自诞生之日(rì)起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三(sān)星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国际(jì)投行及(jí)科技(jì)公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不(bù)意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星(xīng)向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子担心传(chuán)输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数据存(cún)储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电(diàn)子上个(gè)月进(jìn)行(xíng)了(le)一项关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年(nián)4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信(xìn)息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结(jié)文件(jiàn)以及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开(kāi)发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这(zhè)些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公(gōng)司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内部网络(luò)上使用(yòng)生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们(men)的(de)安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式(shì)提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体设(shè)备有关，另(lìng)一(yī)起与内部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资料库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发(fā)生在(zài)设(shè)备解(jiě)决方案部门(mén)，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制(zhì)作(zuò)会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的会议内容(róng)转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分(fēn)别导致(zhì)三星公(gōng)司的半(bàn)导体(tǐ)设备测(cè)量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等(děng)机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因担(dān)忧(yōu)内(nèi)部机(jī)密外(wài)泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件，三(sān)星方面(miàn)回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一(yī)步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可(kě)能会提(tí)供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing A美国领土超过中国了吗，美国领土比中国领土大吗I。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全(quán)部(bù)力(lì)量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加(jiā)强了(le)外部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一(yī)季度的(de)财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体(tǐ)业(yè)务第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于(yú)科技行业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重(zhòng)打(dǎ)击了(le)其存(cún)储芯片业务(wù)，第一季(jì)度利(lì)润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型(xíng)公司，三星(xīng)不是第一(yī)家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行(xíng)、花(huā)旗、富国(guó)银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续(xù)表示(shì)将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部(bù)系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工(gōng)在办公(gōng)室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而(ér)是基于公(gōng)司对第三(sān)方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面(miàn)，除三星(xīng)外(wài)，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等(děng)信息安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工(gōng)通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信(xìn)息等(děng)注意事项，该集团还计划(huà)制(zhì)定了哪些(xiē)业(yè)务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露(lù)对策后才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士(shì)通(tōng)设(shè)置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推(tuī)文(wén)，表(biǎo)示已经修(xiū)复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技(jì)术部长会(huì)议同意对人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的部长在联(lián)合声明(míng)中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的(de)发(fā)展“维(wéi)护一(yī)个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智(zhì)能工(gōng)具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的(de)版权材料(liào)。这一规则将赋(fù)能出版商和(hé)内容创作者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等(dě美国领土超过中国了吗，美国领土比中国领土大吗ng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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