交(jiāo)通运输部办公厅、工业和(hé)信(xìn)息化部办公厅、公安(ān)部办公厅、国家市场监督管理总局办(bàn)公厅、国家互(hù)联网信息(xī)办公室秘(mì)书局发布切(qiè)实做(zuò)好(hǎo)网约(yuē)车聚合平台规(guī)范管理有关工作的通(tōng)知，压实企(qǐ)业责任，保障乘(chéng)客和驾驶员合法权益。督促网约车聚合平台及合作网约车平合公司如实向乘客提(tí)供车辆牌照和驾驶员基本信息(xī)。指导网(wǎng)约车聚合平(píng)台及合(hé)作(zuò)网(wǎng)约(yuē)车平台公司结(jié)合各自服务内(nèi)容，依法建立健全831143是什么意思咨(zī)询服务和投诉(sù)处(chù)理的首问负责制度，及时妥善处(chù)理乘客和驾(jià)驶员的咨询投诉。各地有关部门要(yào)根(gēn)据法定(dìng)职责保持(chí)打击(jī)非法营运高压态势，对(duì)存在违法违(wéi)规(guī)行为(wèi)的网约车(chē)聚合(hé)平台(tái)及合作网(wǎng)约车平台公(gōng)司要公开曝(pù)光。

　　各(gè)地交通(tōng)运输、市场(chǎng)监管等部门要(yào)督促(cù)网约(yuē)车聚合平台及合(hé)作网(wǎng)约车平台(tái)公司落实明码标价等(děng)要(yào)求，不得以(yǐ)不(bù)正当价格行(xíng)为(wèi)扰乱市场秩(zhì)序；督促(cù)网约车(chē)聚(jù)合平(píng)台不(bù)得干预网约车平(píng)台公(gōng)司价(jià)格行为，不得直接(jiē)参与车辆(liàng)调(diào)度及驾驶员管理，维(wéi)护公平竞争市场秩序。

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