交通运输部(bù)办公(gōng)厅(tīng)、工业和(hé)信息(xī)化部办公(gōng)厅(tīng)、公安部办公(gōng)厅、国家市(shì)场监督管(guǎn)理(lǐ)总局办(bàn)公厅、国家互联(lián)网(wǎng)信息办公(gōng)室秘(mì)书局发布切实做好网约车聚合平(píng)台规范管(guǎn)理有关(guān)工作(zuò)的通知，压实企业责任，保障(zhàng)乘客和驾驶员合法权益。督促网约车(chē)聚合平(píng)台(tái)及合作(zuò)网(wǎng)约(yuē)车平合公司如(rú)实向乘客提供车辆牌照和(hé)驾(jià)驶员基(jī)本(běn)信息。指导(dǎo)网约车聚合平台及合作网约车(chē)平(píng)台公司结合各自服务内(nèi)容，依法(fǎ)建立健全咨询服务和投诉处理的首问负(fù)责制(zhì)度，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询投(tóu)诉。各地有关(guān)部门(mén)要根(gēn)据法定职责保持打击(jī)非法营运高(gāo)压态势，对(duì)存在违法(fǎ)违规行为的(de)网约车聚(jù)合(hé)平台(tái)及(jí)合(hé)作(zuò)网约车平台公司(sī)要公开曝光。

　　各地(dì)交通(tōng)运输(shū)、市场监管(guǎn)等部门要督促网约车聚(jù)合平台及(jí)合(hé)作网约车平(píng)台公司落实明码标价等要求，不得以(yǐ)不正当价格(gé)行(xíng)为扰(rǎo)乱市场秩序；督促网(wǎng)约车聚合平台不得(dé)干(gàn)预(yù)网约车平台公(gōng)司价格行为，不得直接参与车辆调度及驾驶员管理，维护公(gōng)平(pí500万越南盾是多少人民币，1人民币=ng)竞(jìng)争市场秩(zhì)序。

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