自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前(qián)消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态(tài)度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报(bào)道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接通过(guò)手机(jī)或者(zhě)平板(bǎn)使用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三(sān)星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数(shù)据存储在外部服(fú)务器上，难(nán)以(yǐ)检索(suǒ)和删(shān)除，最终(zhōng)可能(néng)会(huì)泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子(zi)上个月(yuè)进(jìn)行(xíng)了一项关于(yú)内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程(chéng)师(shī)将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外部服(fú)务的(de)方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安全措(cuò)施(shī)，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备(bèi)好这(zhè)些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消费者(zhě)的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指南，否则(zé)可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提(tí)醒(xǐng)全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决(jué)方案(àn)部(bù)门的(de)职员A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发(fā)现源代(dài)码出现错误，便(biàn)将有问(wèn)题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生在设备(bèi)解(jiě)决方案部(bù)门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代(dài)码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会(huì)议(yì)内容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致(zhì)三星公司的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发(fā)生(shēng)在(zài)三星电子半(bàn)导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部机(jī)密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再次发(fā)生类似(shì)事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬间，数据(jù)就(jiù)会(huì)发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容(róng)，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的(de)手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通(tōng)过(guò)手机或(huò)者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量(liàng)扩大(dà)机器人事业，把机(jī)器人作(zuò)为新的(de)增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资(zī)筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集(jí)团，三(sān)星集团包(bāo)括众多(duō)国(guó)际(jì)下属企(qǐ)业(yè)，其(qí)中三星电子为三(sān)星旗下最(zuì)大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段(duàn)的大(dà)型公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也不会(huì)是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富(fù)国银(yín)行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三(sān)方应(yīng)用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何(hé)特定事件，而(ér)是基于公司对第三(sān)方软件(jiàn)的正常管控。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止(zhǐ)公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖(tiē)子(zi)和教育、活动(dòng)等，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信息保(bǎo)护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日(rì)本软银集团(tuán)此前(qián)向全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该(gāi)集团还计划制(zhì)定了(le)哪些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄露对(duì)策后(hòu)才允许府试院试乡试会试殿试顺序，院试乡试会试殿试顺序记忆口诀使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出(chū)现(xiàn)错(cuò)误(wù)，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保(bǎo)护局(jú)曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信(xìn)息。不过据意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国(guó)集(jí)团数字与技术部长会议(yì)同意对人(rén)工(gōng)智能(néng)采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在(zài)联(lián)合声(shēng)明(míng)中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们(men)在(zài)构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作(zuò)者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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