自诞生(shēng)之日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担(dān)心并非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据(jù)国(guó)外科技媒体报道，近(jìn)日(rì)三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

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　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能(néng)平(píng)台(tái)的数据存储(chǔ)在(zài)外部服务器上，难(nán)以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可(kě)能会泄(xiè)露给(gěi)其他(tā)用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了一项关于(yú)内(nèi)部使用AI工具(jù)的(de)调查，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类服(fú)务存(cún)在(zài)安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全(quán)措(cuò)施，以创(chuàng)造一(yī)个安(ān)全的(de)环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前(qián)，我们暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三(sān)星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机(jī)以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们(men)的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部(bù)会议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决方案部门(mén)的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便将有问(wèn)题的部(bù)分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生(shēng)在设备解(jiě)决方案(àn)部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录，将手机(jī)上的会议内容(róng)转换(huàn)为文(wén)档，之后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别导致三(sān)星公司的半导体设备测量资(zī)料、产品良率等机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在(zài)三星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监(jiān)管和(hé)员工培(péi)训。公司还(hái)特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内(nèi)部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟熙(xī)（副(fù)会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中(zhōng)表示，将集(jí)中全部力量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天(tiān)表示(shì)，利用从三(sān)星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其(qí)中(zhōng)三星电子(zi)为三星(xīng)旗下最大(dà)的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布(bù)了其2023年第一(yī)季(jì)度(dù)的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的(de)最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季(jì)度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿(yì)元），而去(qù)年同(tóng)期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤(zhòu)减至金(jīn)融(róng)危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全(quán)问题而(ér)对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司(sī)，三(sān)星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不(bù)是公司(sī)内部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务(wù)数(shù)据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自(zì)任何特(tè)定(dìng)事件，而是基(jī)于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除(chú)必要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内(nèi)部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该集(jí)团(tuán)还计划(huà)制(zhì)定了(le)哪些业务或用途可(kě)以使(shǐ)用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源(yuán)库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了(le)错误(wù)并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司(sī)处(chù)理(lǐ)意大利(lì)用户信息(xī)。不(bù)过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人(rén)工(gōng)智能技术的(de)发展“维护一个开(kāi)虎眼石怎么辨别真假，虎眼石什么人不能戴放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新(xīn)的(de)立法草(cǎo)案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具的开(kāi)发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋(fù)能(néng)出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成(chéng)内容(róng)的(de)原始(shǐ)材料(liào)时，可(kě)寻求利(lì)润分成(chéng)。

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