自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告(gào)知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家(jiā)国际(jì)投行及科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒(méi)体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的(de)手机(jī)以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一报(bào)道(dào)，三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平(píng)台(tái)的数据存储(chǔ)在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子(zi)上(shàng)个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服(fú)务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信(xìn)息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信息上(shàng)传到(dào)外部(bù)服(fú)务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境(jìng)，以安全地(dì)使(shǐ)用生(shēng)成式AI来(lái)提高员工的生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在(zài)准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三(sān)星(xīng)在备忘录中表示：“我们要(yào)求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则可(kě)能(néng)会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关，另一(yī)起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方(fāng)案部门的职员A在(zài)半(bàn)导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良(liáng)率的程(chéng)序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设备(bèi)测量(liàng)资(zī)料、产品良(liáng)率等机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三星电子半(bàn)导体暨装置(zhì)解决方案（Dev杨震四知的文言文翻译及注释及翻译，杨震四知文言文原文及翻译ice Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机(jī)密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安(ān)全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发(fā)生类(lèi)似(shì)事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存(cún)储(chǔ)，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容(róng)可能会提(tí)供给不特(tè)定的(de)多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的(de)新产品发(fā)表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机(jī)器人事业，把(bǎ)机器人(rén)作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资(zī)当(dāng)天(tiān)表示(shì)，利用从三星(xīng)电子(zi)出资(zī)筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星集团包括(kuò)众多国际(jì)下属企业，其中(zhōng)三星电子为杨震四知的文言文翻译及注释及翻译，杨震四知文言文原文及翻译三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星(xīng)电(diàn)子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人(rén)民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三星电(diàn)子(zi)半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而去(qù)年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三(sān)星电子表(biǎo)示(shì)，由于科(kē)技行业的长期低(dī)迷(mí)严重打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公司(sī)，三星不是(shì)第一家，也(yě)不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事(shì)件，而(ér)是基(jī)于公司对第(dì)三方软件的正常(cháng)管控(kòng)。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教(jiào)育(yù)、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该(gāi)集团还计(jì)划制定了哪些业务或用(yòng)途(tú)可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄露对策(cè)后(hòu)才允许使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库(kù)中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信息(xī)。不(bù)过据意(yì)媒上周(zhōu)五报道(dào)，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基(jī)于风险的(de)”监管。七(qī)国集团的部(bù)长在(zài)联合(hé)声(shēng)明中(zhōng)表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能(néng)出版商和内容(róng)创作者(zhě)，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利(lì)润分(fēn)成。

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