自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，目前(qián)多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。据(jù)国外科技(jì)媒体报道，近日三星向(xiàng)旗(qí)下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三(sān)星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外部服(fú)务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最(zuì)终(zhōng)可(kě)能会泄(xiè)露给(gěi)其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风险。今年(nián)4月初健康码可以扫出个人信息吗，健康码可以扫出个人信息吗，三星工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工的(de)生产力和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们(men)暂时限制生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘(wàng)录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的(de)方(fāng)式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备(bèi)解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量(liàng)资料(liào)库下(xià)载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代(dài)码出现错(cuò)误(wù)，便将(jiāng)有问题的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生在(zài)设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了(le)制作(zuò)会议记(jì)录，将手机上的会议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量(liàng)资(zī)料、产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机(jī)密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次(cì)发(fā)生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数(shù)据(jù)就会发送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭(bì)式(shì)态度。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报道(dào)，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新(xīn)产品发(fā)表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中全部力(lì)量扩大(dà)机(jī)器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时(shí)加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投(tóu)资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾(jià)驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包括众多国(guó)际(jì)下(xià)属企业，其中三(sān)星电(diàn)子为三(sān)星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了(le)其2023年(nián)第(dì)一(yī)季度的财(cái)报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星(xīng)电(diàn)子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电子(zi)半导体业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而去(qù)年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三(sān)星(xīng)电(diàn)子表示，由(yóu)于(yú)科(kē)技(jì)行业的长期(qī)低(dī)迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全(quán)问题而(ér)对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大(dà)型公司，三(sān)星不是第一家(jiā)，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三(sān)方应(yīng)用软件(jiàn)，不是(shì)公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特(tè)定事件，而(ér)是基(jī)于公(gōng)司对(duì)第(dì)三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使(shǐ)用未经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三(sān)星外(wài)，全球第(dì)二(èr)大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)健康码可以扫出个人信息吗，健康码可以扫出个人信息吗面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司(sī)内部帖(tiē)子和教育、活(huó)动等，随时强调公司内部(bù)信息(xī)保护和防止泄漏(lòu)等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还(hái)计(jì)划制定(dìng)了哪些业务或用途可(kě)以使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银(yín)行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策(cè)健康码可以扫出个人信息吗，健康码可以扫出个人信息吗后才允许使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室(shì)”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中(zhōng)出(chū)现错误(wù)，导致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完(wán)成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数(shù)据保护局(jú)曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术的发(fā)展“维护一个开放(fàng)和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成(chéng)内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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