韩雪中国(guó)移动事件是怎么回事，其实也不算是告了，只(zhǐ)是在微博中宣泄不(bù)满(mǎn)，不过因为韩雪是一个(gè)大明星，有明星效(xiào)应，引起了很大的关注。韩雪发了一(yī)条(tiáo)微(wēi)博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正(zhèng)是三大运营商开启(qǐ)流(liú)量(liàng)不清(qīng)零活动，大众(zhòng)对三大运营(yíng)商的这一举(jǔ)动都非常(cháng)的支持，但是韩雪却被告知(zhī)上月流量清(qīng)零了。为什么呢(ne)，是因(yīn)为韩雪(xuě)修改了本月套餐。

大众知道的是流(liú)量不清(qīng)零了，但是大(dà)众理解下的流量不(bù)清(qīng)零，和三大运(yùn)营商在操作时候具体的流量不清(qīng)零的(de)范围是不一样(yàng)的(de)。韩雪并不知道流量不清零所指的详细的(de)细节，但是在心(xīn)里已经认为了流量不清(qīng)零(líng)，可是当韩雪看(kàn)到上个(gè)月流量清(qīng)零了，作(zuò)为一(yī)个消费(fèi)者觉得被欺骗了。所以发了一条微博(bó)，抱(bào)怨中国移(yí)动的(de)“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱怨(yuà马美如简介n)中国(guó)移动(dòng)也是有(yǒu)理有(yǒu)据的，韩雪(xuě)在微(wēi)博写道：“三大(dà)运(yùn)营商本月(yuè)启动‘流量不清零(líng)’，但却告知，因为修改了本月(yuè)套餐，上月(yuè)流量就清零了。我改这个月(yuè)的和上个月有什么(me)关系(xì)吗？我付(fù)了钱的，多余的(de)流量凭什么你说清零就清(qīng)零呢(ne)？这(zhè)不是霸(bà)王条款吗？”。韩(hán)雪抱怨(yuàn)之(zhī)后(hòu)得到了很(hěn)多网友(yǒu)的(de)呼应，纷(fēn)纷站在韩雪的阵营指着中(zhōng)国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又(yòu)举了一个(gè)非常(cháng)生动(dòng)的(de)例子来(lái)证明自己的说法(fǎ)成立，用(yòng)吃饭打包(bāo)来比喻中国(guó)移动的不(bù)合理条款：“午餐(cān)点了5个菜(cài)，吃不完，要(yào)打包(bāo)3个。寻思晚餐怕浪费少点两个。结果(guǒ)说，晚餐不点满5个(gè)就不让打包中午的三个菜。神一(yī)样的(de)逻辑。”韩雪作为一个工作人物有非常大(dà)的影(yǐng)响(xiǎng)力，在韩雪的带领下引起了更多的人(rén)对(duì)中(zhōng)国移动等(děng)运(yùn)营商的不满(mǎn)，希望运营商(shāng)能够做出改(gǎi)变。

之(zhī)后中国移动(dòng)对于韩雪的微(wēi)博做出了反抗，回(huí)应道：“‘流量不清零(líng)’服务福(fú)利到(dào)手的(de)第一天，按移动数(shù)据(jù)流量计费的手机(jī)月(yuè)套餐，包(bāo)括按月计费的基础套餐、流量可选(xuǎn)包和夜(yè)间(jiān)流(liú)量包中的剩(shèng)余流量(liàng)可(kě)结转至次月(yuè)月底(dǐ)前使用(yòng)，默认开通，无需订购。如销户、携(xié)号转(zhuǎn)网、变更(gèng)套餐、变更可选包档次等(děng)情(qíng)况下，则原套餐(cān)剩余流量将马美如简介(jiāng)不享受此服务。”

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