4月20日(rì)，宝马MINI冲上微(wēi)博热搜，引起网(wǎng)友热(rè)议。

有网友(yǒu)发微博爆(bào)料称，在上海车展宝马MINI展台参(cān)观(guān)时，展台(tái)工作人员(yuán)拒(jù)绝给中国访客发放冰(bīng)淇淋，宣(xuān)称已(yǐ)经(jīng)没了。但外国访客来领时，不(b九方皋相马原文及译文及寓意，九方皋相马原文译文启示ù)仅拿到了(le)冰淇(qí)淋(lín)，工作人员(yuán)还很贴心(xīn)地教他(tā)们如何食(shí)用！

网传视频显示，两名女(nǚ)性(xìng)工(gōng)作人员在展台(tái)发(fā)放冰淇淋(lín)，对于(yú)前去(qù)询(xún)问(wèn)冰淇淋的(de)中(zhōng)国访客拒绝提(tí)供，表示冰淇淋已发放完(wán)。

随后(hòu)一名外国访客上前(qián)询问，工作人员通过简(jiǎn)单交流后，从保温箱里取出(chū)一盒冰淇淋(lín)给到(dào)对(duì)方。现场有访客对该行为表示质疑(yí)后，一名男性工作(zuò)人(rén)员上前(qián)将放(fàng)置冰(bīng)淇淋的保温(wēn)箱抱走，该视频上传网络后引发众(zhòng)多网友(yǒu)不满(mǎn)。不少(shǎo)网友(yǒu)纷纷(fēn)谴责(zé)其"冰淇(qí)淋只给外国人"，是区别对待(dài)。

宝(bǎo)马mini就“不给中国人冰淇淋”事件(jiàn)道歉，称工作人员失职，会加强(qiáng)内部(bù)培训。

4月20日，MINI中国(guó)发布微博道(dào)歉，全文如下：

MINI发起的“上(shàng)海车展(zhǎn)现(xiàn)场(chǎng)礼-甜(tián)宠”活(huó)动本(běn)意(yì)是给逛展(zhǎn)的(de)大小朋友送上一份甜蜜。因我们(men)内部管(guǎn)理不细致和工作人员失职引起了(le)大(dà)家的(de)不(bù)愉快(kuài)。对此我(wǒ)们(men)真心道歉！我们检(jiǎn)讨自己并(bìng)改善管理、加(jiā)强内部(bù)培(péi)训，努力为每(měi)位朋友提供(gōng)好(hǎo)的服务(wù)和体验。再次(cì)真诚向各位道歉(qiàn)！

对(duì)于九方皋相马原文及译文及寓意，九方皋相马原文译文启示上述回应，有(yǒu)网友表示质疑，“连(lián)个正式的公文格式都没有，差评(píng)！”“这种事情(qíng)还需要(yào)培训(xùn)？”；也有网(wǎng)友(yǒu)建议，“不能重新(xīn)免费送么？”

车(chē)展冰淇淋最低35元一杯

相(xiāng)关微博已不可(kě)见

有截图显示MINI中国账号(hào)18日曾发布微博称(chēng)，luneurs冰淇淋(lín)限量(liàng)派送(sòng)。20日，该微博(bó)已不可见。

据外卖平台显示，该品牌在上海有10余家门店，其中售卖(mài)的(de)冰淇淋有(yǒu)两种(zhǒng)，分(fēn)为(wèi)单球和(hé)双(shuāng)球，售(shòu)价分别为35元和50元。有记(jì)者联系该(gāi)冰淇(qí)淋所属的(de)上海珍肴(yáo)电子商务有限公(gōng)司，一工作人(rén)员得(dé)知询(xún)问此事(shì)后(hòu)，立即(jí)挂断了电(diàn)话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了(le)一(yī)些关于(yú)Luneurs的(de)视(shì)频，舆论和报(bào)道(dào)，我(wǒ)们感到十分遗憾，并(bìng)在第一时(shí)间(jiān)展开了(le)调(diào)查，在此我们想澄清(qīng)一个事，Luneurs品牌(pái)未参(cān)与上海车展期间宝马(mǎ)旗下Mini品牌活动的任何现场(chǎng)运营(yíng)，我们是仅提供冰淇(qí)淋(lín)产品的供应方。视频中出现(xiàn)的两位工作(zuò)人(rén)员及其(qí)具体服务并非由我方负责，与本(běn)品牌(pái)无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋(lín)事件(jiàn)道歉，称会改善管(guǎn)理、加强(qiáng)内部培训(xùn)。但就在当(dāng)天下午，上海车展现场(chǎng)目睹(dǔ)一名女主播与宝马MINI展(zhǎn)台方发(fā)生激烈(liè)争(zhēng)执，后被强行带(dài)离现场。

保安提到“现在展商禁(jìn)止直播(bō)”“把人带下去好好聊一下”。早先(xiān)的直播画面显示，女主(zhǔ)播与MINI展台(tái)保(bǎo)安沟(gōu)通称被展台工作人员推了一(yī)下，要求该工作人(rén)员道歉(qiàn)，保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去(qù)好好聊一下”。

后(hòu)保安打开黑伞、拉开(kāi)黑布，叫来了(le)展馆多名保(bǎo)安(ān)，将女(nǚ)主播强行带离现场(chǎng)。现场(chǎng)十分混乱，女主播的手机和稳定器也摔落在(zài)地。

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