员工对时代财经(jīng)证(zhèng)实,2023年(nián)公(gōng)司(sī)启(qǐ)动裁员,范(fàn)围覆盖大部分部门(mén),一些职(zhí)能部门甚至直接被(bèi)砍(kǎn)、合并。

  极力寻求业务增长(zhǎng)点的唐岩(yán),正(zhèng)在奋力推动公司创新齿轮转动。半(bàn)年时间内,唐(táng)岩接手了(le)陌陌创新事业(yè)部(bù),并在公司内部发(fā)起三(sān)次(cì)创(chuàng)业营活动,鼓励员工提出新的创(chuàng)意,试图从中孵化出新的机会(huì)。

  当公(gōng)司不(bù)再是一(yī)滩死水,机会随之而来。张超告诉时代财经,如果不是唐岩的回归,他极有可能因没有发展前景而离(lí)职。但(dàn)唐(táng)岩回归后(hòu)的(de)一系(xì)列举措,打消了他的念头。他(tā)希望再赌一把,看陌陌(mò)能不能继续(xù)向上(shàng)。

  “唐岩的人格魅(mèi)力(lì)很强大(dà),业务(wù)会上他都(dōu)能一针见(jiàn)血地指出问题(tí)核心所在(zài),对不同业务的理解也都(dōu)很透彻(chè)。我(wǒ)肯定(dìng)更愿意跟(gēn)着唐岩(yán)一(yī)起干,起码大方向上感觉不(bù)会出错。相比之下(xià),入职(zhí)这么(me)几年我基(jī)本没(méi)有接触过王(wáng)力(lì)。”张超(chāo)如此表示(shì)。

  某种程度上,这(zhè)正(zhèng)是(shì)创始人与职(zhí)业经(jīng)理人的区别。前者往往代表着开疆拓土,打破(pò)陈(chén)规,从无到有;而(ér)后者却是预算管理,风险控(kòng)制(zhì),按部(bù)就班。唐岩通过自己的回(huí)归,再次吹响了(le)陌陌冲锋的(de)号角。

  可惜的是,其首战就遭遇不顺。今年1月,挚(zhì)文(wén)集(jí)团(tuán)正(zhèng)式推(tuī)出的虚(xū)拟社(shè)交 App“壳儿”,主打(dǎ)“AI 绘图”和(hé)“动态捕捉”两大技术(shù)场景落地。然而,这一新作(zuò)没能打响任何(hé)水花。据点点数(shù)据统(tǒng)计,上线至今该APP仅获得不到2万(wàn)次下载。

  事实(shí)上,被唐岩接管的创(chuàng)新(xīn)事业部自成(chéng)立以(yǐ)来(lái),已先后(hòu)孵化了照片(piàn)交友软件(jiàn)咔(kā)咔、声音(yīn)交友软件赫兹、互动拍照软件贴贴、换脸(liǎn)软件ZAO、种草社(shè)区树莓、婚恋交友软件对(duì)对等众多新(xīn)项目,但至(zhì)今无一爆款。

  5次出(chū)海,前4次(cì)已经失(shī)败

  如今的业内(nèi)共识是,社交寡头(tóu)格局已定,后来者机会寥寥。如今(jīn)活(huó)跃在公众眼(yǎn)中(zhōng)的社交(jiāo)“第二梯队(duì)”创新产品,如Soul、映宇宙(zhòu)等,基本也都诞生在(zài)2017年前后。

  国内市场突破(pò)难寻,唐岩将(jiāng)重(zhòng)心转(zhuǎn)向海外实属(shǔ)必然。可问题在于,此前十年陌陌(mò)曾连(lián)续四次出(chū)海(hǎi),几乎均为败局。如今陌陌再次重启出海战略(lüè)能否成(chéng)功,还要打上一个(gè)问号。

  陌陌的(de)前两次出海发(fā)生(shēng)在(zài)2012年(nián)、2014年,曾分别推(tuī)出自己的英文版(bǎn)复制品MO,以及将基(jī)于地理位(wèi)置匹配的(de)聊天室Blupe投(tóu)放到北美市场(chǎng)。然(rán)而,受限于文化(huà)差异,以及较发(fā)达地区相对老(lǎo)旧的产品形态(tài),这些应用并(bìng)没有打(dǎ)开海外陌生人社交市(shì)场大门,草(cǎo)草收(shōu)场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一(yī)众国内社交(jiāo)厂商在(zài)东南亚、中东等(děng)新兴市场尽享出(chū)海红利之(zhī)后,陌陌迅(xùn)速重启海外战略,在印尼、菲律宾(bīn)等(děng)地(dì)上线了(le)一款功能上有些(xiē)像早(zǎo)期陌陌(mò)的陌生人社交产(chǎn)品Olaa。

  但类(lèi)似的产品形态已经被有“海外版陌(mò)陌”之称(chēng)的Mico跑通,迎头撞(zhuàng)上的陌陌在市场认知(zhī)、本地(dì)化运营等(děng)多个方面均处于劣(liè)势,最后也(yě)以失败告(gào)终。

  唯一至(zhì)今留有火(huǒ)种(zhǒng)的是(shì)陌陌的(de)第(dì)四(sì)次出(chū)海。

  2020年(nián)初,陌陌再次组建(jiàn)起一个50余人的出海业务部,推(tuī)出了两款(kuǎn)瞄准中东市场的(de)出海陌生人社(shè)交产(chǎn)品Voga和Soulchill。其中(zhōng),Voga是一(yī)款游戏化(huà)社交(jiāo)产品(pǐn)。然而(ér)在中东(dōng),同类(lèi)产(chǎn)品(pǐn)市场份额(é)早(zǎo)已被2016年开(kāi)始出海的Yalla等国产(chǎn)厂商分割完(wán)毕。玩法缺乏创新的Voga没有(yǒu)任何优势,迅速消失。

  只有被认为是海外版Soul的Soulchill留存至今。其依靠陌生人(rén)语聊社交(jiāo)方式,避开了中东(dōng)地区的宗(zōng)教文化约束,在没(méi)有同类竞品的情况下迅(xùn)速打(dǎ)开(kāi)市场。据内部员工(gōng)透露,目前Soulchill的产品规模至少可(kě)以排到中(zhōng)东(dōng)市场前三(sān)。

  这一仅存的(de)硕果,却(què)存(cún)在(zài)营收结构的症结(jié)。前陌陌(mò)员工佳睿向时代(dài)财经(jīng)透露,Soulchill流水虽(suī)高,但(dàn)其绝大部分收益用于与公会、主播(bō)分成,以换(huàn)取他们的合作,如此一来产品便难以盈(yíng)利。

  2022年(nián)6月,挚文集团(tuán)曾表(biǎo)示公(gōng)司采取了(le)降低分成比例的(de)策略,Soulchill亏损(sǔn)规(guī)模才环比大幅缩窄。

  而除(chú)此以外(wài),陌陌出海业务只剩一个收购而来(lái)的探探海外版还(hái)在持续运营。曾有消息指(zhǐ)出(chū),自(zì)2021年(nián)7月以来(lái),探探海(hǎi)外版(bǎn)在印尼市场(chǎng)下载及活(huó)跃用(yòng)户规(guī)模已超越Tinder,并在印度(dù)和(hé)马(mǎ)来西(xī)亚等(děng)东南亚市场勉强站(zhàn)稳脚跟。

  在佳睿看来,陌陌出海困难源于公司战略失误。长期(qī)以来,管理层对于(yú)出海业务并不(bù)重视,乃至于(yú)在很长一段时间内,公司(sī)出海产品的优先(xiān)级都要(yào)低于(yú)其他国内创新产品。“陌陌在海外业务上的投(tóu)资(zī)太(tài)慎重(zhòng)了,好几个海外(wài)业务只投了十(shí)几万元试水(shuǐ),看到没(méi)有(yǒu)水花就被放(fàng)弃了。”

  哪怕到了2021年,王力(lì)在接(jiē)受采(cǎi)访时(shí)还在强调,“我其实不建议出(chū)海,因为(wèi)我觉得国内(nèi)市场还没(méi)有到一个特别(bié)成熟(shú)的状(zhuàng)态。”“只(zhǐ)有(yǒu)打通美国市场,你的产品才有辐射能力(lì),去做一个印度市场(chǎng)有(yǒu)什(shén)么用(yòng)呢?”

  战略(lüè)上(shàng)的失误导(dǎo)致陌陌错过(guò)了最好的出海时机。

  自2016年国内厂商冲向社交赛道以来,7年时间已过,如今摆在(zài)唐岩面前的,已是一个群狼环(huán)绕的红海(hǎi)市场,要从中虎(hǔ)口夺食并不容易。缺(quē)乏(fá)积(jī)累(lèi)的陌陌必须(xū)加大各方资源投入,在奋力突破(pò)文化壁垒(lěi)的同时,做出产品形态(tài)跟玩法上的创新,才有可能成功。

  于唐岩而言,充裕的现金流成为(wèi)最后的底(dǐ)牌(pái),当(dāng)下陌陌的境(jìng)遇还远称不(bù)上是(shì)绝境。但(dàn)面对摆在陌生(shēng)人社交赛(sài)道眼(yǎn)前(qián)的限制和天花板,留给(gěi)其(qí)试错和调整的(de)时间(jiān)已经不多了。

  (应受访(fǎng)者要求,文中人物均为化名(míng))

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