自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨(jù)头们审(shěn)视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的(de)担心(xīn)并非空穴(xué)来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过(guò)手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难(nán)以检索和删除(chú)，最终可能会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工(gōng)具(jù)的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类服务存在(zài)安全(quán)风险。今年4月初，三星工程(chéng)师(shī)将内部源(yuán)代(dài)码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发(fā)，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公(gōng)司信(xìn)息上(shàng)传(chuán)到外部服务的方法。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备(bèi)好这些(xiē)措施之前(qián)，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不(bù)会影响(xiǎ网络用语kfc啥意思，网络用语KFC啥意思ng)销售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料(liào)外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体(tǐ)员(yuán)工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起与内部(bù)会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料(liào)库下载(zài)软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案(àn)件三是(shì)该(gāi)部门的职员C为(wèi)了制作会(huì)议(yì)记录，将手机上的(de)会议(yì)内容转换为文(wén)档，之后将文(wén)档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄密事(shì)件(jiàn)均发(fā)生(shēng)在三(sān)星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特地(dì)发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数据(jù)就会发(fā)送到外部服务器并(bìng)存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能会提供(gōng)给不特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩(h网络用语kfc啥意思，网络用语KFC啥意思án)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大机(jī)器人事业(yè)，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加(jiā)强了(le)外部(bù)投资及(jí)合作(zuò)。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三(sān)星(xīng)电子出资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨国(guó)企业(yè)集团，三星集团包括众(zhòng)多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下最大的(de网络用语kfc啥意思，网络用语KFC啥意思)子公司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由于科(kē)技(jì)行业的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美(měi)国银行、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并(bìng)非源(yuán)自(zì)任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公司对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授(shòu)权(quán)软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三(sān)星(xīng)外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子和教育、活动等(děng)，随时(shí)强调公司内部信息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息(xī)安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全(quán)体(tǐ)员(yuán)工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露(lù)对策后才(cái)允许(xǔ)使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户(hù)使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出(chū)现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修(xiū)复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与技术(shù)部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明(míng)中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的(de)发展“维护一个开(kāi)放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提(tí)出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始(shǐ)材料时，可寻(xún)求(qiú)利润(rùn)分成。

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