自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来(lái)风。据此前(qián)消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科(kē)技(jì)公(gōng)司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。据国外(wài)科技(jì)媒(méi)体报(bào)道，近日三星(xīng)向旗(qí)下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子担心传(chuán)输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进(jìn)行了一项关于(yú)内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星(xīng)正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造(zào)一(yī)个安(ān)全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星电子的(de)新政(zhèng)策禁止在(zài)公(gōng)司自有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们的安(ān)全指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就(jiù)发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起与内部会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在(zài)设(shè)备解决(jué)方(fāng)案部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了(le)制作会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星(xīng)公司的半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电(diàn)子(zi)半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服务器(qì)并存(cún)储(chǔ)，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会(huì)提供给不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下(xià)所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通(tōng)过手机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活(huó)动中表示，将集中全部(bù)力(lì)量(liàng)扩大(dà)机(jī)器人(rén)事业，把机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示(shì)，利用从(cóng)三(sān)星电子出资(zī)筹集的基金(jīn)，向无(wú)人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为(wèi)三(sān)星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其(qí)2023年第(dì)一季度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电子(zi)实(shí)现营业(yè)利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是(shì)，三星(xīng)电子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的(de)大(dà)型公司，三星不是第(dì)一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁(jìn)止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的(de)正常管(guǎn)控。美国(guó)银行例行提醒员工商业用电多少钱一度 商业用电跟住宅用电有什么区别切勿使(shǐ)用未经授权软件时(shí)，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(z商业用电多少钱一度 商业用电跟住宅用电有什么区别ǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK商业用电多少钱一度 商业用电跟住宅用电有什么区别海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部(bù)信息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前(qián)向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等注意事(shì)项(xiàng)，该集(jí)团还计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用途可(kě)以使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库(kù)中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉(qiàn)推文，表示(shì)已(yǐ)经(jīng)修(xiū)复了(le)错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意(yì)大利(lì)个(gè)人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理(lǐ)意大利用(yòng)户信(xìn)息。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数(shù)字(zì)与技术部(bù)长会议同意(yì)对(duì)人工智能(néng)采取“基(jī)于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合(hé)声明中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也应为人(rén)工智能(néng)技术的(de)发展“维护一个开放(fàng)和(hé)有利的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的(de)开(kāi)发商，披露他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创(chuàng)作(zuò)者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容(róng)的原始材料(liào)时，可寻求利(lì)润分(fēn)成。

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