自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头(tóu)们审视，这一次出手的(de)是(shì)万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目(mù)前(qián)多家国际投(tóu)行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态(tài)度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗下所(suǒ)有的(de)手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已(yǐ)在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平台的数(shù)据存(cún)储在外部(bù)服务器上，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最终可能会泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发(fā)自己的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译(yì)和总结文(wén)件以(yǐ)及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传(chuán)到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的环(huán)境，以安(ān)全(quán)地使用生成式AI来提高员工(gōng)的(de)生产(chǎn)力和效率。但是，在(zài)准备好这(zhè)些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁(jìn)止在公(gōng)司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电脑和(hé)手机以(yǐ)及内部网络上(shàng)使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费(fèi)者的(de)设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵(zūn)守我(wǒ)们的(de)安全指南，否则(zé)可(kě)能会导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违(wéi)者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关(guān)，另(lìng)一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决(jué)方案部门的(de)职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资(zī)料库(kù)下载软件时(shí)，发现源代码出(chū)现错(cuò)误(wù)，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案(àn)件(jiàn)二(èr)同(tóng)样发生在设备解决(jué)方(fāng)案(àn)部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议内容(róng)转换为文(wén)档，之(zhī)后将文档输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分别导致三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄(xiè)密事件均发(fā)生(shēng)在三星电子半导体暨(jì)装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生类似(shì)事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容(róng)可(kě)能会提供给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近(jìn)日向旗(qí)下所有的(de)手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中全部(bù)力量扩大(dà)机(jī)器(qì)人(rén)事业，把机器人作为新(xīn)的增(zēng)长动力(lì)，同时(shí)加强(qiáng)了外部(bù)投(tóu)资及合(hé)作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的(de)子(zi)公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数(shù)据显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三(sān)星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三(sān)星(xīng)电子(zi)表示，由于科技行业的(de)长期低迷(mí)严(yán)重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至(zhì)金融危机以(yǐ)来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是(shì)第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工(gōng)在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关(guān)禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的(de)正(zhèng)常管(guǎn)控(kòng)。美国银(yín)行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工(gōng)在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调(diào)公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软银集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该集团(tuán)还(hái)计划制定了(le)哪(nǎ)些业务或(huò)用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点(diǎ防碍哪个字错了，防碍哪个字错了并改正n)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中出现错误，导(dǎo)致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推文(wén)，表(biǎo)示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意(yì)大利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息(xī)。不(bù)过据意(yì)媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一个防碍哪个字错了，防碍哪个字错了并改正月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字(zì)与技术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联合声明(míng)中表示，此(cǐ)类监管也(yě)应为人(rén)工(gōng)智能(néng)技术(shù)的(de)发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期(qī)欧(ōu)盟提出新的(de)立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工(gōng)具的开发(fā)商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的(de)版权材(cái)料(liào)。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和(hé)内(nèi)容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成(chéng)内容的原始(shǐ)材料(liào)时(shí)，可寻(xún)求利润(rùn)分成(chéng)。

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