金融界5月8日消息 两部门近日联(lián)合印发(fā)的《关于规范房地产(chǎn)经纪服务的意见(jiàn)》明确，加强从业主体管理(lǐ)。严格落实经纪(jì)机构(gòu)备(bèi)案(àn)制度。全面(miàn)推行经(jīng)纪从业人员实(shí)名登(dēng)记。经纪服务内容由基本服务和延伸服(fú)务组成。基本服务(wù)是促成(chéng)房屋交易提供的一揽子(zi)必要服务(wù)，延伸服(fú)务是可单独(dú)提供的额(é)外(wài)服务。意见(jiàn)明确，严禁操(cāo)纵(zòng)经纪(jì)服务收费。经纪机构不得滥用市(shì)场支(zhī)配(pèi)地位以(yǐ)不公平高价(jià)收(shōu)取经(jīng)纪服务费(fèi)用。房地产互联网平(píng)台(tái)不得(dé)干预经纪机(jī)构自主决定收费标(biāo)准(zhǔn)。

　　意见(jiàn)全(quán)文如下：

　　住房(fáng)和城乡建设(shè)部市(shì)场监管总局关于规范(fàn)房地产(chǎn)经纪服务的意见

　　各省、自(zì)治(zhì)区、直辖市及新(xīn)疆生产(chǎn)建(jiàn)设兵团(tuán)住房(fáng)和城乡建设(shè)厅（委、管委(wěi)、局）、市场监督(dū)管(guǎn)理局(jú)（厅、委(wěi)）：

　　房地产经纪对(duì)促进房(fáng)屋交易、提高交(jiāo)易效(xiào)率、保障(zhàng)交易(yì)安(ān)全具有重要作(zuò)用。近年(nián)来(lái)，部分房(fáng)地产经纪机构存在利用房(fáng)源客源优势收取过高费(fèi)用、未(wèi)明码标价、捆绑(bǎng)收费(fèi)、滥用客户个人信息等问题，加重交易当(dāng)事(shì)人负担、侵害其合法权益(yì)。为规(guī)范(fàn)房地产经纪服务，加强房地产经纪行业管理(lǐ)，促进房地产市场健康发(fā)展，现(xiàn)提出以下意(yì)见。

　　一、加(jiā)强(qiáng)从业(yè)主体管理。严格(gé)落实房(fáng)地产经纪机构备案制度。为新建商品房销售和存量(liàng)房买卖(mài)、租赁提供代理、居(jū)间等经纪服务的机构，应(yīng)当(dāng)按(àn)照《房地产经纪管理办法(fǎ)》规定向所在地住房和城乡建设部门备案。市、县住房(fáng)和城乡(xiāng)建设部门要全面推(tuī)行经纪从业人员实名登记，加强(qiáng)经(jīng)纪从(cóng)业人员管理。经纪从业人(rén)员提供服务时，应当(dāng)佩戴经(jīng)实名登(dēng)记的工作牌、信(xìn)息卡等，公示(shì)从业信息，接受社(shè)会(huì)监督。

　　二(èr)、明确经纪服务内容。房地产经纪机构提(tí)供(gōng)的经纪服务由(yóu)基本(běn)服务(wù)和延(yán)伸服务组成(chéng)。基本服(fú)务(wù)是房地产经纪(jì)机构为促(cù)成房屋(wū)交易提供的一揽子必要服务，包(bāo)括提供房源客源信(xìn)息、带(dài)客户(hù)看房、签订房屋交易合同、协(xié)助(zhù)办理不(bù)动产登(鬼吹灯真正的作者不敢承认，鬼吹灯真正的尸仙dēng)记等。延伸服务是房地产经(jīng)纪(jì)机构接受(shòu)交易当事(shì)人委托提供的(de)代办贷款等额外服务，每项服务可(kě)以单独提(tí)供。

　　三、合理确定经纪服(fú)务收(shōu)费。房(fáng)地产(chǎn)经(jīng)纪服务收费(fèi)由交易各(gè)方根据服务内(nèi)容、服务质量(liàng)，结合(hé)市场供(gōng)求关系等因素协商确定。房地(dì)产经纪机构要合(hé)理降低住房买卖(mài)和租(zū)赁(lìn)经纪(jì)服务费(fèi)用。鼓励(lì)按照成交价格越高、服务费率越低的原则实行分(fēn)档定(dìng)价。引导由交(jiāo)易双方(fāng)共同(tóng)承担(dān)经纪服务费(fèi)用。

　　四(sì)、严(yán)格(gé)实(shí)行(xíng)明码(mǎ)标价。房地(dì)产经纪机构应当(dāng)在经(jīng)营门店、网站、客户端等场所或(huò)渠(qú)道，公示服务项(xiàng)目、服务内容(róng)和收费标准(zhǔn)，不得混合标(biā鬼吹灯真正的作者不敢承认，鬼吹灯真正的尸仙o)价和捆绑收费。房地产经纪(jì)机(jī)构提供(gōng)的基本服务和延伸服务，应(yīng)当分别明确服务项目和收费标(biāo)准。房地产经纪机构(gòu)收费前应当向交易当(dāng)事(shì)人出具(jù)收费清(qīng)单(dān)，列明收费(fèi)标准(zhǔn)、收(shōu)费金额，由当事人(rén)签字确认(rèn)。

　　五、严禁操纵经纪(jì)服务收(shōu)费。具有市场支配地位的房地产经纪机(jī)构，不得滥用市场支配地(dì)位以不公平高价收取经(jīng)纪服务(wù)费用。房地产互(hù)联(lián)网平台不得强制要求加入平(píng)台的(de)房(fáng)地产经纪机构实行统(tǒng)一的经纪服(fú)务收费标(biāo)准，不得(dé)干预房(fáng)地产经纪(jì)机构(gòu)自(zì)主决(jué)定收费标准(zhǔn)。房地产(chǎn)经纪机构、房地产互联网平台(tái)、相(xiāng)关行业组织涉嫌实施垄断行为的，市场(chǎng)监(jiān)管(guǎn)部门依法开展反(fǎn)垄断调(diào)查。

　　六、规范(fàn)签订交易(yì)合同。各地住房和城乡建设部(bù)门要制定房屋买卖合同、租赁合同、经纪服(fú)务合(hé)同(tóng)示范文本。房地产经纪机构(gòu)应当在经营场(chǎng)所醒目(mù)位(wèi)置公示合同示范文本，方便交易当事人(rén)使(shǐ)用。房(fáng)地产经纪机构促(cù)成房屋交易，应当(dāng)通过房屋网签备案系统办理房屋买卖、租赁合同网签备案。

　　七(qī)、加强(qiáng)个人信息保(bǎo)护。贯彻落实《中华(huá)人民共和国(guó)个人信(xìn)息保护法(fǎ)》，房(fáng)地产(chǎn)经纪机(jī)构及从业人员(yuán)不得非法收(shōu)集、使用、加工、传输他人(rén)个(gè)人(rén)信息，不得非(fēi)法(fǎ)买卖、提供或(huò)者公开他(tā)人(rén)个(gè)人信息(xī)。房地产经(jīng)纪机(jī)构要建立健全(quán)客户(hù)个人信息保护的内部(bù)管理制度，严格(gé)依法收集、使(shǐ)用、处理客户个人信息，采取有效(xiào)措施防范(fàn)泄露(lù)或非(fēi)法使用客户个人信(xìn)息。未经当事人同意，房地产经纪机构及从业人员不得收集个人信息和房屋(wū)状况(kuàng)信息，不(bù)得发送商业性短信(xìn)息或拨(bō)打商业(yè)性电话。

　　八(bā)、提升管理(lǐ)服务水平。市、县住房(fáng)和城乡(xiāng)建(jiàn)设部门(mén)要(yào)建立健全房屋交易管(guǎn)理服务平台，加(jiā)强对(duì)交(j鬼吹灯真正的作者不敢承认，鬼吹灯真正的尸仙iāo)易(yì)房源、房地产(chǎn)经纪机构(gòu)及从业人员(yuán)的管理。房地产经纪(jì)机(jī)构发布的(de)房源信息，应(yīng)当(dāng)通过(guò)平台进行核验。鼓励通(tōng)过房屋交易(yì)管理服务(wù)平台向(xiàng)交(jiāo)易当事人提供房源核验、房源发(fā)布、合同网签备案(àn)等便(biàn)民服(fú)务。加强存量(liàng)房交易资金监管，除交易当事人提(tí)出(chū)明(míng)确要求外，购房款应纳入资(zī)金监(jiān)管账户。鼓励房地产经(jīng)纪机构将经纪服务费用纳入交(jiāo)易资金(jīn)监管(guǎn)范(fàn)围。

　　九、加大(dà)违法违规(guī)行为(wèi)整治(zhì)力度。各地住(zhù)房和(hé)城乡(xiāng)建设部门要将规范房地产经纪服务纳入房地产市场秩(zhì)序整治(zhì)的重要内容，会同有关部门依法查(chá)处“黑中介(jiè)”、侵犯个人(rén)信息合(hé)法权益等违法违规行为，曝光典型案例。对收费明显高于(yú)市场平均水平的房(fáng)地产经纪机构，住(zhù)房(fáng)和城乡建设部门会同市场监(jiān)管等部门采取约谈(tán)等综合措施进行重点监管。市场监(jiān)管部门(mén)会同有关(guān)部门依法查处不按规定明码(mǎ)标价、操纵经纪服务收(shōu)费(fèi)等违(wéi)反(fǎn)价(jià)格和反垄断(duàn)法律法规的行为。对(duì)房地产经纪(jì)机构相关违(wéi)法违(wéi)规(guī)信息，市场监管部门(mén)要依法依规纳(nà)入国家企业信用信息公示系统。

　　十、加强行业自律管理。房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)行(xíng)业(yè)组织要健全行规行约，完善房地(dì)产经纪服(fú)务标准和(hé)执业规则，引导房地产经纪机构(gòu)及从业人(rén)员依(yī)法合规(guī)经营。对房地产经(jīng)纪机构及从业人员存在收费不规范、侵犯客户个人信息(xī)合法(fǎ)权(quán)益等情形的，房地(dì)产经纪行业组(zǔ)织依据行规行(xíng)约(yuē)给予自律处分。

　　住房和城乡建设部

　　市场监管总局(jú)

　　2023年4月(yuè)27日

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 鬼吹灯真正的作者不敢承认，鬼吹灯真正的尸仙