雪(xuě)豹财经社独家(jiā)获悉，京东高级(jí)副总裁、自(zì)有(yǒu)品牌(pái)负责人王笑(xiào)松于近(jìn)日(rì)退休。他(tā)是(shì)在京东(dōng)供职15年(nián)的老兵，曾掌管GMV贡(gòng)献(xiàn)占(zhàn)比最高的业务(wù)。

　　京(jīng)东市(shì)值(zhí)最高的(de)子集团京(jīng)东健(jiàn)康进行(xíng)了近年来最大(dà)的(de)组织变革，新(xīn)成(chéng)立(lì)即时(shí)零售部和线下医疗业务部，原数字健(jiàn)康业(yè)务部和政府事务(wù)部更名为企业业务部和公共(gòng)事(shì)务与合规部(bù)。

　　刘(liú)强东掀起的(de)人事巨变背(bèi)后，是(shì)京东在存量竞争环境下，从开疆拓土到(dào)以守为(wèi)攻的(de)战略(lüè)转(zhuǎn)换。

　　作(zuò)者冲是什么意思网络用语，冲是什么意思污trong>丨闫学功

　　每一次刘强东(dōng)从(cóng)幕后回归(guī)台前，都(dōu)会带(dài)来整个京东巨大(dà)的人事(shì)变动，最近(jìn)的这一次也不(bù)例外。从集团到(dào)子公司，从CEO到(dào)各大高管，这场震动(dòng)还在(zài)持续。

　　雪豹财(cái)经(jīng)社独家(jiā)获悉(xī)，原京东集团(tuán)高级副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负(fù)责人(rén)王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副(fù)总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出(chū)任京东(dōng)自有品(pǐn)牌代理负责人，向(xiàng)京东集团董事会(huì)主席刘强东和京东CEO许(xǔ)冉汇报。京东的自(zì)有(yǒu)品牌业(yè)务主要(yào)包(bāo)括京东京造和惠寻。

　　京东(dōng)市值最(zuì)大(dà)的子公(gōng)司京东健康，也迎来(lái)了近年(nián)来最(zuì)大的架构调整(zhěng)。雪豹财经社独家(jiā)获(huò)悉，京东健康近日(rì)新成立即时零售部和线下医疗业务(wù)部，将原(yuán)数字健康业务部和政府事务部(bù)更名(míng)为企业(yè)业(yè)务部和公共事务(wù)与合规部。

　　“刘强东(dōng)从未离开”，在京东内(nèi)部，从前CEO徐雷到普(pǔ)通(tōng)员工都对(duì)这(zhè)句话深信不疑(yí)。去年底，刘强东用(yòng)一(yī)次严(yán)厉的高管批(pī)评会议宣告回归后，一名内(nèi)部员工评价(jià)称，“随(suí)着一(yī)系列调整(zhěng)，东哥(gē)的(de)影子无(wú)处不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次(cì)“放权”，但当他(tā)认为公(gōng)司(sī)遭遇危急时(shí)刻，便强(qiáng)势回归，带(dài)着变革决(jué)心推动这架巨(jù)大机器上的(de)齿轮继续转动。

　　上一次是在京东内部被称为“至暗时刻(kè)”的2018年，刘强东换(huàn)下了大批高管，将徐雷(léi)推上前(qián)台。如今(jīn)，多次(cì)直(zhí)言京东(dōng)遭遇危(wēi)机(jī)的刘(liú)强东打起了低价战争，并又一次推动了自上(shàng)而(ér)下的人事变革，原CFO许冉被(bèi)他推(tuī)到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京东到底(dǐ)发(fā)生了(le)什(shén)么(me)？

　　高级(jí)副(fù)总裁王笑松(sōng)与徐雷同日退休

　　徐雷“荣(róng)休”的消息在(zài)京东今年(nián)Q1财(cái)报发布当(dāng)日(rì)传出，迅速(sù)发酵(jiào)，但这(zhè)只(zhǐ)是京东人(rén)事(shì)巨变最(zuì)引人瞩目的(de)一个缩影，下面还有更大的暗(àn)流汹涌。

　　京东在一封内部信(xìn)中称，高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松因个(gè)人原因提出退休申请，管理层(céng)批准后(hòu)同意(yì)。公司对王(wáng)笑松多(duō)年来(lái)为(wèi)京东作(zuò)出的贡献表示(shì)感谢(xiè)，肯(kěn)定(dìng)了(le)他在3C业务、生鲜业务及自有品(pǐn)牌业务的(de)成绩。王笑松退休(xiū)的原(yuán)因与徐雷(léi)一样。

　　多名京东(dōng)内部人士告诉雪豹财经社，针对高(gāo)层(céng)的变动(dòng)还将继(jì)续。

　　很(hěn)多京东员工(gōng)对王(wáng)笑松的退休并不感到意外。一名员工评价称，“他从中心一路走到边缘。”另一名(míng)员工透露，在去年底(dǐ)的京东内(nèi)部会议(yì)上，刘(liú)强(qiáng)东批(pī)评(píng)的高管中有王笑松。

　　王笑松(sōng)于2008年加入京东，比徐雷正式加入还早一年(nián)，在京东(dōng)工(gōng)作15年。他曾是京东最年(nián)轻的副总(zǒng)裁，历(lì)任3C事(shì)业部、生鲜事业部(bù)负责人，颇(pǒ)受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大事业群(qún)：大(dà)快消事业群、电子文娱(yú)事业群、时尚生活事业群，其中大快消(xiāo)事业群(qún)由生(shēng)鲜事业部(bù)、消费品事业(yè)部(bù)以及新通路事业部构成。王笑松担任大快消事业群总裁(cái)，同时升任(rèn)京东高(gāo)级副总裁，他手握京东GMV贡献(xiàn)占比(bǐ)最大的业(yè)务(wù)。

　　也(yě)是在同一年，京东经(jīng)历内部(bù)公认的“至(zhì)暗时刻(kè)”，股(gǔ)价震(zhèn)荡下(xià)行，用户数(shù)被拼多多超(chāo)越(yuè)。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒马在新零售赛道不(bù)断开疆(jiāng)拓土(tǔ)，曾带(dài)队(duì)组建京(jīng)东(dōng)自营生鲜超(chāo)市(shì)7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗(zhàng)。王笑松曾(céng)对媒体表示(shì)，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间(jiān)内仅开店十余家，不到盒马同(tóng)期的(de)1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强(qiáng)势主(zhǔ)导了京(jīng)东的人事变革，王笑(xiào)松(sōng)在新(xīn)一(yī)轮调整中(zhōng)“地盘”缩(suō)水，只负(fù)责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事(shì)业(yè)部）。也是(shì)在这(zhè)一年，徐雷(léi)被推(tuī)到前台，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一路被边缘(yuán)化，2019年(nián)从(cóng)生(shēng)鲜(xiān)事业部离任，2020年出任自有品牌负责人。自有(yǒu)品牌业(yè)务(wù)主要(yào)包括(kuò)京东京造和(hé)惠寻，在京东内部相对边缘，营收占比不(bù)高。

　　此次接任王笑(xiào)松的是他的直系(xì)下(xià)属汤恒晟，后者拥有丰富的京东自有品牌(pái)业务(wù)经验，曾(céng)先后担(dān)任京东京(jīng)造总经理和(hé)惠寻负责(zé)人(rén)。

　　京东(dōng)健康近年(nián)来最大的组织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东市值最高的(de)子集团京东健康迎来了近年来最大的组织变革：新成立即时零售部(bù)和线(xiàn)下医疗业务(wù)部，将(jiāng)原(yuán)数字健康业务部和政府事务(wù)部更(gèng)名为企业业务部和公(gōng)共事务(wù)与(yǔ)合规部。

　　此外，京东健康发公(gōng)告称(chēng)原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任(rèn)新的(de)职务，接任他(tā)的(de)是京东集团投资(zī)支持部(bù)负责人及自有品(pǐn)牌业(yè)务部(bù)财务(wù)负(fù)责人邓卉。

　　京东健(jiàn)康的前身是京东大药房，从一家自营网店逐(zhú)步成长为(wèi)京(jīng)东(dōng)旗下专(zhuān)注于医疗健康业务的子集团，2020年底登(dēng)陆港(gǎng)交所。目前市值约为(wèi)1700亿(yì)港元(yuán)，是京东系公司(sī)中，除(chú)京东集(jí)团(tuán)外市值最高的上市公司。今(jīn)年一季度，京东(dōng)健康(kāng)营(yíng)收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿(yì)元(yuán)，非国际财务报告准则经(jīng)营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官(guān)网(wǎng)介(jiè)绍，京东健康是医疗(liáo)健(jiàn)康商品(pǐn)、服务、解决方案(àn)提供商，产品及服务(wù)覆盖医药(yào)健康实物产业链、医疗流(liú)程、健康场景。刘强东是京东(dōng)健康(kāng)最(zuì)大的(de)股东，持(chí)股(gǔ)近(jìn)70％。

　　本次组织架(jià)构调整主要包(bāo)括(kuò)：1）成立即时零售部，由(yóu)原(yuán)医药(yào)部负(fù)责人(rén)王一婷负(fù)责；成立线(xiàn)下医疗业务部(bù)，负责人暂未披露；2）原综合部负(fù)责人宋志瑞接任医(yī)药部负责人；原综合服务部供(gōng)应链提升部负责人王(wáng)海华，出任综合服务部(bù)负(fù)责人(rén)；原(yuán)数字健康业务部更名(míng)为企业业务部，由原药京采(cǎi)负责人周新元负责(zé)；原政府(fǔ)事务部(bù)更名为(wèi)公共事务与合(hé)规(guī)部，负责人暂未披露。

　　上述(shù)所有负责(zé)人均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立即时零售部和线下医疗(liáo)业务部是动作(zuò)最大(dà)的(de)调整，二者都瞄准了线下履约(yuē)能力。其(qí)中即时零售部(bù)是此次调整(zhěng)中(zhōng)的(de)首位，一名京(jīng)东员(yuán)工(gōng)向雪豹(bào)财经社透露(lù)，“因为美团(tuán)在(zài)即时配送端有优(yōu)势，用(yòng)户经常会在京东健康(kāng)上(shàng)看病，去美团(tuán)下单买药。”因此，京东(dōng)健康也要加强自己(jǐ)的即时配送能力。

　　京东健康(kāng)CEO金恩林在2022年财报中提到(dào)，要(yào)进一(yī)步提(tí)升“快速送药”能(néng)力。京东健康此前(qián)选择的方(fāng)式是复(fù)用达达快送和(hé)京东到家的配送(sòng)能力(lì)。

　　线上线下一体化建设是金恩林(lín)的(de)战(zhàn)略目标(biāo)。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄(jì)语中，“加速推进线上线下(xià)一(yī)体化、打造新型医疗健康服务体系”被放在首位(wèi)。

　　据2022年(nián)财报，京东健康目前自营(yíng)医(yī)疗商(shāng)品零售占(zhàn)营收超过(guò)85％，其中对(duì)物流(liú)配送时间更不敏感的(de)非药品(pǐn)类（比如保健品(pǐn)）贡献过(guò)半。京东(dōng)零(líng)售(shòu)一直努力(lì)摆脱“大药(yào)房(fáng)”的形象(xiàng)，线上线下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这套打(dǎ)法早(zǎo)已(yǐ)成为大健康赛道(dào)的(de)共识。今年3月，美(měi)团(tuán)买药slogan由“买药上美团”变为(wèi)“24小(xiǎo)时看病买药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛(sài)道呈现一超多(duō)强的市(shì)场(chǎng)格局。从市值、营收维(wéi)度看，京(jīng)东(dōng)健康暂时领(lǐng)先，早期(qī)与京东健康、阿里健(jiàn)康三足鼎立的平安(ān冲是什么意思网络用语，冲是什么意思污)好(hǎo)医生(shēng)掉队明(míng)显。不过，随着(zhe)美团强势入局，新(xīn)一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美团在医药(yào)健康O2O领域累(lèi)计营收105.4亿元。王兴(xīng)也多次(cì)表(biǎo)示对(duì)美团买药的增(zēng)长潜力(lì)充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环境(jìng)变(biàn)了，能够(gòu)站(zhàn)在刘强东身边的人也变(biàn)了。

　　2018年，京东面(miàn)临的困境是营(yíng)收增(zēng)速(sù)下(xià)降，与高速(sù)发展的电(diàn)商(shāng)行业格格不入，被阿里越(yuè)甩越远，又被后来者拼(pīn)多多迫近。强敌环(huán)伺，刘(liú)强东亟需(xū)开疆拓土的(de)大将(jiāng)。在2019年2月一场内部(bù)高管会上，刘强东(dōng)痛斥“混日子的(de)人太多”，他需要“能拼杀的(de)兄弟”。

　　在随之而来(lái)的组织(zhī)变革中，能打仗(zhàng)的徐雷走(zǒu)向前台，出师不(bù)利的王笑松和(hé)另一(yī)位高级副总裁胡(hú)胜利（当时主管时尚生(shēng)活事业(yè)群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续3年净收(shōu)入同比增长26％以上，活(huó)跃(yuè)用户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如(rú)今，在残酷的存量竞争时期，刘(liú)强(qiáng)东需(xū)要的是以守(shǒu)为攻(gōng)的人才。

　　从京东此轮人事变动中不难看出，刘(liú)强东(dōng)认为守成之人必须具(jù)备两个条件(jiàn)：会算(suàn)账，忠诚度高(gāo)。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在财(cái)务(wù)方(fāng)面有(yǒu)丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京东(dōng)人事(shì)变(biàn)动中(zhōng)都处于C位。京东零售(shòu)中最重要的3C事业(yè)群(qún)被拆分成家电家(jiā)居事业群和电脑通讯事(shì)业群，其(qí)中家电(diàn)家具事业群(qún)由原京东零(líng)售CFO李帅负责，原京东健康(kāng)CFO曹冬也(yě)将在集团担任新的职(zhí)务。

　　雪豹(bào)财(cái)经社曾独家报道京(jīng)东科技原销售(shòu)负(fù)责人徐丰升任总裁，他同样(yàng)是对收支敏感的高管。（详见(jiàn)《京东科(kē)技迎来新(xīn)总裁，销售(shòu)中心负责人徐丰(fēng)升任(rèn)》）

　　多名京东内(nèi)部员工评价称，互(hù)联网公司(sī)都(dōu)变得更加务(wù)实，京东也不(bù)例外(wài)，“找最会算(suàn)账的人当(dāng)家，才能赚到(dào)更多的钱(qián)”。

　　从去年年底开始，刘强东多次在(zài)内(nèi)部提(tí)及低价战略，目的都是为(wèi)了(le)守住被拼多多等竞对不断蚕食(shí)的存(cún)量(liàng)用户，再用(yòng)低(dī)价去(qù)争夺(duó)更多用(yòng)户(hù)。（详见《刘强(qiáng)东回(huí)归烧了三把(bǎ)火，想(xiǎng)抢回被拼多多“劫(jié)走”的用户》）

　　打低价战(zhàn)争(zhēng)需要(yào)子弹，CFO出身(shēn)的许冉(rǎn)是提供弹(dàn)药的最(zuì)佳(jiā)人选。今年Q1，京东(dōng)的经(jīng)营利润(rùn)和(hé)自(zì)由现金流均同比大(dà)幅增长，这部分(fēn)得益于降本(běn)增效措施。徐雷在近日(rì)财报电(diàn)话会上对许冉的评价也印(yìn)证了这(zhè)一点：“许冉能带领(lǐng)京东走进下一阶(jiē)段，更加注重业务健康(kāng)度和发展质量。”

　　刘强东(dōng)追求对公司的绝(jué)对控制(zhì)权，而(ér)高管的忠诚度是保证(zhèng)变(biàn)革能否顺利冲是什么意思网络用语，冲是什么意思污推进的(de)先决(jué)条(tiáo)件(jiàn)。

　　在此次(cì)京东变(biàn)革中，两(liǎng)种类型的高管得到重用：一种是刘强(qiáng)东多年来亲自培(péi)养(yǎng)的管培生，另一种(zhǒng)是在京东内部(bù)没有(yǒu)复杂人际(jì)关系的职(zhí)业经理(lǐ)人。

　　京东零售新任电脑通讯(xùn)事业群负责人吴双(shuāng)喜、时尚(shàng)美妆事业群负责(zé)人孔祥莹、全(quán)球购事业部负责人(rén)杨啓焜和京东健康(kāng)医疗部负责人宋志(zhì)瑞，均是管(guǎn)培生(shēng)出身。多名内(nèi)部人士称(chēng)，管(guǎn)培生是刘强东的绝对嫡(dí)系(xì)，拥有诸多特权，包括(kuò)周报直接抄送刘(liú)强东，能(néng)参加高级别的高管会议，一般至少由业务部门的(de)副(fù)总裁亲(qīn)自指导(dǎo)等。

　　此外，据多(duō)家媒体报(bào)道，刘强东在近几年开始(shǐ)倚重专业能力强且在京东内部(bù)没有复杂人(rén)际关系的职(zhí)业(yè)经理人(rén)，许冉便是典(diǎn)型代表。她(tā)于2018年加入京东，内部人士(shì)认为(wèi)她“安静(jìng)，耐心，十分(fēn)服(fú)从刘(liú)强东下(xià)达(dá)的命令(lìng)”。

　　接(jiē)手京东零售大商超(chāo)全渠道(dào)事(shì)业群的姚彦中，是京东零(líng)售三个重要(yào)品类事业(yè)群中唯一一个(gè)没有离开的副总裁级别高(gāo)管。刘强东曾在内部会议(yì)上评(píng)价(jià)他，“整(zhěng)个(gè)京(jīng)东零售(shòu)，只有1.5个人(rén)在会(huì)上说真话、提问题(tí)。0.5是(shì)缪(móu)钦，1是姚(yáo)彦中(zhōng)。”缪(móu)钦也(yě)是2020年才(cái)加入京东(dōng)的职业经(jīng)理(lǐ)人，目前担任京(jīng)东零售生活服(fú)务事业群(qún)负责人。

　　带领自(zì)己亲自(zì)摆放位置(zhì)并(bìng)信任的这群人，刘强东(dōng)即将开打一(yī)场新的仗。市场并(bìng)不担心不懂业务的许冉出任CEO，因为所有(yǒu)人都知(zhī)道，无论公告上的(de)CEO名单(dān)如(rú)何更(gèng)替，京东真正(zhèng)的掌舵人只有(yǒu)一(yī)个。

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