自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，目前(qián)多家国际投行及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三星用户(hù)可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星(xīng)电子担心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数(shù)据(jù)存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了一项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师(shī)将内部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传到外(wài)部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全(quán)措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全(quán)的(de)环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制(zhì)生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的(de)新政策禁止在(zài)公司(sī)自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络(luò)上使(shǐ)用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响(xiǎng)销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录(lù)中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您(nín)认真遵守我们的(de)安全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露(lù)，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其(qí)中2起与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解决方案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体设备(bèi)测量资料(liào)库(kù)下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错(cuò)误(wù)，便将有问(wèn)题的部(bù)分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门(mén)的职员C为了制(zhì)作会议(yì)记录，将手机(jī)上的(de)会议(yì)内(nèi)容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后(hòu)将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测(cè)量资(zī)料、产品良率等机密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发生(shēng)在(zài)三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全(quán)措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训。公司还(hái)特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发生类(lèi)似事(shì)件(jiàn)，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服(fú)务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容(róng)可能(néng)会提(tí)供给不特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下(xià)所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的(de)新(xīn)产品发表活动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外部(bù)投(tóu)资及合(hé)作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子(zi)出资筹集的(de)基金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机(jī)器人初(chū)创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多国际下(xià)属(shǔ)企业(yè)，其(qí)中三星电子(zi)为三星(xīng)旗(qí)下最大的(de)子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币(bì)3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业(yè)务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元），而去(qù)年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严(yán)重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三(sān)星不(bù)是(shì)第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，美国管得了比尔盖茨吗不是公司内部系统，更(gèng)因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常管控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球(qiú)第(dì)二(èr)大(dà)存储芯(xīn)片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报(bào)了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划制定(dìng)了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友(yǒu)银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于美国管得了比尔盖茨吗业务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对(duì)策后才允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的(de)部长在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为(wèi)人工智(zhì)能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工(gōng)具的开发(fā)商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系统时使用的版(bǎn)权(quán)材料。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商和(hé)内容(róng)创(chuàng)作(zuò)者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容的原始材料(liào)时，可寻求(qiú)利(lì)润分成(chéng)。

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