4月(yuè)20日，作(zuò)为国(guó)内规模最大的民(mín)营(yíng)能源企业之一的新奥股(gǔ)份（600803.SH），披(pī)露了2022年度ESG报告。这份长达72页的社会责任报(bào)告，就公(gōng)司环(huán)境、社会和管治(zhì)三个(gè)维度展开详细汇报(bào)。新奥(ào)股份(fèn)践(jiàn)行(xíng)ESG表现得到了社会(huì)多(duō)方的认可，获得2022年(nián)WindESGA股最佳(jiā)实践奖、安永可持续发展年度杰(jié)出企业奖等多个奖项荣誉。

　　新奥股份董事长王玉锁指(zhǐ)出(chū)，ESG的理(lǐ)念是推动人(rén)类社(shè)会可持(chí)续发展，这个理念很好地(dì)体现了(le)企业公(gōng)民的社(shè)会价值。作为一家以清洁能源为主的企业，理应有所作为，作出表率。

　　推动低碳发展(zhǎn)，碳排(pái)放强度下(xià)降28.3％

　　在(zài)ESG报(bào)告中(zhōng)，环境(jìng)（Environment）这一维度(dù)举足轻重，特别是(shì)在(zài)国内“双碳”背(bèi)景(jǐng)下，能源企业(yè)肩负重要(yào)使命。新奥股份一方面积极主动履行低(dī)碳减排义务，承(chéng)诺2030年实现碳达峰，2050年实现碳(tàn)中和，带动(dòng)产业绿色低(dī)碳转型(xíng)，为营造绿色生态(tài)贡献力量。另一方(fāng)面，公(gōng)司(sī)始(shǐ)终坚持“科学管理、绿色清洁、遵纪(jì)守法、持续(xù)改进”的环境(jìng)管理方针，不(bù)断落实环保(bǎo)工作主体责任，明确内部(bù)员工(gōng)的环保职责。

　　环境保(bǎo)护工作不只是新奥股份领导层付(fù)诸(zhū)实践(jiàn)，公司的每一位员工(gōng)都有相关意(yì)识、决心(xīn)和(hé)实(shí)际举措。为了更好落(luò)实(shí)环(huán)保(bǎo)工(gōng)作(zuò)，新(xīn)奥股份持续加强员工节能环保(bǎo)意(yì)识(shí)，发起低(dī)碳绿(lǜ)色(sè)办(bàn)公的(de学生级和届怎么区分，毕业的级和届怎么区分)倡(chàng)议活动(dòng)，倡导各子公司组织(zhī)开展各(gè)类低碳节能主(zhǔ)题(tí)宣贯活(huó)动，促进员工养(yǎng)成低碳办公及生活(huó)的习惯，提升了(le)公司低碳节能(néng)领(lǐng)域的(de)黏合度、契合(hé)度(dù)。

　　截至2022年底，新奥股(gǔ)份碳排(pái)放强(qiáng)度同(tóng)比下降28.3％，综(zōng)合(hé)能耗消(xiāo)耗密(mì)度同比下降20.4％，全年无(wú)重(zhòng)大(dà)环境污染(rǎn)事件与违(wéi)规行为(wèi)，新奥(ào)股(gǔ)份及下(xià)属公司66家通过ISO14001环境(jìng)管(guǎn)理体系认证。新(xīn)奥股份助力社会及用户减排5288万吨，全年环保资(zī)金投入6029万(wàn)元。

　　此(cǐ)外，作为行业气候先(xiān)锋(fēng)企业，2022年(nián)新奥股份与国际权威第三(sān)方咨询机构合作，开展了领先(xiān)披露(lù)天然气产(chǎn)品全生命周期碳排(pái)放范(fàn)围三(sān)测算工作，成为国(guó)内能(néng)源行业周期碳足迹的公司。

　　综合能源(yuán)营收规模(mó)增至百(bǎi)亿，光伏发(fā)电装机(jī)规模共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中的环境部分(fēn)指出(chū)，公司秉持绿(lǜ)色发展的理念，全面(miàn)响应国家“30、60”双碳目标与能源转(zhuǎn)型战略，并结合公(gōng)司的业(yè)务范畴，全面探索低碳能源与(yǔ)清洁能源解决(jué)方(fāng)案，为促进(jìn)能源、经济(jì)、社会与(yǔ)环境的(de)协调发展贡献力(lì)量。

　　从新(xīn)奥股(gǔ)份2020至2022年的(de)年度报告中可以看(kàn)到，涉及低(dī)碳(tàn)能(néng)源(yuán)与清洁能源解决方案的综(zōng)合(hé)能源销售及(jí)服务项目营(yíng)收(shōu)表现强(qiáng)劲的成(chéng)长性(xìng)。2022年这一业务实现营业收入120.52亿元，同比(bǐ)增长(zhǎng)38.12％，营收增速超过公司平均水平。截至2022年底，新(xīn)奥股(gǔ)份(fèn)共(gòng)有(yǒu)60个综(zōng)合能源项目完成(chéng)建设并(bìng)投入运营，累(lèi)计已投运(yùn)综(zōng)合(hé)能源项目达210个。

　　图1：新奥股(gǔ)份2020至2022年综(zōng)合能源销售及服务项目(mù)营(yíng)业收入

　　制(zhì)图：金融界上市公(gōng)司研究院；数据来源(yuán)：年度报告

　　在综合能源业(yè)务方面，公司(sī)充分(fēn)运用数智技术，强(qiáng)化(huà)泛能理念牵引，紧抓政府、客(kè)户(hù)绿色低碳需求(qiú)，聚焦低碳园区、低碳工厂(chǎng)、低(dī)碳建筑、低碳交通四大(dà)业务矩阵，各业(yè)务组织结(jié)合资源禀赋积极(jí)探索光伏、冷能(néng)发电可(kě)行(xíng)性(xìng)，力图最大化利用各厂区内楼顶、车棚、可利(lì)用(yòng)地面等区域的(de)太阳能(néng)资源和接收站的(de)冷能资源。

　　具体到光伏领域，2022年(nián)新奥股(gǔ)份(fèn)于多地开展自有建筑光伏发电项目，装机(jī)规(guī)模共计4.25MW，可(kě)再(zài)生能源(yuán)使用总量达到(dào)530.98万kWh。其中，新奥股份2022年自身运营设施投运(yùn)规模较大的光伏(fú)设施位于舟(zhōu)山接收站，设计年发电量53.6万kWh，年减碳(tàn)约424吨二氧(yǎng)化碳(tàn)当量。

　　依托安(ān)全数智化技(jì)术，职业健康安(ān)全投入共(gòng)计17.4亿元(yuán)

　　新奥股(gǔ)份ESG报告中的(de)社会(huì)（Social）维(wéi)度指出，公司(sī)依托安(ān)全数智化，实现(xiàn)全业(yè)务场景下“看(kàn)得见、知重点、有人(rén)管”的安全智慧运营管理体系，实现从生产安全(quán)和(hé)数智安全双向赋能，演进到“全场景安全”的实践和(hé)落地。

　　截至(zhì)2022年底(dǐ)，新奥股份职业健康安全投入共计(jì)17.4亿元(yuán)，设置专(zhuān)职安全管理人员1041名，信息安全培训(xùn)时长共(gòng)计4390小(xiǎo)时(shí)和(hé)总人(rén)次554,333次，无重(zhòng)大信息安全事故。此外，公司员(yuán)工(gōng)百万(wàn)工时工伤事故率0.34，职业病案例数0件，承包商百万工时工伤事故率0.15。

　　新奥股份除(chú)了积(jī)极在安全生产方面(miàn)树立(lì)公司品牌(pái)外，公司(sī)还积(jī)极开展(zhǎn)以绿色(sè)工程、建校(xiào)工程、励志工(gōng)程和素质工程为核心的多个公(gōng)益慈善项目(mù)，并参与乡(xiāng)村(cūn)振(zhèn)兴行动。2022年以(yǐ)来(lái)，新奥股(gǔ)份及子公司开展慈善(shàn)捐款(kuǎn)共计2442万元。

　　重视(shì)企业(yè)治理(lǐ)，客户满意度95.4分(fēn)

　　良好的企业治(zhì)理对于公司未来发展有着重(zhòng)要(yào)意义，新奥股份在2022年ESG报告的(de)治理（Governance）部分(fēn)中表(biǎo)明，公司建(jiàn)立了完善的(de)企业治理架构，不(bù)断提升董事会运作效率(lǜ)，持续(xù)加强风险管学生级和届怎么区分，毕业的级和届怎么区分理(lǐ)机制建设，保(bǎo)障(zhàng)公司的(de)可持续发(fā)展。

　　在(zài)制度体系方面，新(xīn)奥股份严格遵守上市地的(de)监管(guǎn)要求(qiú)，持续完善治理架(jià)构及(jí)内部管控体系。在多(duō)元化管制方面，公司以更加全面综合(hé)的视角理解市场和客户(hù)的需求，提升公司决策水平。其中，女性董事占比(bǐ)由2021年的8％提(tí)升至2022年的18％，独(学生级和届怎么区分，毕业的级和届怎么区分dú)立董事占比由(yóu)2021年(nián)的33％提升至2022年的36％。在合规运营(yíng)方面，公司不(bù)断加强风险管控，建立完(wán)善的风(fēng)险管控体系(xì)，保(bǎo)障公司稳健经(jīng)营和健康(kāng)发展。

　　另(lìng)外(wài)，新奥股份重视客服团队综合素质，旨(zhǐ)在为客户(hù)提供专业(yè)、优质的服务。公司优化客户投诉处理机制(zhì)，增加(jiā)了“客(kè)户满意”管理原则，明(míng)确(què)要求(qiú)投诉调(diào)查(chá)过(guò)程须(xū)遵(zūn)循客观(guān)性和(hé)真实性要求，对处理时效、处(chù)理流(liú)程与处理(lǐ)规则都进行(xíng)闭环监督，对所有(yǒu)投诉(sù)事件进行100％回访并(bìng)收集最(zuì)终客户评(píng)价，提升客(kè)户体验感。2022年，新奥股份的客户满意度为95.4分(fēn)，客户投诉率为0.02‰，投(tóu)诉(sù)处理及时(shí)率90.9％，投诉办结率100％，投诉处理满意度达到94.6％。

　　展望2023年，公司表(biǎo)示将牢牢把握天然(rán)气大(dà)发(fā)展和产业数智升(shēng)级的重大机遇，坚定推进业务创新升级(jí)，在可(kě)持(chí)续(xù)发展(zhǎn)理(lǐ)念引领下(xià)，探索落地公司在管治(zhì)、环境及社会(huì)等多方面(miàn)的高质量(liàng)发展新模式，携手所有(yǒu)同(tóng)仁和伙伴共同(tóng)谱(pǔ)写(xiě)中国式现代(dài)化的(de)能(néng)源产业新篇(piān)章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 学生级和届怎么区分，毕业的级和届怎么区分