4月20日(rì)，宝马MINI冲上微博热搜，引起网友热议。

有网友(yǒu)发微博爆料称，在(zài)上海车展宝马MINI展台参观时(shí)，展台工作人(rén)员(yuán)拒绝给中国访(fǎng)客发放冰淇淋，宣称已经没(méi)了。但外国访客来领时(shí)，不仅拿到了冰淇(qí)淋，工作人员还很贴心地(dì)教他们(men)如何食用！

网(wǎng)传(chuán)视频显示，两名女性工作人员在展台发放冰(bīng)淇淋，对于前去询问冰淇淋的(de)中国访(fǎng)客拒绝提供，表示冰淇(qí)淋已发放(fàng)完(wán)。

钢琴里面小快板的速度是多少，钢琴中小快板是什么意思lt="上海mini车(chē)展(zhǎn)冰淇淋事件_黑(hēi)料正(zhèng)能量" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/352d997a3e5307c.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-backh="213" data-backw="382" data-ratio="0.5572289156626506" data-type="png" data-w="664">

随后一名(míng)外(wài)国访客上前询问，工作人员通过简(jiǎn)单交流后(hòu)，从保温箱里取(qǔ)出一盒冰淇淋(lín)给到对方。现(xiàn)场(chǎng)有访(fǎng)客对该行为表示质疑后，一(yī)名(míng)男性(xìng)工作人员(yuán)上前将放置冰(bīng)淇淋的保温箱(xiāng)抱走，该(gāi)视(shì)频上传(chuán)网络后引发众多网(wǎng)友不满。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋只(zhǐ)给外国(guó)人(rén)"，是区别对待。

宝(bǎo)马mini就“不给(gěi)中(zhōng)国人冰淇淋”事件道歉，称(chēng)工作人员(yuán)失职，会加强内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国(guó)发布微博道歉，全文如(rú)下：

MINI发起(qǐ)的(de)“上海车展现场(chǎng)礼-甜宠”活动本意是给逛展(zhǎn)的大小(xiǎo)朋友送上(shàng)一份甜蜜(mì)。因我们(men)内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的(de)不愉(yú)快(kuài)。对此我(wǒ)们(men)真(zhēn)心道(dào)歉！我们检(jiǎn)讨自己(jǐ)并(bìng)改善管(guǎn)理、加强内(nèi)部培训(xùn)，努(nǔ)力为每位朋(péng)友提供好的(de)服务和体验。再次真(zhēn)诚向各位道歉(qiàn)！

对于上(shàng)述(shù)回应，有网(wǎng)友表(biǎo)示质(zhì)疑，“连个正(zhèng)式的(de)公文格式都没有，差评！”“这种(zhǒng)事情还需要培训？”；也有网友建(jiàn)议，“不能重(zhòng)新免费(fèi)送么(me)？”

车展冰淇淋最低35元(yuán)一杯

相关微博(bó)已不可见(jiàn)

有(yǒu)截(jié)图(tú)显(xiǎn)示(shì)MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派(pài)送。20日，该微(wēi)博已不(bù)可见。

据外卖(mài)平台显示，该品(pǐn)牌(pái)在上海(hǎi)有10余(yú)家(jiā)门店，其中售卖的冰淇淋有两种，分(fēn)为(wèi)单(dān)球(qiú)和(hé)双球，售价分别为35元(yuán)和50元(yuán)。有记(jì)者联系该冰淇淋所(suǒ)属的上(shàng)海珍(zhēn)肴电子商务有限公司，一工(gōng)作(zuò)人员(yuán)得知(zhī)询问此事后，立即挂断了(le)电话。

随后(hòu)，Luneurs发(fā)声明(míng)称：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的视频，舆论和(hé)报(bào)道，我们感到十(shí)分遗(yí)憾，并在第一时(shí)间(jiān)展开了(le)调查(chá)，在此我们想澄清(qīng)一个事，Luneurs品牌(pái)未参与(yǔ)上(shàng)海车展(zhǎn)期间(jiān)宝马旗下Mini品(pǐn)牌活动(dòng)的任何(hé)现场运(yùn)营(yíng)，我(wǒ)们是(shì)仅提供(gōng)冰淇淋产品的(de)供应方。视频中(zhōng)出现的两(liǎng)位工作人员(yuán)及其具体服务并非由我方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就(jiù)冰(bīng)淇(qí)淋事(shì)件道歉，称(chēng)会改(gǎi)善管理、加强(qiáng)内部培训。但(dàn)就在当(dāng)天下午，上海车展现(xiàn)场目睹一名(míng)女(nǚ)主(zhǔ)播与宝马(mǎ)MINI展台方发(fā)生激(jī)烈(liè)争执，后被强行带离现(xiàn)场。

保(bǎo)安提到“现在(zài)展商禁止直播”“把(bǎ)人(rén)带下(xià)去(qù)好(hǎo)好聊一下(xià)”。早先的直播画面显(xiǎn)示，女主播(bō)与MINI展台保安(ān)沟通(tōng)称被展台工作人员推(tuī)了一下，要求(qiú)该工作人(rén)员道歉，保安提到“现在展商禁止直(zhí)播”“把人带下去好好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布(bù)，叫来了展(zhǎn)馆(guǎn)多名保(bǎo)安(ān)，将(jiāng)女主播(bō)强行带离现场。现场十(shí)分混乱，女主播的手机和稳定器也(yě)摔落在地。

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