自诞(dàn)生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家(jiā)国际投行及科(kē)技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据国外(wài)科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台的数(shù)据存储在外部(bù)服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个(gè)月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的(de)调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为此类(lèi)服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件(jiàn)以及(jí)软件开发(fā)，还(hái)在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司信(xìn)息(xī)上传到外部服(fú)务(wù)的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个(gè)安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提(tí)高员工(gōng)的(de)生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机(jī)以及内部网络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取备(bèi)忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关，另一(yī)起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星(xīng)设备解(jiě)决(jué)方案部门的职(zhí)员(yuán)A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代码出现错误，便(biàn)将有问(wèn)题的(de)部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员(yuán)B将用于(yú)识别(bié)产品良率的(de)程序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前(qián)两起(qǐ)案(àn)件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量(liàng)资料(liào)、产品良率等机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部(bù)机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基(匚字旁的字有哪些，区字旁的字jī)于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发(fā)送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏感内容可(kě)能会(huì)提(tí)供给(gěi)不特定的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近日向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事(shì)业(yè)，把机(jī)器人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公(gōng)布(bù)了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季(jì)度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了(le)其存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当(dāng)属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银(yín)行、花(huā)旗(qí)、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务(wù)数据的(de)潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源(yuán)自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美(měi)国(guó)银行例(lì)行提醒员工切(匚字旁的字有哪些，区字旁的字qiè)勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行(xíng)表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编(biān匚字旁的字有哪些，区字旁的字)程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨(jù)头(tóu)韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公(gōng)司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强调公(gōng)司内部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集(jí)团(tuán)此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集(jí)团还(hái)计划制定(dìng)了(le)哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以使用交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致(zhì)歉推文(wén)，表示(shì)已经修复了(le)错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大(dà)利(lì)个人数据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为(wèi)人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的(de)开(kāi)发(fā)商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋(fù)能出(chū)版商和内容(róng)创(chuàng)作(zuò)者，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生(shēng)成内(nèi)容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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