自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广(guǎng)受科技巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出手(shǒu)的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国外科技(jì)媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三(sān)星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数(shù)据存储在外部服务器上，难(nán)以检索和删除(chú)，最终可能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行了一项关于(yú)内(nèi)部使用AI工具的大冤种什么意思，大冤种是骂人吗调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安(ān)全措(cuò)施，以(yǐ)创造一(yī)个(gè)安全(quán)的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电(diàn)子的新政策(cè)禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在(zài)备(bèi)忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全(quán)体员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部(bù)会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解(jiě)决方案部门的(de)职员A在半导体设(shè)备测量资料(liào)库下(xià)载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品良(liáng)率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门(mén)的职员C为了(le)制作会(huì)议记录，将手机上的(de)会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档(dàng)，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的(de)半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备测(cè)量(liàng)资料、产品良率等(děng)机密(mì)内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事(shì)件均发生在(zài)三(sān)星(xīng)电子半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步(bù)收紧内部(bù)监管和(hé)员工培(péi)训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送到(dào)外部(bù)服务器并存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道(dào)，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动(dòng)中表示(shì)，将(jiāng)集(jí)中(zhōng)全(quán)部力量扩大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人(rén)作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三星电子出(chū)资筹集的基(jī)金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大(dà)的跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电(diàn)子半导体业务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长期(qī)低(dī)迷严重(zhòng)打击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业(yè)务，第一季度(dù)利(lì)润骤减至(zhì)金融危(wēi)机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三(sān)星不是第一家，也(yě)不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据(jù)的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控。美国(guó)银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未(wèi)经(jīng)授权(quán)软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二(èr)大(dà)存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士(shì)称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等(děng)信息安全(quán)认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等注意事项，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些(xiē)业务或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时(shí)的注(zhù)意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复了(le)错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此(cǐ)前意大(dà)利个人(rén)数(shù)据(jù)保(bǎo)护局曾宣(xuān)布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数字与技术(shù)部长会议同意对人工(gōng)智(zhì)能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合(hé)声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在(zài)构(gòu)建AI系统时使用的版权(quán)材料。这(zhè)一(yī)规则(zé)将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和内容(róng)创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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