自诞(dàn)生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多家国际投行及(jí)科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着(zhe)三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道(dào)，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除(chú)，最终可能会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三(sān)星电子(zi)上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类(lèi)服(fú)务存在安(ān)全风(fēng)险。今年4月初，三星(曼妙是什么意思解释，身姿曼妙是什么意思xīng)工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星(xīng)正在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结文件以及曼妙是什么意思解释，身姿曼妙是什么意思软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措(cuò)施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的(de)环境，以安(ān)全地(dì)使用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子的(de)新政策禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)公司(sī)自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三(sān)星在备(bèi)忘录中表示：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的(de)安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一(yī)起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备(bèi)解(jiě)决(jué)方(fāng)案(àn)部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料库下(xià)载软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在设备解(jiě)决方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星公司的半导体(tǐ)设(shè)备测(cè)量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述(shù)泄密事件，三(sān)星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管和员工培(péi)训。公司(sī)还特(tè)地(dì)发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事(shì)件，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的(de)瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务(wù)器并存储，公司(sī)无(wú)法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推(tuī)送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人(rén)作(zuò)为(wèi)新的增(zēng)长动(dòng)力，同时加强了外部投(tóu)资及合(hé)作(zuò)。三星风(fēng)险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利(lì)用从(cóng)三星电(diàn)子出(chū)资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业(yè)集团(tuán)，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了(le)其2023年第一季度的财报。数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第(dì)一(yī)季度，三(sān)星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电子半导体(tǐ)业务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而(ér)去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击(jī)了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的(de)大型(xíng)公司，三星不是第一(yī)家，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等(děng)华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关(guān)禁(jìn)令并非源(yuán)自任何特(tè)定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件(jiàn)的正(zhèng)常(cháng)管控(kòng)。美国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外(wài)，全(quán)球第二大存储芯片(曼妙是什么意思解释，身姿曼妙是什么意思piàn)巨(jù)头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公(gōng)司内部信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机(jī)密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄(xiè)露对策后(hòu)才(cái)允许使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已经修复了错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据(jù)意(yì)媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为(wèi)人工(gōng)智(zhì)能(néng)技术的发展“维护一个开放(fàng)和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权(quán)材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使(shǐ)他(tā)们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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