雪豹财经社独(dú)家(jiā)获悉，京(jīng)东高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑(xiào)松于(yú)近日退休(xiū)。他是在京东供(gōng)职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比最(zuì)高的业(yè)务。

　　京东(dōng)市值最高的(de)子(zi)集团京东健(jiàn)康进行了近年来最大的组织变革(gé)，新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务(wù)部(bù)，原数字健康业务部和政府事务部更名为企业业(yè)务(wù)部和公共事务与合规部。

　　刘强东(dōng)掀起的(de)人事巨变背(bèi)后，是京东在存(cún)量竞争环(huán)境下(xià)，从开(kāi)疆拓土到(dào)以守(shǒu)为攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作者(zhě)丨(gǔn)闫学(xué)功

　　每一次(cì)刘强东(dōng)从幕后回(huí)归台(tái)前，都(dōu)会带来整个京东巨(jù)大的人事变动，最(zuì)近的(de)这一次也不例外(wài)。从集(jí)团到子(zi)公(gōng)司(sī)，从CEO到各大(dà)高管，这(zhè)场震(zhèn)动还在持续。

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉(xī)，原京(jīng)东集团(tuán)高级(jí)副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日卸任(rèn)，与(yǔ)前CEO徐雷(léi)同日(rì)退休。京东副总(zǒng)裁(cái)、惠寻(xún)业务负责(zé)人汤恒晟出(chū)任京东自有品牌(pái)代(dài)理(lǐ)负责人，向京(jīng)东集团董事会主席刘强东和京东(dōng)CEO许冉(rǎn)汇报。京东的(de)自有品牌业(yè)务主要包(bāo)括京东(dōng)京造(zào)和惠寻。

　　京东(dōng)市值(zhí)最大的子公(gōng)司京东健康，也迎来(lái)了近(jìn)年来最大的架构调整。雪豹财经社独家获(huò)悉，京东健康近日(rì)新成立即时零售部(bù)和(hé)线下医(yī)疗(liáo)业务部，将原数字健康业务部和政府事务部更名为企业(yè)业务部(bù)和(hé)公共事(shì)务与合规部。

　　“刘(liú)强(qiáng)东从未离开”，在京东(dōng)内部，从前CEO徐雷到(dào)普通(tōng)员工都对这句(jù)话深信不疑。去年(nián)底，刘强(qiáng)东用一次严厉的高管批评会议宣(xuān)告回归后，一名内部员工评价称，“随着一系列调(diào)整，东(dōng)哥的影(yǐng)子(zi)无处不在(zài)。”

　　刘强(qiáng)东曾(céng)三次“放权(quán)”，但当他认为公司(sī)遭遇危(wēi)急时刻，便(biàn)强势回(huí)归，带着(zhe)变(biàn)革决心(xīn)推动这架巨大机(jī)器上的齿轮继续转动(dòng)。

　　上(shàng)一次是在(zài)京(jīng)东内部被称(chēng)为(wèi)“至暗时(shí)刻(kè)”的(de)2018年，刘(liú)强(qiáng)东换下(xià)了大批高管，将徐雷(léi)推上前(qián)台(tái)。如今，多次直言京东遭遇(yù)危(wēi)机(jī)的(de)刘强(qiáng)东(dōng)打起了低(dī)价战(zhàn)争，并又一次推动了(le)自(zì)上而(ér)下的人(rén)事变(biàn)革，原CFO许冉被他推到前台(tái)。

　　时(shí)隔(gé)4年的两次巨大(dà)变革背后，京东到底(dǐ)发生了什么？

　　高级副(fù)总(zǒng)裁王笑松(sōng)与徐雷(léi)同日退(tuì)休

　　徐雷“荣休”的(de)消息(xī)在京东今年Q1财报发(fā)布当日(rì)传(chuán)出，迅(xùn)速(sù)发酵(jiào)，但这只是京(jīng)东人(rén)事巨变最引(yǐn)人瞩目的一个缩(suō)影，下面还有更大(dà)的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东(dōng)在一(yī)封内部信中称(chēng)，高级(jí)副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松(sōng)因个人原因(yīn)提出退休(xiū)申请，管(guǎn)理(lǐ)层批准后同意。公司对(duì)王笑(xiào)松多年(nián)来为京(jīng)东(dōng)作出的贡献表示(shì)感谢，肯(kěn)定了他(tā)在(zài)3C业(yè)务、生(shēng)鲜业务及自(zì)有品牌(pái)业务的(de)成(chéng)绩。王笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经社(shè)，针对高层(céng)的变动还将继续。

　　很多京东员(yuán)工对(duì)王笑松的(de)退休并不感(gǎn)到意外。一名员工评价称，“他(tā)从中心(xīn)一(yī)路(lù)走(zǒu)到边缘。”另一名员工透露，在去年底的京东内部会(huì)议上，刘强东批评的(de)高管中有王(wáng)笑松(sōng)。

　　王笑(xiào)松于2008年加入京东，比徐(xú)雷(léi)正式加(jiā)入(rù)还早一(yī)年，在京东工(gōng)作(zuò)15年。他曾是京东最(zuì)年轻的副总裁(cái)，历任3C事业部、生鲜事业部负责(zé)人，颇受刘强东器(qì)重(zhòng)。

　　2018年初，京(jīng)东组建三(sān)大事业群：大快消(xiāo)事(shì)业群、电子文娱事业群、时尚生活(huó)事业(yè)群，其中大快消(xiāo)事业群由生鲜(xiān)事业部、消(xiāo)费品事业部以及(jí)新通路事业部构成(chéng)。王(wáng)笑松担任(rèn)大快(kuài)消事业群总裁，同时升任京东高级副总(zǒng)裁，他手握京(jīng)东GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比最(zuì)大(dà)的业(yè)务。

　　也是在同一年，京东经历内部(bù)公认的“至暗时刻”，股(gǔ)价(jià)震荡下(xià)行，用户数被拼多多超越。

　　当时(shí)，阿(ā)里旗下的(de)盒(hé)马在新(xīn)零售赛道不断开(kāi)疆(jiāng)拓土，曾(céng)带(dài)队组建京东(dōng)自营生鲜超市(shì)7FRESH的王(wáng)笑松被派(pài)去打这场硬(yìng)仗。王(wáng)笑松曾对媒体表示，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间内仅开店十(shí)余家(jiā)，不(bù)到盒马同期的1/10。

　　是(shì)年底(dǐ)，刘强东强势主导了京东的(de)人事变革，王(wáng)笑(xiào)松在新一轮调整中“地盘”缩水(shuǐ)，只负(fù)责(zé)生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一年，徐(xú)雷被推到(dào)前台(tái)，出(chū)任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路被边缘化，2019年从生鲜(xiān)事业部离任，2020年(nián)出任自有品(pǐn)牌(pái)负责人。自(zì)有(yǒu)品牌业务主要包括京东京(jīng)造(zào)和惠寻(xún)，在京东(dōng)内(nèi)部相对边缘，营收占比不高。

　　此(cǐ)次接任王笑松的是他(tā)的直系下(xià)属汤恒晟，后者拥有丰富的京东自有(yǒu)品(pǐn)牌业务经验，曾先后担任京东(dōng)京(jīng)造总经理和(hé)惠寻负(fù)责人。

　　京东健康近年来最大的组(zǔ)织变(biàn)革

　　雪豹(bào)财经社独家(jiā)获悉(xī)，京东市值(zhí)最高的(de)子集团京东健康(kāng)迎(yíng)来了(le)近年来最大的(de)组(zǔ)织变革：新成立即时零(líng)售(shòu)部和线(xiàn)下(xià)医疗业(yè)务部，将原(yuán)数字健康(kāng)业务(wù)部和政府事务(wù)部更名为(wèi)企业业(yè)务(wù)部和公共事务与(yǔ)合规部(bù)。

　　此(cǐ)外，京东(dōng)健康发公(gōng)告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任新的职务，接(jiē)任他的是京东集(jí)团(tuán)投资支持部负责人(rén)及(jí)自有品(pǐn)牌业务部财务负责人(rén)邓卉。

　　京东健(jiàn)康的前身(shēn)是京东大药(yào)房，从一(yī)家自营网店(diàn)逐步成长为京东(dōng)旗下专注于(yú)医疗(liáo)健(jiàn)康业(yè)务的子(zi)集团，2020年底(dǐ)登陆港交(jiāo)所。目前市值约为1700亿港元，是京(jīng)东系公司(sī)中，除(chú)京东集团外市值(zhí)最高的上市公司。今年一季度，京东健康(kāng)营收(shōu)同比增长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财务报告准则(zé)经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介(jiè)绍，京(jīng)东健康是医疗健康商品、服务、解决方案提供商，产品及服务覆盖医药健康(kāng)实物(wù)产(chǎn)业链、医疗流程、健康场景。刘强东是京东(dōng)健康最(zuì)大的股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成(chéng)立即时零售部，由原医药部负责(zé)人王一婷负(fù)责；成立线下医疗业务部，负(fù)责人暂未披露；2）原综(zōng)合(hé)部负(fù)责人宋志瑞接任医药部负责人(rén)；原综合服务部供(gōng)应链提升部负责人王海华(huá)，出任(rèn)综合服务部负责人；原数字健(jiàn)康业务部更名(míng)为企业(yè)业务部，由原药京采负责人周新元负责(zé)；原政府(fǔ)事务部更名为公共事务(wù)与合(hé)规部(bù)，负责人暂(zàn)未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金(jīn)恩(ēn)林(lín)汇报(bào)。

　　新成立即时零(líng)售部(bù)和线(xiàn)下医疗业务部是动作最大的调整，二(èr)者都瞄准了线下履约(yuē)能力。其中(zhōng)即时(shí)零售(shòu)部是此次调整中的首位，一名京东员工向雪豹财(cái)经社透(tòu)露，“因(yīn)为美团在即(jí)时配(pèi)送端有优(yōu)势，用户经常会在京东(dōng)健康上看病，去美(měi)团下单买药。”因此(cǐ)，京(jīng)东健康也要加强自己(jǐ)的即时配送(sòng)能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金(jīn)恩林在(zài)2022年(nián)财(cái)报中提到(dào)，要(yào)进一步提升“快速送药”能力。京东健康此前选择(zé)的方式是复用达达快送和(hé)京东到家(jiā)的配送能力。

　　线(xiàn)上(shàng)线下(xià)一体化建(jiàn)设是金恩林的战略目标。在(zài)京(jīng)东(dōng)健康2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速(sù)推进线上线下一体化、打(dǎ)造新(xīn)型(xíng)医疗健康服务体系(xì)”被(bèi)放在首位。

　　据(jù)2022年财报，京东健康目前自营医疗商(shāng)品(pǐn)零(líng)售占(zhàn)营收超过85％，其中对物流配送时间更不敏感的(de)非药品类（比(bǐ)如保健品(pǐn)）贡献过半。京东零售一直努力摆脱“大(dà)药房”的形象(xiàng)，线(xiàn)上线下结合“医+药(yào)”的转型不可避免。

　　事(shì)实上，这套打(dǎ)法早(zǎo)已成(chéng)为大健康赛道的共识。今年3月，美(měi)团买药slogan由“买药上美团”变为“24小(xiǎo)时(shí)看病买药”。

　　目前(qián)，大健康赛道(dào)呈现(xiàn)一超(chāo)多(duō)强的(de)市场(chǎng)格(gé)局(jú)。从市值、营(yíng)收(shōu)维度看，京东(dōng)健康暂时领先(xiān)，早期(qī)与京东健(jiàn)康、阿里健康三(sān)足鼎立的平安好医生(shēng)掉(diào)队明显。不过，随(suí)着美团强势入(rù)局，新(xīn)一(yī)轮洗牌(pái)或将加剧(jù)。据O2O Mind数据(jù)，2021年(nián)1月至(zhì)2022年(nián)3月，美(měi)团在医药(yào)健康O2O领(lǐng)域(yù)累计营(yíng)收105.4亿(yì)元。王兴(xīng)也多次表示对(duì)美团买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需(xū)要的人：会(huì)算账，忠诚(chéng)度高

　　大环(huán)境变了，能够站(zhàn)在(zài)刘强东身边的人也变了。

　　2018年(nián)，京东面临的困境是(shì)营收增(zēng)速下降(jiàng)，与(yǔ)高(gāo)速(sù)发展(zhǎn)的电商行业格(gé)格不入，被阿里越甩越远，又被后(hòu)来者拼多多(duō)迫近。强敌环伺(cì)，刘强东亟需开疆拓土的大将。在(zài)2019年(nián)2月(yuè)一场内(nèi)部高管会上，刘强东(dōng)痛斥(chì)“混(hùn)日子的人太多”，他需要(yào)“能拼杀(shā)的(de)兄弟”。

　　在随之而来(lái)的组织变(biàn)革中，能打仗(zhàng)的徐雷走向前台(tái)，出师不利的(de)王笑松(sōng)和另一(yī)位高级(jí)副(fù)总裁胡胜利（当(dāng)时主(zhǔ)管(guǎn)时(shí)尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连(lián)续3年净(jìng)收入(rù)同比(bǐ)增长26％以上(shàng)，活跃用(yòng)户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的存量竞争时(shí)期，刘(liú)强东需要的是以(yǐ)守为(wèi)攻的人(rén)才(cái)。

　　从(cóng)京东此轮人事(shì)变动中不难(nán)看出，刘(liú)强东认为守成之人(rén)必须具备两个条(tiáo)件：会(huì)算账(zhàng)，忠诚度高(gāo)。

　　京东集团(tuán)的新(xīn)CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财(cái)务方(fāng)面有(yǒu)丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京(jīng)东人事(shì)变动(dòng)中都处(chù)于C位。京(jīng)东零售中(zhōng)最重要的(de)3C事(shì)业群(qún)被拆分成家电家居事业(yè)群(qún)和(hé)电脑(nǎo)通讯事业群，其中家电家具(jù)事业群由原京(jīng)东零售(shòu)CFO李帅负责，原京东健(jiàn)康CFO曹冬(dōng)也(yě)将在(zài)集团(tuán)担任新的职务(wù)。

　　雪豹财(cái)经(jīng)社曾独家报道(dào)京东科技原销售负责人徐丰升任总裁，他同样是对收(shōu)支敏感的高管。（详见《京东科技(jì)迎来新总裁，销售中(zhōng)心(xīn)负责人(rén)徐(xú)丰升任》）

　　多(duō)名京东(dōng)内部(bù)员工评价(jià)称，互联网公司都(dōu)变得(dé)更加(jiā)务实，京东也不例外，“找最会算账(zhàng)的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开(kāi)始，刘强东(dōng)多次在(zài)内部提(tí)及低价战略，目的都是(shì)为(wèi)了守住被(bèi)拼多多等(děng)竞对(duì)不断蚕(cán)食的(de)存量用户，再用低价去争(zhēng)夺更多用(yòng)户。（详见(jiàn)《刘强(qiáng)东(dōng)回归烧了三把火(huǒ)，想抢回被拼(pīn)多多(duō)“劫(jié)走”的用户》）

　　打(dǎ)低(dī)价战争需(xū)要子弹，CFO出身(shēn)的许冉是提供弹药的最(zuì)佳(jiā)人选。今(jīn)年Q1，京东的(de)经营利润和自(zì)由现金(jīn)流均同比大幅增(zēng)长，这(zhè)部分(fēn)得益于降本(běn)增效措(cuò)施(shī)。徐雷(léi)在近日财报电话会上对许冉的(de)评价也印证了这一(yī)点：“许冉能带(dài)领京东走进(jìn)下一阶段，更(gèng)加注重(zhòng)业务(wù)健康度和发展质量(liàng)。”

　　刘强东追求对公司的绝对(duì)控(kòng)制权，而(ér)高管的忠诚度是保证变革(gé)能否顺利推进(jìn)的先(xiān)决条件。

　　在(zài)此次京(jīng)东(dōng)变革(gé)中(zhōng)，两种类型的高(gāo)管(guǎn)得到(dào)重用：一种(zhǒng)是刘强东(dōng)多年来亲(qī社保二级单位编码是什么意思，单位编码是什么意思呀n)自培养的管培生，另一种(zhǒng)是在京东内(nèi)部没有(yǒu)复杂人际关系(xì)的(de)职业(yè)经理人。

　　京东(dōng)零售新任电脑通讯事(shì)业群负责(zé)人吴双喜、时尚美妆事业群负责人孔祥莹、全球购事业部负责人(rén)杨啓(qǐ)焜和京(jīng)东健康(kāng)医疗部负责人宋志瑞，均是管培生出身。多名内部人(rén)士称(chēng)，管培(péi)生是刘(liú)强东的绝对(duì)嫡(dí)系(xì)，拥有诸多特权，包括周(zhōu)报直接(jiē)抄(chāo)送刘强东，能(néng)参加高级别的高(gāo)管会议，一般至少由(yóu)业务(wù)部门的副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘(liú)强(qiáng)东在近几年开始(shǐ)倚(yǐ)重专业能力强且(qiě)在京东内部没有复(fù)杂人(rén)际关系的职(zhí)业经理(lǐ)人，许冉便(biàn)是典型代(dài)表。她于2018年(nián)加入(rù)京东，内部人(rén)士认(rèn)为她(tā)“安静，耐心，十分服从刘强东下达(dá)的命令”。

　　接手京东零售(shòu)大商超全渠道事业群的姚彦(yàn)中，是京东零售三个重要品(pǐn)类事业群中唯(wéi)一一个(gè)没有离(lí)开(kāi)的副总裁级别高管。刘强东曾在(zài)内部(bù)会议上评价他，“整个京(jīng)东零售，只(zhǐ)有1.5个人在会上(shàng)说真话、提问题(tí)。0.5是缪(móu)钦，1是姚(yáo)彦中。”缪(móu)钦(qīn)也(yě)是2020年才加(jiā)入京东的职业经理(lǐ)人，目前(qián)担(dān)任(rèn)京(jīng)东零售生活(huó)服务事(shì社保二级单位编码是什么意思，单位编码是什么意思呀)业群负责人。

　　带领(lǐng)自己(jǐ)亲自摆(bǎi)放位置并信(xìn)任的这群人，刘强东即将(jiāng)开打(dǎ)一场(chǎng)新的仗。市(shì)场(chǎng)并不(bù)担心不(bù)懂业务的许冉出任CEO，因为所有(yǒu)人都知(zhī)道，无论公(gōng)告上的CEO名(míng)单(dān)如何更替，京东真正的掌舵(duò)人只有一个。

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