无需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦心探索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货(huò)副业你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直(zhí)播带货(huò)”，这便是大多“培训老师(shī)”所描绘(huì)的雏形。

然而细想便能(néng)找到其中的端倪——谁来负(fù)责选品(pǐn)？谁(shuí)来进(jìn)行商品讲解与实物(wù)体验？直播带货业(yè)态自2016年发端(duān)以来，靠(kào)的就是(shì)极致的(de)互动感与(yǔ)消费者拉近距离，并缩短(duǎn)了交易链路，但当前提要(yào)素消失，直播带货似乎失去了其存在(zài)的(de)意义，消(xiāo)费者也无法获得任何保障。

事(shì)实上(shàng)，无人直播带货(huò)不仅实实在(zài)在地于(yú)角落中发展了起来(lái)，并且形成(chéng)了一套灰(huī)色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微博(bó)、小红书及知乎等公共平台上，都(dōu)充斥着售卖“无人(rén)直播带货(huò)教程(chéng)”的广(guǎng)告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及对监管风险的闭口不(bù)谈(tán)，几乎(hū)都暗(àn)示着，合(hé)理合规的无人直(zhí)播仍有很长的路要走(zǒu)。

拆解“幽(yōu)灵带(dài)货”模式

无(wú)人(rén)直播带货（以下(xià)简(jiǎn)称“无(wú)人(rén)直播”）从萌芽发(fā)展至(zhì)今大约经历(lì)了一年左右的时间，由于内在运作逻辑基(jī)本一致，技术上(shàng)没有太(tài)大的门槛，如今(jīn)在抖音、微信视(shì)频(pín)号、淘宝等多个平台全面开(kāi)花，其(qí)中抖音(yīn)由于覆盖年(nián)龄层(céng)广，成为了无人直播的重(zhòng)要落脚地。

《知识经(jīng)济》对无人直播(bō)在抖音实(shí)践的具体流程进(jìn)行(xíng)了拆解(jiě)。首先在选品(pǐn)上，相对正式(shì)主(zhǔ)播与品牌自(zì)播的诸多考虑，无人(rén)直(zhí)播(bō)显得简单粗暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道，其选品共通点(diǎn)是客(kè)单价(jià)低且(qiě)为(wèi)生活刚需。在某“教(jiào)学(xué)课程”中，着(zhe)重提到(dào)了该年龄层受众对互(hù)联网(wǎng)的了解度较低(dī)，不易识破镜头(tóu)对面并(bìng)非真人，且他们不熟悉退货流程，退货(huò)率相(xiāng)对更低。

在货源问(wèn)题上，无人直播的发展的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本(běn)身就拥(yōng)有丰富的产品品类，只需将相应商品添(tiān)加到橱(chú)窗挂在直播间售卖即可(kě)，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人(rén)直播(bō)盈利的(de)底层(céng)逻辑。

解决了选品与(yǔ)货源问题，开播(bō)前多(duō)发几条与带货品(pǐn)类(lèi)相关的短视频(pín)，让算法熟(shú)悉账号(hào)的受众，就可零门槛开(kāi)启无人直(zhí)播(bō)。据了解(jiě)，无人(rén)直播的发展经历了“无(wú)人直播”与“半无人直播(bō)”两(liǎng)个(gè)阶段，两者均依赖软(ruǎn)件实施(shī)，其核心(xīn)在于(yú)“抓取(qǔ)已有的直播画面为己所用”。主流的(de)无人(rén)直播基本靠(kào)OBS与(yǔ)官方的直播(bō)伴(bàn)侣完(wán)成，前者编辑视频，后(hòu)者(zhě)链接与投射视频。达人只需(xū)用(yòng)特(tè)殊软件(jiàn)下载好他人完成(chéng)的(de)直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简单(dān)的编辑，并在(zài)直播伴侣进行篇幅(fú)调(diào)整后，利用其虚拟(nǐ)摄像头便可开启(qǐ)直播。其中“编(biān)辑”的重点在于加上多个干扰式(shì)的视频，调低透明度，躲避平台(tái)官(guān)方的审查。

进入半无人直播阶(jiē)段，工具与软件都进一步升级，对(duì)于消费者的迷惑性(xìng)也更(gèng)强。上述的(de)操作虽然是人(rén)工(gōng)操(cāo)作，但一旦编辑完成便(biàn)开启“挂播”模式，达人无法(fǎ)编辑(jí)视频进行二(èr)度(dù)干预(yù)；但半无人(rén)直播在(zài)绿幕直播(bō)软件的支持下，真人随时可(kě)以(yǐ)入镜(jìng)，让带货(huò)效果看起来更(gèng)逼真，同(tóng)时也(yě)让平台的处(chù)罚判定(dìng)精确度大大降低。

在软件(jiàn)的相(xiāng)互(hù)配(pèi)合下，一个“直播间”就搭建好(hǎo)了，只(zhǐ)要设置了“循环(huán)”，达人(rén)选择的带货视频(pín)将一直(zhí)播放(fàng)，只要用户下单便可坐(zuò)收佣金，唯(wéi)一需要注意的就是以各种手段逃避平台的监管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热的追(zhuī)捧，甚至(zhì)有人花高价购买(mǎi)课程学(xué)习，但并没有得到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬(yìng)的背景、评论区多次重复也(yě)毫无反应的“主播”，怎么都没有(yǒu)实实(shí)在(zài)在的互(hù)动(dòng)性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局

当无人直播被炒作为“下(xià)一个风口”，自然带着强大的(de)诱惑力吸(xī)引了一(yī)个个投机者(zhě)。

在各平台搜索相关关(guān)键词，立(lì)刻能(néng)找到多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价几乎都集中在四位数，最(zuì)高(gāo)的(de)宣(xuān)称(chēng)“价值7980元”。其统一的话(huà)术基本集中在“无门槛、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示(shì)性地指向(xiàng)了学生与强迫症会把人折磨死吗，强迫症的大脑到底出什么问题(yǔ)宝妈群体——而打(dǎ)开(kāi)相(xiāng)关的(de)投诉页面时，的确受害(hài)者也(yě)多为该两者。调查发现(xiàn)，无人直播被(bèi)曝光的骗局(jú)主要指向(xiàng)三个类型。

“货不(bù)对板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一(yī)学生用户表示自己交了几千元的(de)学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里面只(zhǐ)教了基(jī)础的剪辑技巧和流(liú)量引(yǐn)导方式(shì)，所谓的“直播课程”对无人直播的细节要(yào)么避重就轻，要么巧妙(miào)略过(guò)，该学生(shēng)表(biǎo)示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了(le)大致(zhì)的直播方式，但学(xué)员实践(jiàn)的账(zhàng)号迅速被(bèi)封(fēng)，且无人为此售(shòu)后。部分课程的确(què)把所谓的(de)教程(chéng)细节发了出来（具体集中在如何逃避平(píng)台(tái)监管），并且大(dà)致做(zuò)到了“包(bāo)教包会(huì)”，但(dàn)让学员在平台的监管铁拳之下打游击战，被封了就重开(kāi)，重开了接着被封。有学员表示，自己跟着(zhe)教程大(dà)致学会了如何开直播(bō)，但被迅速识别不合规(guī)，试一次(cì)被封一次——然而这种本质就(jiù)违(wéi)规(guī)的(de)课程并没有任何(hé)售后(hòu)可言(yán)。

更有甚者直(zhí)接虚(xū)假宣(xuān)传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无(wú)理(lǐ)由退款”，但(dàn)拿(ná)了(le)钱直(zhí)接跑路。

能吸(xī)引到众(zhòng)多(duō)的投机者，“老师(shī)”当然有自己的套路。《知识经济》联(lián)系到的一位“老师(shī)”在(zài)朋友圈表示，只(zhǐ)要准(zhǔn)备(bèi)好话(huà)术与道具，“7天(tiān)内(nèi)便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈(quān)高(gāo)频(pín)率地发学生的利润截图，搭配(pèi)“给自己一点生活(huó)的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上(shàng)去极具(jù)诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当(dāng)你用他们教的话术试(shì)图(tú)在直播间引导他(tā)人，实际上(shàng)自(zì)己(jǐ)也被“老(lǎo)师”的(de)话术所引(yǐn)导着——这就是“卖(mài)课教学(xué)”的本质所在。

事实上，目前的无(wú)人直播本身(shēn)就是在灰色边缘游荡的产物，传(chuán)授这种手段亦(yì)是违规的，“学费”被骗(piàn)更是无处说理。当(dāng)做(zuò)好投(tóu)机(jī)打算(suàn)的那一刻，就(jiù)应该有(yǒu)竹篮打水(shuǐ)一场空的心理准备(bèi)。

平台出手(shǒu)

一旦无人(rén)直(zhí)播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内(nèi)部的稳定生态以(yǐ)及外部的口碑(bēi)都将(jiāng)受到(dào)重大(dà)影响。

最直接的后果(guǒ)是侵犯平台(tái)内真(zhēn)人(rén)主(zhǔ)播的合(hé)法(fǎ)权(quán)益，打击直播的强迫症会把人折磨死吗，强迫症的大脑到底出什么问题积极性。目前无人直播(bō)普(pǔ)遍存在着盗用他人视频来直(zhí)播(bō)的现(xiàn)象(xiàng)，对于(yú)被(bèi)盗播的真(zhēn)人主(zhǔ)播而言，不(bù)仅要(yào)为自己所带货的产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直(zhí)播间”背了锅(guō)。无(wú)人直(zhí)播(bō)没有(yǒu)信用保(bǎo)障可言，一旦商品出现(xiàn)问(wèn)题，真人主播(bō)的信(xìn)誉也(yě)将连带受(shòu)到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将(jiāng)影响其(qí)直播的积极(jí)性。

对于(yú)平台本身而言(yán)，内部的直(zhí)播生(shēng)态将被破坏，虚(xū)假售卖等乱(luàn)象横行。尤其(qí)是对(duì)于淘宝这类(lèi)重度依赖直播带货、货源更独立的平台，无人直播将严重影(yǐng)响带货的互动性与交(jiāo)流(liú)感，付款不(bù)发货(huò)、货不对(duì)板等问题将大(dà)大(dà)影(yǐng)响(xiǎng)消(xiāo)费者的消费体验；对(duì)于抖(dǒu)音一类短视频起家的平台(tái)，无人直(zhí)播让消费者的售前售后都无法获得保障，对平台的信任度降(jiàng)低(dī)，不(bù)利于其(qí)电商业务的进一步发展。

对(duì)于无人直播(bō)存(cún)在的乱(luàn)象，目前(qián)尚未有(yǒu)平台(tái)发(fā)布(bù)系统化的惩处条(tiáo)例，但对相关违(wéi)规情况均进行了细化(huà)的处(chù)理，大致分为(wèi)违规警(jǐng)告(gào)与封锁直播(bō)间两种处罚。在抖音，若检测出直(zhí)播中存在音频循环、话术利(lì)益诱导等情况，都将判(pàn)定其为违规行为，并(bìng)及时断播(bō)。多次违规后，直播间(jiān)将存在(zài)被封禁的风险，甚至该账号将永久无法再度开(kāi)播。2022年9月(yuè)，抖音再度更(gèng)新《直播(bō)行为规范》，亦(yì)体现(xiàn)出其加(jiā)强(qiáng)打击违规直播间的决心。

淘(táo)宝直播则重(zhòng)在处罚使用无人直播(bō)的店家(jiā)。淘宝支持(chí)对盗播(bō)、无人(rén)播等行为进(jìn)行(xíng)举报，若检测出相关违规行为，店家将被扣(kòu)除信誉分，严重者店铺一并(bìng)关闭(bì)。

从平台的态度(dù)可以看到(dào)，对无人直(zhí)播的(de)监管(guǎn)仍然趋严。若未来能(néng)有针对性的(de)条(tiáo)例或处理办法(fǎ)实施，也许将有助于更高(gāo)效地肃(sù)清乱象。

无人直播的未来(lái)方向(xiàng)

目前的(de)无人直播，似(shì)乎浑身(shēn)都写满(mǎn)了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以(yǐ)损害他人(rén)利益为(wèi)前提(tí)来(lái)攫取(qǔ)利益。无(wú)人直播(bō)本身也许并非是不可为的方向。

在数字(zì)产业(yè)飞速发展的今天(tiān)，虚拟(nǐ)人与AI技(jì)术都逐渐为电(diàn)商(shāng)行业所接纳(nà)，并(bìng)投入到实际应(yīng)用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带(dài)货，不仅(jǐn)满(mǎn)足了(le)用户的新(xīn)鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳(wěn)定且干货丰(fēng)富的特质让销量连(lián)连增(zēng)长(zhǎng)，为数字(zì)产业与电(diàn)商(shāng)融(róng)合展(zhǎn)现(xiàn)出了优秀的范本。未(wèi)来的无人直播(bō)若能与数(shù)字技(jì)术相结合(hé)，也(yě)许(xǔ)将呈现出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟(nǐ)人(rén)在幕前带货(huò)，人工智(zhì)能则可作(zuò)为客服提(tí)供服务。不仅更高效和(hé)精准，还能升级消(xiāo)费者的观看体验(yàn)。

但门槛高、成(chéng)本高与对技术条件的(de)要求，都(dōu)预示着该产业的(de)成熟还非(fēi)常(cháng)需要时间。如今已(yǐ)经有公司对此进(jìn)行尝(cháng)试，但(dàn)在虚拟人的背后(hòu)，选(xuǎn)品(pǐn)与货(huò)源问题(tí)仍(réng)然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互(hù)能力(lì)，目前尚且无法达到真人(rén)的水(shuǐ)准。因此全自动的无人直播虽然前景可观(guān)，但要想合规地正(zhèng)式进(jìn)入市场，强迫症会把人折磨死吗，强迫症的大脑到底出什么问题仍然任重道远。

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