自(zì)诞生(shēng)之(zhī)日起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广(guǎng)受科技巨(jù)头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过(guò)手机或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的(de)数据存储在外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子上个月进行了一(yī)项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类(lèi)服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上传(chuán)到(dào)外(wài)部服务的方法。“总部正在(zài)审查安(ān)全措(cuò)施，以创造一(yī)个(gè)安全(quán)的环(huán)境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们(men)暂时限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电(diàn)子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机(jī)以及(jí)内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消(xiāo)费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们要求您(nín)认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式(shì)提9的算术平方根是3还是正负3，根号9的算术平方根是多少醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内(nèi)部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决(jué)方(fāng)案部门的职员A在半导体设(shè)备测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻(xún9的算术平方根是3还是正负3，根号9的算术平方根是多少)找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样(yàng)发生在设备(bèi)解决(jué)方案部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员(yuán)C为了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机(jī)上(shàng)的(de)会议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导致三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备测(cè)量资料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事(shì)件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密(mì)外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构(gòu)基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件，三(sān)星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进(jìn)一(yī)步(bù)收(shōu)紧内部(bù)监管和员工(gōng)培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送(sòng)到外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容(róng)可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中全(quán)部力量扩大机器(qì)人事业，把机(jī)器(qì)人作为新(xīn)的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用(yòng)从(cóng)三(sān)星(xīng)电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿(yì)人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年第一季度的(de)财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低(dī)水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子半导(dǎo)体业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币236亿元），而(ér)去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行(xíng)业的长期(qī)低迷严重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第(dì)一(yī)季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司，三(sān)星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜(qián)在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权(quán)软件时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时(shí)强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信(xìn)息(xī)安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该(gāi)集团(tuán)还计(jì)划(huà)制定了哪些业(yè)务或用途(tú)可(kě)以(yǐ)使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息(xī)泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式(shì)AI时(shí)的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致(zhì)部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数(shù)据保护(hù)局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字与技术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有(yǒu)利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的(de)开发商(shāng)，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料(liào)。这一规则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求(qiú)利(lì)润分成。

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