4月20日，作为国内规模(mó)最大的民营能(néng)源企业之一的新(xīn)奥股份（600803.SH），披露了2022年(nián)度(dù)ESG报告。这份长(zhǎng)达72页的(de)社会责任报(bào)告，就(jiù)公司环境、社会和(hé)管治三个维(wéi)度展开详细汇报。新奥股份践行ESG表现(xiàn)得(dé)到了社会多方(fāng)的认可，获得2022年(nián)WindESGA股最佳实践奖、安永(yǒng)可持续(xù)发展年度杰出企业奖等多(duō)个奖项荣誉。

　　新奥(ào)股份董事长王玉锁指出，ESG的理念是推(tuī)动人类社会(huì)可持续(xù)发展，这个理念很好地体现了企业公民的社会价值(zhí)。作为一家以清洁能源为主的企业，理应有所(suǒ)作(zuò)为，作出表率。

　　推动低碳发展，碳排(pái)放强度(dù)下降28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这一(yī)维度(dù)举足轻重，特别是(shì)在国内“双碳”背景下，能源(yuán)企业肩负重要使(shǐ)命。新奥股(gǔ)份一方面积极主动履行低碳(tàn)减排(pái)义务，承(chéng)诺(nuò)2030年实(shí)现碳达峰，2050年实(shí)现碳中(zhōng)和，带动产业绿可口可乐的创始人是谁，雪碧创始人是谁色低碳(tàn)转(zhuǎn)型(xíng)，为营造绿色生态贡献力量。另一方面，公司始终坚持“科学管理、绿色清洁(jié)、遵纪守法、持续(xù)改进(jìn)”的(de)环境管理方(fāng)针，不断落实环保工作主体责任，明确内部员工的(de)环保职责。

　　环境保护(hù)工作不只是(shì)新奥(ào)股(gǔ)份领导层付诸实践(jiàn)，公司(sī)的每一位员工都有(yǒu)相关(guān)意识、决心和实际举措。为了(le)更好落(luò)实环保(bǎo)工作，新(xīn)奥股份持续加强员(yuán)工(gōng)节能(néng)环(huán)保(bǎo)意(yì)识，发起低(dī)碳绿(lǜ)色办公的倡议活动，倡导各子公司组(zǔ)织开展各类低碳节能主题(tí)宣贯(guàn)活动，促进员工养成(chéng)低碳办(bàn)公(gōng)及生活的习惯，提升了公司低(dī)碳节能领域的黏合度、契合度(dù)。

　　截至2022年底，新奥股份碳(tàn)排放强度同(tóng)比下降28.3％，综合能耗消(xiāo)耗密度同(tóng)比下降20.4％，全年无重大(dà)环境污染事(shì)件与(yǔ)违规(guī)行为，新(xīn)奥(ào)股份及下属公司66家通过ISO14001环境管(guǎn)理体系认证。新奥股(gǔ)份助(zhù)力社会及用户(hù)减(jiǎn)排(pái)5288万吨，全年环保资金投(tóu)入6029万元。

　　此外，作为(wèi)行业(yè)气候先锋企(qǐ)业(yè)，2022年新奥股(gǔ)份与国际权威第三方(fāng)咨询机构合作，开展(zhǎn)了领先披露天(tiān)然气产品全生命周(zhōu)期碳(tàn)排放范围三测(cè)算工作，成为国(guó)内能源行业(yè)周期碳足迹的公(gōng)司(sī)。

　　综(zōng)合能源营收(shōu)规模增(zēng)至(zhì)百亿，光伏发电装机规模共计4.25MW

　　新奥(ào)股(gǔ)份ESG报告(gào)中的环境部分指出，公司秉持绿色发展(zhǎn)的理念，全面响应国(guó)家“30、60”双碳目标与(yǔ)能源转型战略，并结合公司(sī)的业务范畴，全面(miàn)探索低(dī)碳能源与(yǔ)清(qīng)洁能源解(jiě)决(jué)方案，为促进能源、经济、社会与环(huán)境的协调发展贡献力量(liàng)。

　　从新奥(ào)股份2020至2022年的(de)年度报告(gào)中可(kě)以看到，涉及低碳能源与清洁能源解决方案(àn)的综合能源销售(shòu)及服务(wù)项(xiàng)目营收表(biǎo)现强劲的(de)成长性。2022年这一业务实现营(yíng)业收入120.52亿(yì)元，同比增长38.12％，营收增速超过公(gōng)司平均水平。截至2022年底，新奥股份共有60个综(zōng)合能源项(xiàng)目完成建(jiàn)设并投入运营(yíng)，累(lèi)计已投运综合能源项目达210个。

　　图1：新奥(ào)股份2020至(zhì)2022年(nián)综合(hé)能源销售及(jí)服务项(xiàng)目营业收入

　　制图：金融界上市(shì)公司研究院；数据(jù)来可口可乐的创始人是谁，雪碧创始人是谁源：年度报告

　　在综合能(néng)源业务方面，公(gōng)司充分(fēn)运用数(shù)智技术(shù)，强(qiáng)化泛(fàn)能理念(niàn)牵引，紧抓政府(fǔ)、客户绿色低碳需求(qiú)，聚焦(jiāo)低(dī)碳园区、低碳工(gōng)厂、低碳建筑、低(dī)碳(tàn)交通四大业务矩阵，各业务(wù)组织结合资源禀(bǐng)赋(fù)积极探(tàn)索光伏、冷能发电可(kě)行性，力图最(zuì)大化利用各厂区内楼顶、车(chē)棚(péng)、可(kě)利(lì)用地面等区域的太阳能资源和接收(shōu)站的冷能资源。

　　具体(tǐ)到光伏领域，2022年新奥(ào)股(gǔ)份于多(duō)地开展自有建筑光伏发电项目(mù)，装机规模(mó)共计(jì)4.25MW，可再(zài)生(shēng)能源(yuán)使用总量达到530.98万kWh。其中，新奥(ào)股份2022年自(zì)身运营设施投运规模(mó)较大的光(guāng)伏设施位于舟山(shān)接收站，设(shè)计年发电量53.6万kWh，年减(jiǎn)碳约(yuē)424吨(dūn)二氧化碳当量。

　　依(yī)托安全数智(zhì)化技术(shù)，职业(yè)健(jiàn)康安全(quán)投入共计(jì)17.4亿元

　　新奥股(gǔ)份(fèn)ESG报告中的社会（Social）维度指出，公司依托安全数智化(huà)，实现全(quán)业务场(chǎng)景下“看得见(jiàn)、知重点、有(yǒu)人管”的(de)安全智(zhì)慧运营管理体(tǐ)系，实现从生(shēng)产(chǎn)安全和数智安全双向赋能，演进到“全场景安全(quán)”的(de)实践和落地。

　　截至2022年底(dǐ)，新奥股(gǔ)份职业(yè)健康安全投(tóu)入共计(jì)17.4亿元，设(shè)置专职(zhí)安(ān)全管理人员1041名(míng)，信息安全培训时长共计4390小时和总(zǒng)人次554,333次，无(wú)重大信息安全事(shì)故(gù)。此(cǐ)外，公司员工百万(wàn)工时(shí)工伤事故(gù)率0.34，职(zhí)业病案例数(shù)0件，承包商百(bǎi)万(wàn)工(gōng)时工伤事(shì)故率0.15。

　　新(xīn)奥(ào)股份除了积(jī)极在安(ān)全生(shēng)产方面树(shù)立公司品牌外，公司(sī)还积极开(kāi)展以绿(lǜ)色(sè)工(gōng)程、建校(xiào)工程、励志工程和素(sù)质(zhì)工程为核心(xīn)的多个(gè)公益慈(cí)善项(xiàng)目(mù)，并参与乡(xiāng)村(cūn)振兴(xīng)行动。2022年(nián)以来，新奥股份及子公司开展慈善捐款共(gòng)计2442万元。

　　重(zhòng)视企业(yè)治(zhì)理，客户满意度95.4分(fēn)

　　良好的企业治理对于公司未来发展有着重要意义，新(xīn)奥股份在(zài)2022年ESG报(bào)告的(de)治(zhì)理(lǐ)（Governance）部分中表明(míng)，公司建立了完善的企业治理架构，不断提升董事会(huì)运(yùn)作(zuò)效率，持续(xù)加强风险管理机制(zhì)建设，保障公司的可持续发展。

　　在制度体系方(fāng)面，新奥股(gǔ)份严格遵守上市地(dì)的监管要求，持续完善治理架构及内部管控(kòng)体系。在多元(yuán)化管制方面，公司以更加全面综合(hé)的(de)视角理(lǐ)解市(shì)场和客户的需求，提升公司(sī)决策水平。其中，女性董事占比由2021年的(de)8％提升至2022年的18％，独立董(dǒng)事占比由2021年(nián)的33％提升至2022年(nián)的36％。在合规运营方面，公司不断(duàn)加(jiā)强(qiáng)风(fēng)险(xiǎn)管控，建立完善的(de)风(fēng)险(xiǎn)管控体系(xì)，保(bǎo)障(zhàng)公司稳健(jiàn)经营和健康发展。

　　另外，新奥(ào)股份重视客服(fú)团队综合素(sù)质，旨(zhǐ)在(zài)为客户提供专(zhuān)业、优质的服务(wù)。公司优化客户投诉(sù)处(chù)理机制，增加了“客(kè)户满意”管理原(yuán)则，明确要求投(tóu)诉调查(chá)过(guò)程须遵循(xún)客观性和真实性要求，对处理时效、处(chù)理流程与处理规(guī)则都进(jìn)行闭环监(jiān)督，对所有投诉事件(jiàn)进行100％回访(fǎng)并收集最终客户评价，提升客户(hù)体验感。2022年，新奥股份的客(kè)户满(mǎn)意度为95.4分，客户投诉率(lǜ)为0.02‰，投诉处理及(jí)时率90.9％，投诉办结率(lǜ)100％，投(tóu)诉处(chù)理满意度达到94.6％。

　　展(zhǎn)望2023年，公(gōng)司表示将(jiāng)牢牢把握天(tiān)然气(qì)大发展(zhǎn)和产(chǎn)业数智升(shēng)级的重大机遇，坚(jiān)定推进业务(wù)创新升级，在可持续发展(zhǎn)理(lǐ)念(niàn)引(yǐn)领下(xià)，探(tàn)索落地公司(sī)在(zài)管(guǎn)治(zhì)、环境(jìng)及社会等多方面的高质量发展新(xīn)模式，携手(shǒu)所有同仁(rén)和伙伴共同谱写中国式(shì)现代(dài)化的能源产业(yè)新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 可口可乐的创始人是谁，雪碧创始人是谁