自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是(shì)担心会带来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及(jí)科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据(jù)国(guó)外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台(tái)的数据存储兰州大学电子邮箱地址，兰州大学邮箱入口在(zài)外部服(fú)务器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上(shàng)个月进行(xíng)了一项关(guān)于内(nèi)部使用AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访者认为此(cǐ)类(lèi)服务存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息(xī)上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效(xiào)率。但(dàn)是，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自(zì)有的(de)电脑(nǎo)、平兰州大学电子邮箱地址，兰州大学邮箱入口板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的设(shè)备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘(wàng)录(lù)中表(biǎo)示：“我们(men)要(yào)求您认(rèn)真遵(zūn)守我们(men)的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另(lìng)一起与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代码出(chū)现(xiàn)错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决(jué)方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品(pǐn)良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议(yì)内(nèi)容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件(jiàn)已分别(bié)导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件均(jūn)发生(shēng)在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步(bù)收(shōu)紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务(wù)器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户(hù)可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发(fā)表活(huó)动中(zhōng)表(biǎo)示，将(jiāng)集(jí)中全部力量(liàng)扩大机(jī)器(qì)人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星(xīng)电子(zi)出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集(jí)团(tuán)，三星集团包(bāo)括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了(le)其2023年(nián)第一季度的财报。数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，2023年第一(yī)季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重(zhòng)打击了其存(cún)储(chǔ)芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤减至金融危(wēi)机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司(sī)，三星不是(shì)第一家(jiā)，也不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示将禁止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是(shì)公司内部系(xì)统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务(wù)数(shù)据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对第(dì)三方软(ruǎn)件的(de)正(zhèng)常管控。美(měi)国(guó)银行(xíng)例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部(bù)信息(xī)保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等(děng)信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或(huò)用途(tú)可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士通(tōng)设置(zhì)了(le)“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户使用交(jiāo)互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉(qiàn)推文，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字与技术部(bù)长会议(yì)同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团(tuá兰州大学电子邮箱地址，兰州大学邮箱入口n)的部长(zhǎng)在联合(hé)声(shēng)明(míng)中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具(jù)的开发商，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规(guī)则将赋能(néng)出(chū)版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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